La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.
Ho ricevuto il pacchetto ma la spina usb è danneggiata 😕
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, mi dispiace ma non vedo scambi con il servizio clienti su questo argomento. Se ha ricevuto un articolo danneggiato nel suo ordine, ci dispiace. Basta che ce lo faccia sapere e glielo rispediremo. Ci contatti all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Super bello ricevuto rapidamente ma non ho ricevuto il regalo che avrebbe dovuto accompagnarlo
Recensione tradotta
S
Simone D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Il pacchetto è arrivato in buone condizioni. Un po' deluso dalla merce
Recensione tradotta
C
Carole F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Molto deluso, perché era un regalo per mia figlia e la base era troppo stretta per adattarsi alla cornice. Era impossibile.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, dopo aver controllato non siamo riusciti a trovare una sua e-mail. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere insieme il problema.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
La qualità è ottima, l'unico punto negativo è che si deve forzare per adattarlo alla base, altrimenti niente da dire. In cima
Recensione tradotta
A
Andrea M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Regalo molto bello con consegna veloce e sicura. Sarebbe bello poter vedere il prodotto progettato prima di ordinare.
Recensione tradotta
H
Hervé R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2021
Ho ricevuto la lampada senza telecomando ma dopo la posta me l'hanno consegnata Immagine ingannevole sul sito web il fondo di legno non è incluso nel telecomando Per il prezzo è medio
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for the forgetfulness of the remote control that we sent you back in a second time. For the "wooden bottom" on the pictures, it is the decoration... :) We are sorry but indeed, the wooden board on which the lamps are placed for the product photos is not included with the product.
Have a nice day,
Sincerely, Thomas from Lampephoto.fr
B
Bert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
È stato un risultato eccellente
Recensione tradotta
O
Olivia K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Molto bella 🥰
Recensione tradotta
L
Laurent A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Prodotto di qualità ma il supporto di base sembra un po' fragile
Recensione tradotta
J
Julie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Un po' deluso. Non ho avuto la confezione regalo che ho pagato (rimborsato) per dare, non grande e un'etichetta molto evidente.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, in seguito ai nostri scambi di e-mail, non so cosa dirle di più, se non che siamo spiacenti per questa svista. La nostra procedura è quella di rimborsare i nostri clienti per qualsiasi svista da parte nostra, cosa che abbiamo fatto... Le abbiamo anche rispedito una lampada.
Avremmo apprezzato una recensione finale un po' più gentile. Peccato, grazie per l'ordine e buona giornata.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
K
Karima R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Buona sera solo la scatola regalo nell'angolo era ben usata
Recensione tradotta
A
Auriane R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Prodotto molto buono tranne che l'immagine non è molto chiara, altrimenti niente da dire
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Se avete domande o dubbi, contattateci all'indirizzo [email protected].
Lisa di lampephoto.fr
F
Floris D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
La qualità della lampada è buona come previsto
Recensione tradotta
C
Cindy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Molto felice del mio acquisto ricevuto in 24 ore. È un ottimo prodotto e ne sono molto felice.
Recensione tradotta
D
Didier D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Molto bello ma non funziona lampeggia costretto a rimuovere le batterie disgustato pfuff non consigliato
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
after our email exchanges, it turned out that the problem came from the batteries. A small change in your opinion would be nice ;)
Thanks in advance.
Good day to you.
Best regards,
Thomas from Lampephoto.fr
L
Laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
Scatola regalo schiacciata Consegna non rispettata Pacco lasciato in un punto di rilancio e non a casa
Recensione tradotta
V
Véronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
Super lampada. identico al catalogo. modello scelto ben trasferito sulla lampada. ricevuto in ottime condizioni e soprattutto rapidamente
Recensione tradotta
S
Sandra P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Tutto al top, spedizione un po' più tardi del previsto, ma normale al momento,
Recensione tradotta
V
Viatcheslav S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
La lampada è OK, ma il telecomando non funziona.
Recensione tradotta
J
Jennifer B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Rendering molto bello
Recensione tradotta
Y
Yanis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Ho ricevuto il mio pacchetto con il supporto bluetooth e si è rotto e non posso metterlo in carica perché si è rotto all'interno...
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
after replacing your base, a little feedback would be nice!
Thanks in advance,
Thanks in advance,
Thomas from Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Il rendering della foto è un po' distorto rispetto all'originale
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
in seguito ai nostri scambi di e-mail, le è stata inviata una nuova lampada. Una piccola modifica al suo commento sarebbe perfetta.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
J
Julien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Sito molto buono e molte scelte. Ideale da offrire o da regalarsi. La consegna è molto veloce.
Recensione tradotta
J
Jeremy B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Prodotto molto bello mia moglie era molto felice
Recensione tradotta
P
Priscilia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Non sono sicuro dell'articolo, ma sono stato fregato e ho dovuto pagare un extra di 9€ per la consegna per avere l'articolo entro 24 ore ed è arrivato una settimana dopo 😒
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo causato dal corriere, che non è dipeso da noi. Abbiamo spedito il suo ordine il giorno stesso o l'ha effettuato con consegna espressa come richiesto.
Le auguro una buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
M
Muriel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
molto buono
Recensione tradotta
N
Noelle L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
La lampada non funziona con le batterie, solo con la corrente, l'ho segnalato ma non ho avuto nessun riscontro
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
In seguito ai nostri scambi di e-mail, è emerso che il problema riguardava le batterie. Una piccola modifica alla sua recensione sarebbe gradita 😉
Grazie in anticipo.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
A
Andrénia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Sto usando questo prodotto da un po' di tempo e ne sono molto soddisfatto. Lo sto usando da un po' di tempo e ne sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
V
Valérie Marie O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Deluso dalla qualità del supporto
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
in seguito alla sostituzione della vostra base, un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
D
David G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Mancanza di finitura sui ritagli esterni. È un peccato perché l'incisione è fantastica!
Recensione tradotta
S
Sarah P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Prodotto molto bello, peccato che non si illumini molto
Recensione tradotta
E
Emilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Penso che sia un peccato pagare così tanto per una consegna in 24 ore quando viene ricevuta 3 giorni dopo. Ma la lampada è bella.
Recensione tradotta
J
Julien L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Sono molto soddisfatto di questo prodotto, funziona bene, anche se è un po' fragile, ma sono molto deluso dalla stampa delle foto, la cornice è a forma di diamante ma non possiamo adattare le foto da soli e l'azienda non lo fa per noi. Lo uso già da un po', ma è una buona idea tenerlo aggiornato con i tempi.
Recensione tradotta
E
Eulalie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Un prodotto di qualità, consegnato in tempo. Lo raccomando.
Recensione tradotta
V
Valentina M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2021
spedizione veloce ed efficiente! ben fatto!
Recensione tradotta
A
Ahmed L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Il prodotto è di qualità accettabile e il tempo di consegna è molto interessante ma non rispettato, è arrivato 2 giorni dopo il giorno della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo spiacenti per il ritardo del corriere al di fuori del nostro controllo. Abbiamo spedito il suo ordine il giorno stesso o l'ha effettuato con consegna espressa come richiesto.
Ci scusiamo per questa situazione e ci auguriamo che possiate capire. Vi auguro una buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
C
Christine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
bellissimo prodotto
Recensione tradotta
R
Raphaël B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Prodotto di qualità soddisfatto e tempi di consegna rispettati Raccomando
Recensione tradotta
S
Sébastien G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Grazie per la vostra consegna veloce nonostante il covid 19 ed è super bello. Il pacchetto è arrivato in ottime condizioni grazie
Recensione tradotta
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