Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 758 recensioni pubblicate
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Anjarasoa R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2021
Non raccomandato
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M
Monique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Molto bene. Ma sarebbe bello vedere un'anteprima del modello finito con la foto.
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C
Charlotte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Ho ordinato due lampade foto uno personalizzato e uno "il mio nome è groot" La lampada personalizzata è grande, ma il vetro groot si inserisce solo a metà strada nella base bianca sono deluso è bier difetto?
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C
Carine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Buon prodotto
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C
Claudia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Grande qualità! E il servizio clienti è impeccabile. Lo raccomando. Grazie a lampephoto!
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L
Laurence H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Lampada molto bella ma è danneggiata nell'angolo
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Come concordato via e-mail, abbiamo sostituito la sua lampada. Un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Ci dispiace molto per l'inconveniente.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
P
Patricia J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
La lampada è arrivata bene e l'immagine è corretta. Prodotto molto bello. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo. Sono molto contento del mio acquisto e consiglio vivamente questo sito.
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F
Florence O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
La lampada era perfetta, ma non c'era nessuna scatola da dare, solo avvolta nella plastica a bolle che non era grande!
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E
Eliane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Devo dire che mi pento di non aver detto di mettere una foto di mio nipote con colori scuri perché posso solo vedere la sua faccia, visto che indossava un parka blu navy.
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N
nicolas B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
L'ordine è stato facile da effettuare e la consegna è stata molto veloce. È un peccato che la sveglia consumi le batterie ad una velocità folle
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
In seguito alle nostre discussioni, il problema riguardava le batterie e non la sveglia. Sarebbe bello se potesse cambiare idea.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr
C
Christine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Deluso sulla foto graffiata e non il caricabatterie che il filo😞 Altrimenti consegna veloce.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
La preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected], in modo da poter trovare un accordo per la lampada. L'adattatore USB non viene fornito con la lampada.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
A
Anne-Lise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
La lampada è come mi aspettavo, le sagome sono molto chiare. È un bel regalo da fare
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M
martine W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
La lampada è molto bella. Tuttavia, l'ho ricevuto con un piccolo distacco alla base. Sono stato sorpreso di avere una connessione USB. Ho dovuto comprare un nuovo adattatore. Sarebbe bene avere una descrizione più chiara di questo.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace per questo malinteso.
Stiamo facendo del nostro meglio per renderlo il più chiaro possibile sul sito. Le nostre basi che includono una connessione USB sono fornite con un cavo. Sul nostro sito offriamo anche basi in vendita, ma queste devono essere pagate in aggiunta.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
T
Thibaut D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Top
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A
Antoine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Molto bella la sorpresa della lampada fotografica! L'immagine è stata rielaborata e adattata come concordato al momento dell'ordine; questo dimostra la buona volontà del gruppo verso i clienti. Un lavoro di qualità! Tuttavia, sembra che avessi preso un supporto luminoso a batteria, ma non si accende se non è collegato a una presa nonostante la presenza delle batterie... Volevo evitare la presenza di questo cavo. Grazie mille.
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P
Patrick S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Il prodotto è ottimo. Ma mancava la confezione regalo. Il prodotto era semplicemente in una brutta scatola di cartone. Non quello che ti aspetti quando ordini, paghi e ti aspetti una confezione regalo premium!
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé de cet oubli. Nous vous avons remboursé l'emballage cadeau, une petite modification de votre avis pour nous dire ce que vous pensez du produit serait super ! ;)
Bonne journée à vous et à bientôt.
Cordialement,
Thomas de pictyourlamp.com
V
Vanda G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Lampada molto bella. Avevo paura di non riceverlo in tempo per Natale ma è stato consegnato molto rapidamente. Mi dispiace solo che la statuetta non sia in vetro.
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Y
YOLANDE H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Sono molto felice con le mie due lampade, ma quella con 5 cerchi, 4 foto, è un peccato che la luce non si proietta nella parte superiore della lampada... la qualità di stampa delle foto è buona... consiglio questo sito, perché è molto facile da personalizzare le nostre lampade...
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L
Lars S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Super correre volentieri di nuovo
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R
Rachel L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Non ho mai ricevuto il mio pacchetto che doveva arrivare per Natale
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
following our exchanges and the resolution of the problem, a small modification of your notice would be nice.
Thanks in advance.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas Lampephoto.fr
C
Catherine J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Bellissimo
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L
Laetitia R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Ho ordinato 3 lampade. Quando ho ricevuto il mio ordine ne avevo solo 2 nel mio pacchetto. Sto cercando invano un numero di telefono per contattarvi ma nessuno risponde al telefono. Ho inviato un'e-mail perché questo è l'unico modo per raggiungerti. Mi hanno rimandato indietro la lampada mancante e quando l'ho disimballata mancava la base. Così ho dovuto inviare un'altra email. Il risultato è stato che nessuno ha ricevuto il suo regalo in tempo e ho dovuto comprare un altro regalo mentre aspettavo di avere la mia lampada fotografica.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Speriamo di averla soddisfatta nonostante questo raro errore. Se dovesse riscontrare ulteriori problemi, non esiti a contattarci nuovamente via e-mail all'indirizzo [email protected].
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
F
Fabrice F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Consegna veloce solo una svista in un ordine ma molto rapidamente risolto molto professionale
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M
Maude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Come da foto, ma è un peccato che sia di plastica, il vetro sarebbe più bello
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L
Luc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Molto soddisfatto della foto 😉
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R
Raphaël R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2021
Molto felice del risultato, ma fate attenzione allo sfondo della foto se si tratta di un animale perché gatto bianco su sfondo bianco non va bene
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M
Mallorie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2021
Molto buono
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C
Cedric R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
È molto bello e di buona qualità. Il problema è che non c'è una spina per mettere il cavo di ricarica
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L
Léna P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Consegna complicata ma felice del mio pacchetto
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L
Léa R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Primo ordine ben piazzato! Il risultato è fantastico! È una buona idea per i regali personalizzati! Raccomando
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L
laetitia S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Sono soddisfatto della mia lampada e raccomanderei il vostro sito ai miei amici
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A
Angelika V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Tutto ha funzionato alla grande e ha un aspetto fantastico.
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L
Laetitia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Il prodotto è stato consegnato in tempo e ben protetto. La qualità dell'incisione è soddisfacente ma mi aspettavo un livello di luminosità molto più alto, come una lampada da comodino, ma questo è più un elemento decorativo
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M
Magali B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Molto felice del risultato. Lo erano anche le persone che mi hanno ricevuto.
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B
Brice B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Molto bello ma la base non funziona
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti a [email protected] e provvederemo a sostituire la sua base.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
A
Ariane D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
La lampada si accende da sola senza che io lo chieda e il telecomando si scollega...
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
A seguito dei nostri scambi di e-mail, il problema era la base. Come concordato, è stata inviata una nuova base.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
G
Gregor B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Tutto è andato molto bene, bella lampada, sono soddisfatto, purtroppo non ho ricevuto un riepilogo dell'ordine via e-mail, quindi non ho ricevuto alcuna informazione sul fatto che l'ordine fosse stato ricevuto.
Recensione tradotta
T
Théo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Bella resa nonostante le foto di scarsa qualità, è un peccato che la piastra non si attacchi alla base.
Recensione tradotta
E
Emilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
I tempi di produzione e di consegna sono rispettati! Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Consiglierei questo regalo a chiunque.
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D
DE SOUSA GOMES M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
I prodotti corrispondono alle mie aspettative.
Recensione tradotta
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