Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 758 recensioni pubblicate
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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W
Walid P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2022
Un po' troppo caro...ma prodotto come da aspettative, consegna puntuale, azienda seria.
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L
Lucy S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Purtroppo è arrivato solo il plexiglass e non la base LED. Tuttavia, il problema è stato rapidamente chiarito con il servizio clienti e la base LED verrà ora inviata di nuovo.
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S
Sabrina A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
Sono molto soddisfatto della qualità di questo prodotto. L'unico inconveniente è la qualità del taglio del piatto: non molto ben fatto.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Siamo spiacenti per l'inconveniente. Ci contatti a [email protected] e ci prenderemo il tempo necessario per risolvere il suo problema.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
J
JOELLE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
La lampada non funziona e non ho un numero di telefono per contattare il venditore.
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J
Jeannine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2022
Bonghjornu Non sono contento che il blocco della luce non funzioni e non possa essere attivato
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti a [email protected] e provvederemo a sostituire la sua base.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
Marie Paule F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2022
Salve Signore Signora Pacchetto ricevuto ben confezionato Non messo in funzione in quanto si tratta di un regalo 💝 per mio nipote fan di M.U.
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R
Remco S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Il prodotto è buono. Tuttavia, non sono stato soddisfatto della consegna. Ho pagato il supplemento per la consegna in 24 ore tramite Fedex e ho ricevuto la lampada solo 5 giorni dopo. C'erano un giorno festivo e un fine settimana in mezzo, quindi avrei capito se ci fossero voluti 2-3 giorni, ma questo è stato davvero troppo tempo. Ho inviato un'e-mail a pictyourlamp.com alla quale ho ricevuto una risposta breve e formale, e quando ho chiesto il rimborso dei costi aggiuntivi, pictyourlamp non mi ha mai risposto.
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C
Corinne J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
ottimo, ma le dimensioni non corrispondono, più piccolo?
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I
Islem B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
La consegna è stata veloce e ottima, il prodotto corrisponde bene all'ordine tranne qualche imperfezione nella plastica del piatto. Mi sarebbe piaciuto trovare un prodotto con una connessione bluetooth per lo streaming da smartphone e una radio con integrazione con Google Cast audio, ad esempio, o un assistente intelligente per rendere il prodotto molto più utile.
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B
Burcu B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
Super blij met mijn product! Il servizio di assistenza è eccellente!
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N
Nadine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Il prodotto corrisponde bene alla descrizione del commerciante. Imballaggio molto buono.
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J
Jean Philippe J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Prodotto conforme all'ordine ma tempi di consegna non rispettati (una settimana invece di 24/48 ore come indicato nell'annuncio)
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti dei tempi di consegna. Tuttavia, il tempo di consegna del corriere è una cosa, ma dobbiamo anche tenere conto del tempo di produzione di 24 ore.
Ci scusiamo ancora,
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr
A
Armand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Molto soddisfatto, lo consiglio😉
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J
Jasmin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Ordinazione e consegna facili e veloci!
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G
Gwladys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Lampada molto bella
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A
Amelie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Bella roba ma pagando un extra per averla il giorno della festa della mamma ed è arrivata solo martedì invece che sabato sono rimasto un po' disgustato Ma la lampada è molto bella La consiglio
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jordane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Prodotto molto bello ma purtroppo difettoso. Il light box non funziona molto bene...
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J
Julie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Uno dei touch pad non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicole K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Non ho ricevuto la conferma dell'ordine:(, ma per il resto è andato tutto bene e il risultato è ottimo.
Recensione tradotta
R
Rachid A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Bella lampada. Il risultato è ottimo. Anche il servizio di vendita e post-vendita è molto reattivo in caso di domande o problemi.
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K
Kévin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Articolo ordinato il martedì, servizio di consegna scelto 24h48h e articolo ricevuto 6 giorni dopo non serio
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Tanja M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
La lampada è davvero fantastica e mio marito ne è rimasto molto soddisfatto. L'unico punto critico è stato il tempo di consegna (massimo 72 ore), che non è stato rispettato e quindi il regalo non è arrivato in tempo. Quindi meglio ordinare un po' prima ;)
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K
Katia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Salve, non ho ricevuto il portachiavi.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Bellissimo, le mie figlie erano felici, ma abbiamo avuto un problema con la base, ho dovuto consigliarne una urgentemente su un sito, perché una delle due era danneggiata. Ma è un regalo molto bello da fare.
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J
Julien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
S
Stéphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Aurélie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Il risultato è davvero bello. Avrei solo voluto dare un'occhiata "reale" a come sarebbe stato alla fine. Ero quindi stressato finché non ho ricevuto il pacco.
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M
Martina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
La lampada contiene un grave errore ottico, che ho segnalato. Solo una risposta concisa risponde che non dovrebbe essere un male. A un'altra mia e-mail non è stata data nemmeno risposta. Penso che se si paga davvero molto per una lampada di questo tipo, si deve ottenere un prodotto buono al 100%. Non mi è stato nemmeno offerto uno sconto o qualcosa del genere.
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F
Fabio C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Consegna rapida MA avevo chiesto un'iscrizione sulla lampada che è stata dimenticata
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
O
Océane J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Bello ma in alcune foto sembra brutto
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao, Océane,
Grazie per il tuo commento, Océane. Ci dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta delle sue foto e la invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected].
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
M
Marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Consegna entro il termine stabilito, valore medio, le immagini sono riprodotte con successo su plexiglass. Purtroppo era inclusa solo una batteria per la luce/orologio. Valutazione complessiva 3*+
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K
Kyllian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
La consegna è stata estremamente veloce e l'articolo era come descritto, conforme alle foto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. L'unico inconveniente è che non ci sono istruzioni per il supporto dell'altoparlante bluetooth.
Recensione tradotta
O
OLIVIER R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Molto bella, ma la pellicola protettiva lascia ancora tracce che non vanno via.
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F
Flavienne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Il risultato del prodotto finale è quello che mi aspettavo. Unico neo: il collegamento della lampada che può avvenire solo attraverso una porta USB; una presa 🔌 da una presa di corrente sarebbe stata gradita 🤗. Bellissimo prodotto.
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C
Chayma H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Sono molto soddisfatto del prodotto, peccato che la luce non sia abbastanza forte.
Recensione tradotta
M
Mickael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Ho ricevuto la lampada in 48 ore per la festa della mamma per i miei figli. Il prodotto è molto carino e davvero ben fatto, ben confezionato e lo consiglio (ps solo un piccolo problema, da qui la nota, mancherebbe una spina con il cavo usb)
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T
Tina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Ero davvero entusiasta quando ho trovato questo sito, ma ad essere sincera sono rimasta molto delusa! Prima di tutto ho ordinato una spedizione di 24 ore che non ha funzionato affatto perché ho ricevuto il pacco con un ritardo di una settimana!!!! In secondo luogo la lampada è arrivata rotta come il supporto e ho scritto mail e cercato di contattare la ditta ma non ha funzionato! Avrei apprezzato molto se avessi ottenuto almeno un qualche tipo di risarcimento.
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H
Henri C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Innanzitutto l'ordine è arrivato in ritardo. Poi forse si può spiegare meglio di de il manuale ha fatto per la batteria perché non c'è nulla da collegare per il lato positivo o negativo della batteria in modo che non funziona dopo uno scambio fuori spine divergenti funziona e sembra bello
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S
Stefano M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Serietà e professionalità, tutto perfetto grazie
A
Antonio T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Il prodotto è bello, ma è arrivato MOOOOLTO IN RITARDO, nonostante abbia pagato di più per farlo arrivare in 24H, invece è arrivato con 4 giorni di ritardo. FALSI e SCORRETTI
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