Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 812 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Aurélie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
È un regalo che non ho ancora fatto quindi sulla durata, non so quanto valga la lampada. MA... a priori, è fantastica!
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G
Gérard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Per essere onesto, un po' deluso, ho preso la base in legno perché sul sito si vede con un cavo e interruttore quindi deduco che funzioni a 220v, invece no è una presa usb quindi bisogna trovare una presa con una tensione equivalente. Altrimenti di grande effetto e il bambino è super contento, questo è il principale
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B
Beatrice P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Ho ricevuto una lampada che non ho ordinato, senza etichetta di reso e completamente graffiata. Ho contattato l'azienda e sono stata bloccata, voglio solo la lampada che ho ordinato e nessuno risponde alle mie e-mail. Dovrebbe essere un regalo di compleanno e nessuno risponde, questo lo chiamo super amichevole per i clienti. Cordiali saluti, Beatrice Prüfe
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E
Eric M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Il cavo per collegare è rotto.
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P
Patrice V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Prodotto consegnato con un telecomando, una presa USBc, un compartimento per le batterie... non si sa se c'è una batteria interna, se si possono mettere batterie ricaricabili nella custodia invece di normali LR6 e perché il telecomando ha due colonne di tasti identici... 2 email tramite il modulo di contatto: 0 risposta. Questo prodotto non è solo una incisione laser! Un solo tipo di supporto proposto per una creazione di San Valentino è un peccato perché volevo un supporto con bluetooth e sveglia.... Quindi si può fare di meglio.
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R
Rebecca G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Non ho ancora ricevuto nulla???
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E
Evelyne D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Molto scontenta del prodotto, non risponde affatto alle mie aspettative. L'oggetto è stato tagliato. Finiture da rivedere! Inoltre, non risponde all'email di richiesta di informazioni prima dell'ordine
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A
Aurelie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Lampada conforme all'ordine Ricezione molto rapida Un piccolo neo per il prezzo con le spese di spedizione
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C
Chrystel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Nichel
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S
Samuel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ottimo regalo
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B
Bernard K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Avevo posto una domanda dopo l'ordine. Nessuna risposta! L'installazione della parte "plastica" nella scanalatura non è chiara. Fissa o mobile?
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J
Jacqueline C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Molto deluso, ho inviato un messaggio per un errore nel mio ordine e nessuna risposta, servizio post-vendita deplorevole
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P
Patrick B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Ottimo. E. 5. Stelle
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O
Oscar H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2026
Peccato che la foto non sia a colori ma altrimenti impeccabile
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R
Raphaële B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Peccato che il contorno dell'auto non sia stato sfocato. Cordiali saluti
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J
Jose H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Lampada danneggiata, Non conforme alla base fornita, Qualità discutibile, Traccia di sale, Scheggiatura nel contorno del vetro, Nessun servizio clienti e post-vendita. Nessun rimborso o indennizzo
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M
Mathieu L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Qualità che si rivela mediocre. Base ricevuta nera mentre avevo ordinato un bianco screziato
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C
Catherine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Siamo delusi che la foto sia tagliata, per un corridore a piedi è importante vedere le gambe. Più in generale, ci dispiace che non ci vengano proposti diversi inquadramenti prima di realizzare la lampada personalizzata, perché dopo è troppo tardi. Essendo un regalo, siamo delusi. Inoltre, le batterie non sono fornite.
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S
Sliman A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Molto contento
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M
Mathilde C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Il prodotto in sé è carino. Ma il servizio clienti è inesistente! Ho inviato 2 o 3 messaggi per richiedere il rimborso delle spese di spedizione a causa di un ritardo di 5 giorni su una consegna di 24 ore e non ho ancora ricevuto notizie!
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M
Michele P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Prodotto non come appare nella rappresentazione di quando lo vai a vedere sul sito. Bocciato
M
Marc H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Purtroppo è stata consegnata la base sbagliata e finora, a seguito di una richiesta, non ho ricevuto risposta.
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M
Michele T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Even if I specifically bought the express delivery option, my package arrived days after the expected date (it was supposed to be a birthday gift), and the company didn't even refund me the delivery price.
P
Patricia J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Ricevuta una placca più piccola La dimensione della placca non corrisponde alle dimensioni indicate sul sito
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M
Martina E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
In realtà sono soddisfatto della consegna, tuttavia ho ricevuto l'auto sbagliata. Ho scritto un'email ma fino ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.
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M
Margot R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Ottima idea ma a volte la realizzazione delle lastre non è molto soddisfacente (graffi, striature,...)
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R
Ronald L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Bella lampada e molto realistica incisa. I colori della luce sono molto brillanti. Sfortunatamente, non puoi regolare l'intensità a questo prezzo, e la batteria è molto debole. Non può funzionare senza fili come luce notturna (deve rimanere collegata alla rete elettrica). Molto sfortunato.
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S
Sabine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ottima selezione e idee
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N
Nadege B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ciao, il supporto che ho ordinato non è quello giusto e non c'è modo di impostare la lingua francese e nessuno mi contatta. Deluso di questo acquisto e nessun servizio per contattarli.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
Tutte le richieste vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.

Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
A
Aurelien Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Metto solo 3 stelle perché la lampada è carina al buio con l'illuminazione a led, ma sfortunatamente delle piccole macchie rotonde come tracce di colla rovinano l'estetica (ho ben rimosso il film protettivo)
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E
Elodie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Ho ricevuto la mia lampada, la foto è tagliata, ho contattato via email il servizio clienti, nessuna risposta
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao,
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
N
Nathalie W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Non ho ricevuto il mio pacco che è stato inviato al punto di ritiro sbagliato (spedizione a 170 km dal punto di ritiro richiesto!). Nessuna risposta da Lampephoto nonostante i miei solleciti (email, sito web, facebook).
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
S
Stefanie W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Denaro pagato e nessuna merce ricevuta.
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N
Nadine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Mi dispiace, avete scritto sul vostro sito consegna 24h, 48h ma io l'ho ricevuto due settimane dopo, quindi sono deluso.
Recensione tradotta
S
Susanne F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Sto cercando di restituire l'ordine, ma dopo aver inviato un messaggio a loro, non c'è stata molta risposta su come posso restituire l'ordine.
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J
Joel V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Niente da dire riguardo alla bellezza del prodotto e alla spedizione che è molto veloce. Tuttavia, una base luminosa su 3 prodotti ordinati (per regali di Natale) era difettosa e non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti dopo aver inviato un'email 2 settimane fa.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per questo disagio.
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
A
Aurelie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2025
Dopo aver inviato un'email dimenticando il numero dell'ordine, ho rinviato un'email con questa volta il numero dell'ordine e dopo 1 settimana di attesa riguardo a un problema con la base, non ho ricevuto alcuna notizia avendo già acquistato una volta senza problemi e poi una seconda volta con problemi senza risposta e non posso utilizzare questa base ecco perché metto 1 stella.
Recensione tradotta
V
Valentina F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Li ho contattati ma non mi hanno mai risposto
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Per un primo ordine è andato
Recensione tradotta
N
Nadine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Ho ordinato il 22 dicembre, pacco ricevuto il 27 dicembre, mentre il sito garantiva una consegna il 25/12, insomma, passiamo. Ho ordinato 3 lampade per i nipoti, volevo 2 con il cantante JUL e 1 con il cantante NINHO. Ho ricevuto l'inverso, come posso fare un reso per avere quello che voglio? Grazie per il vostro ritorno, poiché non c'è modo di contattarvi diversamente. Nadine DUTEMPLE. Ho ordinato 3 lampade.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Affinché la vostra richiesta riguardante il pacco non conforme venga presa in carico, vi preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto