Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Non è possibile effettuare il cambio entro 24 ore, ma è preferibile che sia betaald. DHL ha chiesto che venga inviato un messaggio, con la precisazione che si tratta di una verifica per la restituzione delle spese di spedizione tramite il fornitore di servizi. Il Leverancier afferma che il proprio schermo è e che non può rispondere alle e-mail. Non c'è bisogno di telefonare, ma la comunicazione e il servizio sono più lenti.
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A
Audrey M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Alcune finiture sono poco curate. Ho inviato un'e-mail, ma naturalmente non ho ricevuto risposta. Peccato perché era un regalo di Natale. Sono deluso.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
We are to learn that the rendering does not suit you. It is sometimes possible that a production error occurs, unfortunately we did not receive your email, please contact us at the following address [email protected] .
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sivakumar S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Super carino 👌
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R
Roland T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Ordine, consegna, qualità e servizio sono buoni. È un peccato che la base desiderata non sia più disponibile.
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N
Nicole B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Il processo è assolutamente corretto. Tuttavia, ho scritto un reclamo per il difetto della scatola Bluetooth e non ho ancora ricevuto risposta.
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S
Sascha S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
I tempi di consegna sono troppo lunghi
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C
Cilla B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Ha un aspetto economico. Non sono soddisfatto.
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M
María Paloma B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Tutti ok.... Finalmente è arrivato in tempo....
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S
Svenja R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Tutto bene. L'unica critica è che una conferma scritta dell'ordine sarebbe molto utile. Altrimenti, non si è sicuri che tutto abbia funzionato fino alla spedizione.
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A
Andreas T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Merce consegnata tempestivamente ma difettosa! Quindi non più!
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A
Arianna B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Ho preso una lampada con base sveglia/bluetooth simil legno come regalo. Sono molto soddisfatta dalla qualita' del prodotto e sicuramente e' stato molto apprezzato. L'unica pecca, vi era scritto spedizione entro 24 ore e consegna in 48; il pacco in realta' e' arrivato 10 giorni dopo aver effettuato l'ordine, un po' una presa in giro se si considerano le spese di spedizione pagate.
N
Nils S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Il mio ragazzo ne è rimasto molto soddisfatto ed è arrivato molto velocemente
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R
Regina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Ho ordinato questa lampada con mio nipote e gliel'ho regalata la vigilia di Natale. Purtroppo è stata una grande delusione che la lampada che avevo ordinato non fosse inclusa nell'ordine previsto. Una lampada simile senza sveglia integrata è apparsa con disappunto di mio nipote. Lo restituiremo e chiederemo il rimborso del prezzo.
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T
Timo G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Purtroppo il disco è arrivato graffiato. Era un regalo di Natale. Ma non posso darlo via in questo modo.
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A
Ana B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Super soddisfatto. Arrivato in tempo e la lampada funziona perfettamente.
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H
Harley G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Na 1 settimana è al kapot
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P
patricia V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
La lampada ha un aspetto fantastico
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J
Jesper D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Buona qualità
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G
Germana H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Ho ordinato tre prodotti personalizzati. Due sono venuti molto bene, mentre uno non mi soddisfa del tutto. Ma tutto sommato, una bella idea regalo, qualcosa di diverso. I tempi di consegna sono ok.
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V
Virginie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Il servizio clienti/qualità è deplorevole Non ho avuto alcuna conferma di ricezione dell'ordine. Ho inviato diverse e-mail prima di ricevere una risposta fuorviante che mi diceva che il mio ordine era andato perso e poi mi diceva che avevano troppi ordini. Ho ricevuto il mio ordine in conformità alla mia richiesta. Invece di 72 ore, l'ho ricevuto dopo 30 giorni.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti dei tempi di consegna, ma dobbiamo tenere conto di un tempo di produzione di 24 ore. Poi c'è il ritardo del corriere che, come tutti i corrieri, incontra difficoltà in prossimità del Natale. Siamo molto dispiaciuti per questo ritardo che sfugge al nostro controllo.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ordine ricevuto in ritardo poiché il primo ordine è andato apparentemente perso. Il servizio clienti era temporaneamente indisponibile a causa di problemi tecnici, ma quando siamo riusciti a contattarli sono stati reattivi e il gesto commerciale è stato apprezzato. Se ne avremo l'opportunità, ordineremo di nuovo da questo sito.
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J
Jason K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Se potessi, darei zero stelle.Ho ricevuto l'articolo, ma era rotto.Quando ho chiesto informazioni, non mi hanno risposto.
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N
Nicola R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Non arrivata la lampada ma solo scatola con batterie. Non ricevuto risposta da e mail.
H
Hannah S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Purtroppo la prima lampada è arrivata con un'etichetta sbagliata... Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto solo dopo 10 giorni. Dovrebbe essere in arrivo una nuova lampada, speriamo che sia etichettata correttamente.
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V
Vanessa L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Bene
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U
Ulrich W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Come regalo di ringraziamento per persone particolarmente impegnate nella nostra associazione, è stato accolto molto bene. Buona la qualità e anche la comunicazione sull'andamento della spedizione.
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R
Ronald S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Terribile !!!!! Non rispondono più se avete problemi con l'articolo!!! Pacchetto mal risultante la placca rotto!!! Ora sto cercando di contestare il mio pagamento!!! Perché non danno una F####
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I
Inna K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Sul sito web c'è scritto che la consegna è avvenuta in 24-72 ore, io mi aspettavo di riceverla in 1 settimana.
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J
Juan C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Bene
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L
laurence B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Scadenza non rispettata ed errore di formato. Nessun gesto commerciale nonostante le numerose e-mail.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Marius B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Prodotto impeccabile, come da descrizione. Ma fate attenzione se acquistate la confezione regalo a 5€! La confezione regalo era indicata in fattura, ma non è stata fornita con la merce. 5€ regalati!
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R
Richard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
forse più tekst in olandese sul sito
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M
Miruna R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
M
Mounya A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Ho una Losonge da usare per decorare le foto, ma mi manca una strada! Non era un letto, ma è stato un bel regalo.
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M
Monika S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
La consegna è andata molto bene. Purtroppo, però, la mia richiesta di informazioni sul vano batteria non ha ancora ricevuto risposta. Non credo sia una buona cosa. Né le batterie normali né quelle ricaricabili accendono la lampada a LED. La lampada a LED si accende solo tramite USB. A cosa serve un vano batteria? ??????
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V
veronique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
La foto della lampada personalizzata non è molto visibile. Un po' deluso dal rendering.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Può contattarci all'indirizzo [email protected] e provvederemo a sostituire la sua lampada.
C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Ottimo rendering, veloce
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R
Rami A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Grazie mille
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S
sophie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Buona ricezione e buon dialogo.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
Christian H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Tutto si è svolto senza intoppi.
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