Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 758 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christophe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Prodotto come descritto. Prodotto di qualità molto buona. Il prodotto è di ottima qualità, ma è un peccato che non ci siano istruzioni su come utilizzare la base.
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V
valérie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Vi ho inviato una mail di insoddisfazione riguardo al mio ordine, non ho mai ricevuto una risposta! Nei vostri quasi tutti gli esempi non si vede lo sfondo, ho pensato che sarebbe stato lo stesso per me. Il risultato è che si può vedere tutto dietro anche quando è un muro bianco! È molto brutto quindi non sono contento di aver comprato da voi!
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Ci dispiace sapere che il rendering non è di suo gradimento. Purtroppo non abbiamo ricevuto la sua e-mail. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
H
h. S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Sono davvero soddisfatto. Tuttavia, ho comprato due merci nell'ambito della promozione nimm 3 zahle 2 e anche se avevo 3 articoli nel mio carrello, ho dovuto pagare per tutti e tre. Questo significa che la loro promozione non era corretta e ho dovuto pagare 1,9 euro in più. Probabilmente non comprerò più nulla da voi. Inoltre, la dimensione del DINA4 Yoshi non è corretta, non è 20x30 cn ma molto meno! E per tutto questo, i vostri prezzi sono piuttosto alti!
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de ces désgréments. Après vérification l'offre dont vous parlez était valable sur toutes les lampes du site (catalogues et personnalisées) cependant votre 3ème article était un socle seul qui ne rentrait pas dans l'offre. Je n'ai pas trouvé d’e-mail de votre part à ce sujet, nous aurions pu faire un geste à ce sujet.
Pour ce qui est des dimensions de la lampe Yoshi, comme pour toutes les autres lampes, les formats A5 et A4 sont des standards pour "grand et "petit". Nous devons ensuite respecter les proportions des visuels. Chaque modèle a ses propre proportions, de ce fait les lampes n'ont pas toutes les mêmes dimensions. Je vous invite à lire notre foire aux questions qui détail très bien le principe. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces malentendus, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
R
REGINE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e lo ordinerò di nuovo per i regali. Molto soddisfatto del mio acquisto e lo ordinerò di nuovo per i regali.
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Y
Yves L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Soddisfazione mista, finitura del prodotto non ottima, illuminazione non così brillante come sull'annuncio.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
È possibile regolare l'intensità dei LED utilizzando il telecomando.
Buona giornata.
Lisa da lampephoto.fr
A
Amandine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Elaborazione rapida dell'ordine e consegna veloce. La lampada sembra buona. La foto è ben riprodotta e ritagliata. I materiali sembrano essere di buona qualità per il prezzo. Non sono sicuro di quanto durerà, ma è un regalo di Natale... quindi vedremo...
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A
Amur H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Sono soddisfatto del mio ordine ma ho appena ricevuto un po' più tardi di quello che pensavo.
Recensione tradotta
A
Alisson L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna molto veloce.
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O
Ophelie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Due prodotti sono eccellenti, il terzo (lampada da cucire) mi ha chiaramente deluso, perché i tagli non sono belli e troppo dritti, avrei pensato più curve)
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Come concordato via email, abbiamo sostituito la sua lampada. Un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
R
Ramona G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Purtroppo non il testo completo. Anche la qualità delle immagini non è bella.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Il prodotto era ben confezionato e consegnato rapidamente. Raccomando questo sito.
Recensione tradotta
M
Mélodie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Ho ricevuto una luce graffiata e ho inviato un'e-mail e non ho avuto risposta
Recensione tradotta
L
Louis S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
La scatola sopra la lampada per l'accensione e lo spegnimento già non funziona, quindi devo fare qualcosa per quello.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience. Our bases are guaranteed for 1 year, you just have to contact us at [email protected], we will proceed to the replacement of your base.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
S
sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
felice del risultato
Recensione tradotta
M
Manoli L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete dato e per il grande lavoro che avete fatto. Consiglio vivamente
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L
LYDIE B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
La mia lampada è arrivata rapidamente ma rotta e non riesco a trovare la procedura di restituzione. Le mie e-mail non ricevono risposta. Sto aspettando una soluzione. Grazie in anticipo. Sinceramente
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
A seguito dei nostri scambi di email e della sostituzione della sua lampada, un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Articolo ben confezionato. Ricevuto in tempo, lo raccomanderei.
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A
Annick G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Mi aspettavo qualcos'altro; un po' deluso
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Ordinato rapidamente, ho ordinato una piccola lampada per mio figlio, la aprirà per Natale. Ho ordinato due portachiavi. Ho ordinato due portachiavi illuminati, bell'effetto, una leggera riduzione delle dimensioni del plexiglass sarebbe bello. Ho ordinato due portachiavi illuminati per mio figlio, sembrano grandi, una leggera riduzione delle dimensioni del plexiglass sarebbe bello, ma non riesco a sbarazzarmi di alcune gocce, ma non interferiscono in alcun modo con l'uso o l'aspetto del portachiavi illuminato.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello and thank you very much for your feedback. I am sorry for the "drip marks". The laser cutting process causes this type of mark, however, normally all plates are cleaned by our technicians. We have a rather busy schedule with the Christmas holidays coming up and it is possible that the cleaning of your key rings was not done properly. We apologize for this. You can easily remove these marks with a soft cloth and acetone, or makeup remover which is perhaps easier to find at home :)
Thank you for your confidence and see you soon on the site.
I hope to see you soon on the site,
Thomas from lampephoto.fr
N
NOEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Vi consiglio di fare grandi tagli al laser con la nostra foto.
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C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Un rendering molto bello. Forse manca un manuale per la base.
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V
Valérie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
È molto bello ma ho chiesto di non incidere lo sfondo, solo i miei fili e tutto è stato inciso. I commenti fatti al momento dell'ordine non sono presi in considerazione. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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A
Alyson V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Mancano i telecomandi che sto ancora aspettando di ricevere, speriamo prima di Natale
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Ci scusiamo per questa svista. I telecomandi sono stati inviati successivamente.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr
J
Jonathan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Molto felice del mio acquisto di 3 lampade, una delle foto è un po' sfocata ma era da un MMS. Qualche graffio su 2 delle 3 lampade, ma credo sul lato della pellicola di protezione, sperando che dopo la rimozione della pellicola a Natale i graffi non siano anche sulla piastra.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Bello e vivo in Belgio, l'ho ricevuto in meno di una settimana 😁 grande
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L
Laetitia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Veloce, e il pacchetto è in buone condizioni.
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C
Christine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Molto felice del mio ordine
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C
Cindy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Molto bello ma sento che ci sono alcuni difetti sui bordi, quindi è un po' caro. Lo consiglio comunque perché è un ottimo regalo. Sto pensando di ordinare di nuovo in un'altra occasione.
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P
Philippe Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Sono molto soddisfatto della qualità e della velocità della spedizione. Ordinato e ricevuto in soli 3 giorni... Sono un po' deluso dalla lampada fotografica, ma farà comunque piacere alla persona interessata. Le altre due lampade fotografiche con motivi di film/serie sono perfette. L'unico lato negativo è che la promozione del Black Friday è caduta 48 ore dopo il mio ordine e quindi, senza che io possa beneficiarne, mi lascia un "leggero" sapore amaro... (2 lampade comprate, la terza offerta).
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S
Stéphanie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Molto buono come nella foto che raccomando
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T
Thierry D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro che sia una buona idea usarlo per molto tempo.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao a tutti,
in seguito alla sostituzione della vostra base, un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
C
Colette A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Lampada molto bella, è un grande regalo
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, sarebbe bello.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
G
Grellety F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Ho ricevuto il pacchetto ma la spina usb è danneggiata 😕
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, mi dispiace ma non vedo scambi con il servizio clienti su questo argomento. Se ha ricevuto un articolo danneggiato nel suo ordine, ci dispiace. Basta che ce lo faccia sapere e glielo rispediremo. Ci contatti all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Super bello ricevuto rapidamente ma non ho ricevuto il regalo che avrebbe dovuto accompagnarlo
Recensione tradotta
S
SIMONE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Il pacchetto è arrivato in buone condizioni. Un po' deluso dalla merce
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C
Carole F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Molto deluso, perché era un regalo per mia figlia e la base era troppo stretta per adattarsi alla cornice. Era impossibile.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, dopo aver controllato non siamo riusciti a trovare una sua e-mail. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere insieme il problema.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
La qualità è ottima, l'unico punto negativo è che si deve forzare per adattarlo alla base, altrimenti niente da dire. In cima
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A
Andrea M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Regalo molto bello con consegna veloce e sicura. Sarebbe bello poter vedere il prodotto progettato prima di ordinare.
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H
Hervé R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Ho ricevuto la lampada senza telecomando ma dopo la posta me l'hanno consegnata Immagine ingannevole sul sito web il fondo di legno non è incluso nel telecomando Per il prezzo è medio
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... :) We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
B
Bert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
È stato un risultato eccellente
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