Italiano 
V
Nota: 5 su 5
Lo consiglio per la qualità delle etichette e i tempi di consegna.
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 879 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Tutte le recensioni
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto degli adesivi, ma il loro arrivo ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio :)
L
Nota: 5 su 5
Veloce e tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille :)
M
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità. Buona gamma di colori e immagini da scegliere. Kida adora gli adesivi in omaggio per la stagione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere la recensione. Siamo lieti di sapere che i vostri bambini apprezzano i nostri prodotti!
M
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e accurata, più azienda francese, ottima qualità, consiglio ++.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Stéphanie, siamo lieti di leggere il tuo messaggio. Sandra , Team C-monetiquette
A
Nota: 1 su 5
Il mio ordine effettuato il 13 novembre non è ancora arrivato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Alice, grazie per aver ordinato da noi. Ci dispiace che il suo pacco sia andato perso durante il passaggio. Vorremmo offrirle alcune soluzioni via e-mail. Team Petit-Fernand
I
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatti di questo servizio. Le etichette autoadesive durano per tutto l'anno scolastico. E la consegna è molto veloce.
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Adoro le loro etichette per i vestiti! Alta qualità e servizio eccellente!
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Sono super soddisfatto! Ho ordinato questi adesivi per il mio nipotino. Come insegnante di scuola materna, so quanto sia importante etichettare i vestiti e gli oggetti personali!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione, Yvonne! Siamo lieti che tutti i nostri prodotti le piacciano.
S
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto le etichette 10 giorni dopo l'ordine, nonostante il sito web indicasse la consegna entro 48 ore. Nel frattempo il vivaio era iniziato e io non avevo ancora le etichette. Il servizio telefonico è stato il TOP. Efficiente, disponibile, cordiale, l'operatrice parla diverse lingue, si è scusata e ha anticipato le mie esigenze offrendomi un rimborso per il disagio causato, che ho ricevuto tempestivamente. Servizio TOP Do 4 stelle al prodotto perché ho trovato delle etichette nella lavatrice dopo il primo lavaggio. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. L'immagine corrisponde bene al prototipo scelto. La prossima volta proverò a utilizzare l'adesivo da stirare per attaccarlo direttamente sul tessuto anziché sulle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéfania, siamo felici di leggere il tuo messaggio. Grazie per la tua fiducia :) Sandra , Team C-monetiquette
C
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatta di questo nuovo ordine, un bel cambiamento per le etichette da stiro con la carta fornita nel libretto, almeno tutto è stato raggruppato. Consiglio vivamente queste belle etichette perché c'è un'ampia scelta di disegni e colori e la consegna è rapida.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità, servizio clienti molto reattivo. Raccomando +++
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Gli adesivi con il nome che ho ricevuto sono fantastici. Una volta ordinati sono arrivati molto velocemente, grazie.
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Ottimi design e molto resistenti, molto soddisfatti
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Le etichette non si attaccano semplicemente ai vestiti, ma bisogna stirarli con un ferro da stiro per alcuni secondi. A volte i vestiti si bruciano perché il ferro da stiro si attacca. Se lo avessi saputo prima, non avrei mai ordinato queste etichette. Anche contattare il servizio clienti non è servito, perché spiegano come stirare le etichette sui vestiti. Molto utile? P.S. Ho già contattato il servizio clienti e mi hanno spiegato solo come applicare le etichette sui vestiti, come fate voi nella vostra risposta, ma non mi hanno proposto altre etichette da attaccare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mirela, grazie mille per il tuo commento. Abbiamo effettivamente fornito le spiegazioni su come applicare le etichette con il ferro da stiro, dato che le hai acquistate. Queste etichette non si attaccano ai vestiti senza il ferro da stiro, è necessario lasciare il ferro per 8 secondi per sciogliere la colla e applicare le etichette direttamente sui vestiti in questo modo. Se non si desidera utilizzare il ferro da stiro, offriamo etichette adesive che possono essere applicate direttamente alle etichette di manutenzione. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. Team Esistmeins.
I
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio !!!!!
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Buona qualità
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Oggetti unici e bastoni ben fissati
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità, molto belli e già acquistati per diversi membri della famiglia. Consegna rapida. Raccomandiamo.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Amiamo le etichette. Le acquistiamo regolarmente. Non abbiamo mai avuto problemi. Sempre molto gentili
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere nostro cliente e per aver trovato il tempo di scrivere una recensione!
R
Nota: 5 su 5
La borsa è di ottima qualità, i colori sono molto vivaci e i disegni sono molto divertenti. La comprerò di nuovo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Che illusione Raquel :) Grazie mille
K
Nota: 5 su 5
Tutto di nuovo molto volentieri
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità, ma ci è voluto molto tempo per arrivare. Era posta ordinaria, ma comunque...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua fiducia Ana. Speriamo di migliorare le nostre consegne con l'ufficio postale. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
S
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza da parte di Sandra, che ha ascoltato e risposto perfettamente alla mia richiesta, e ancora di più... Il tipo di servizio post-vendita che non si trova più! Sono molto soddisfatta delle borracce per bambini che ho acquistato più volte per mio figlio, ma anche per fare regali personalizzati, che sono molto apprezzati. Un'azienda che sa ancora come prendersi cura dei propri clienti, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
È molto gentile da parte sua. Grazie per la fiducia Sandrine :) Una buona giornata a te, Sandra, team C-monetiquette
S
Nota: 2 su 5
Ho fatto 2 reclami via email e non ho ancora avuto risposta per 2 settimane! Non c'è stata alcuna comunicazione, eppure è importante soddisfare i clienti. I miei prodotti non sono conformi e hanno difetti di fabbricazione, e c'è stato un silenzio totale!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sylvia, L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Purtroppo non abbiamo nessuna richiesta da parte sua. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
I
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, arrivato in pochi giorni nella cassetta della posta. Gli adesivi resistono molto bene nonostante i lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio :)
P
Nota: 3 su 5
Purtroppo le etichette termoadesive si iniziano a staccare già dopo il primo lavaggio leggermente, mentre quelle adesive sono troppo grosse x entrare essere attaccate su tutte le etichette interne
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paola, la ringraziamo per il tempo che ci ha accordato telefonicamente. Le abbiamo inviato una mail per poterle proporre una soluzione soddisfacente. Le auguriamo una bella giornata.
V
Nota: 5 su 5
Borraccia personalizzata molto bella, in linea con le foto del sito. Consegna perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Il massimo!!! Grazie mille Véronique Sandra , Team C-monetiquette
M
Nota: 5 su 5
Prodotti impeccabili e di ottima qualità! Ormai li utilizziamo da 5 anni e ci siamo sempre trovati benissimo! Li consiglio vivamente!
C
Nota: 1 su 5
Delle 5 confezioni che ho ordinato, 1 era inutilizzabile perché le immagini non si staccavano. I numeri sugli adesivi sono mancanti su alcuni adesivi e su altri sono così storti che ho avuto difficoltà a capire quale numero andasse con quale immagine. Inoltre, per trovare le istruzioni di montaggio bisogna utilizzare un codice QR e una volta sul sito web ci sono solo i titoli dei prodotti senza immagini e i titoli non sono scritti sulle confezioni. È un po' complicato capire a quale prodotto corrispondono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Camille, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di qualità. La invitiamo a contattarci telefonicamente il prima possibile per poterle inviare i prodotti in questione. Siamo disponibili dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Ecco il nostro numero di telefono: 05 19 88 01 72 Buona giornata, Sandra , Equipe C-monetiquette
E
Nota: 4 su 5
Abbiamo potuto scegliere tra sfondi, caratteri e disegni molto carini. Consegna puntuale. Tutti soddisfatti!!
V
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette da attaccare alle finestre. È un peccato che non ci fosse una spiegazione cartacea, perché avrebbe reso il montaggio molto più semplice.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che non l'ha ricevuta. Tuttavia, il rimborso è stato effettuato non appena ci ha contattato. Buona giornata, Sandra , Equipe Petit Fernand
J
Nota: 2 su 5
La qualità delle etichette è diminuita. Le uso da anni e quest'ultimo lotto è cambiato. Non si fondono più con il tessuto e sono così rigide da risultare fastidiose sulla pelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jose Ramon, mi dispiace sapere che hai avuto qualche difficoltà con le etichette. Non esiti a contattarci via e-mail con una foto delle etichette in modo da poterla aiutare. Buona giornata :) Sandra, Equipe Petit Fernand
D
Nota: 4 su 5
Ho acquistato adesivi per abbigliamento nel 2018 da Petit-Fernand e sono tornata da loro perché la qualità e la durata sono superbe.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere stata nostra cliente, Danielle!
C
Nota: 1 su 5
La consegna espressa è totalmente fuorviante e ai miei occhi è una sfacciataggine. 9,90 per ottenere il pacco più velocemente. Ma nelle scritte in piccolo c'è scritto che la consegna espressa (entro 48 ore) avviene solo a partire dal momento in cui il pacco è stato spedito. Quindi 10 euro pagati per niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christina, grazie per aver effettuato il suo ordine con noi. Mi dispiace che non sia soddisfatta della consegna espressa. Il suo ordine è stato effettuato giovedì 10, il giorno successivo era un giorno festivo e quindi il fine settimana. Pertanto, le etichette sono state spedite lunedì 14 con consegna promessa entro 48 ore. Avete ricevuto l'ordine il 16. L'ordine è stato spedito entro 48 ore lavorative e consegnato entro 48 ore come promesso. Spero che le etichette vi piacciano. Team Esistmeins.
J
Nota: 5 su 5
Adesivi simpatici per i bambini, ottimi da stirare ecc. e gli adesivi natalizi extra in omaggio. Sarebbe auspicabile una maggiore scelta di motivi per gli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Jojo!
S
Nota: 4 su 5
È già la terza volta che ordino su questo sito ,tutto bellissimo ma qualche etichetta non si stacca bene e alla fine mi tocca buttarla
S
Nota: 5 su 5
Prodotti ottimi e consegna sempre puntuale. Assolutamente consigliato.