Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

9,3 /10

Basata su 9 812 recensioni pubblicate

5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Irène B.

Pubblicato il 06/08/2023 à 14h30 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Soddisfatto della finitura, ma deluso dal fatto che non c'è un interruttore sulla base, quindi ho dovuto staccare la spina per spegnerlo.

Recensione tradotta

Vincent B.

Pubblicato il 03/08/2023 à 19h05 a seguito di un acquisto di 17/07/2023

Veloce da inviare, facile da pagare e funziona molto bene.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo lieti di sapere che il nostro prodotto le piace. L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, grazie per la sua comprensione.
Buona giornata.
Cordiali saluti
Céline di Lampephoto.fr

Chrystel G.

Pubblicato il 23/07/2023 à 14h39 a seguito di un acquisto di 13/07/2023

Pensavo che quando fosse stato spento, la foto sarebbe stata più visibile. Per il resto veloce e ben confezionato

Recensione tradotta

David F.

Pubblicato il 21/07/2023 à 18h52 a seguito di un acquisto di 02/07/2023

Ritardi eccessivi.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
Ci dispiace che non siate soddisfatti dei tempi di consegna, tuttavia abbiamo un tempo di produzione di 24 ore e il tempo del corriere che deve essere preso in considerazione.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Patrick L.

Pubblicato il 20/07/2023 à 08h37 a seguito di un acquisto di 09/07/2023

Come descritto.

Recensione tradotta

Annie G.

Pubblicato il 16/07/2023 à 10h12 a seguito di un acquisto di 04/07/2023

Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.je le recommande pour un cadeau

Recensione tradotta

Emeline C.

Pubblicato il 15/07/2023 à 12h18 a seguito di un acquisto di 05/07/2023

Ricevuto in tempo, solo la confezione un po' danneggiata ma la lampada era in buone condizioni

Recensione tradotta

Joia L.

Pubblicato il 01/07/2023 à 06h08 a seguito di un acquisto di 19/06/2023

Non ho ricevuto il mio pacco. Non c'è modo di contattare il servizio clienti. Molto deluso

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha subito.
Siamo lieti di constatare che la situazione è stata risolta con successo. Il suo pacco è stato localizzato e consegnato all'indirizzo da lei indicato. Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione durante il processo di risoluzione.
Elaboriamo le e-mail entro 24/48 ore, su [email protected], non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi e vogliamo assicurarci che siate completamente soddisfatti del nostro servizio. Sarebbe un piacere vedere la sua recensione aggiornata.
I nostri migliori saluti,
Céline di Lampephoto.fr

Sylvia G.

Pubblicato il 26/06/2023 à 18h54 a seguito di un acquisto di 13/06/2023

La lampada è arrivata senza pellicola e piena di graffi. Non è bello...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
In seguito ai nostri scambi di e-mail, abbiamo concordato che le verrà inviata un'altra lampada. Una piccola modifica al suo commento sarebbe molto gradita.
Ci scusiamo ancora, buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

C M.

Pubblicato il 26/06/2023 à 14h45 a seguito di un acquisto di 15/06/2023

Servizio eccellente, veloce e superbo

Recensione tradotta

Chloé J.

Pubblicato il 26/06/2023 à 14h01 a seguito di un acquisto di 15/06/2023

Sì, molto felice! La foto è bellissima, ma c'è solo un punto negativo: non ho trovato il testo che volevo sulla lampada...

Recensione tradotta

Vincent F.

Pubblicato il 23/06/2023 à 14h21 a seguito di un acquisto di 12/06/2023

Manca metà della consegna.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema. Tuttavia, riconosciamo che il problema si sarebbe potuto evitare se il suo ordine fosse stato consegnato per intero.
Ci auguriamo che sia rimasto soddisfatto nonostante questo raro errore. In caso di ulteriori dubbi, non esiti a contattarci nuovamente via e-mail all'indirizzo [email protected] . Un aggiornamento della sua opinione sarà molto apprezzato.
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr

Jeennifer D.

Pubblicato il 23/06/2023 à 11h31 a seguito di un acquisto di 11/06/2023

Sinceramente l'ho comprato per la festa del papà e alla fine è piaciuto a tutti, tanto che mia figlia me ne ha chiesto uno per il suo compleanno👌 L'unico inconveniente è che il piatto non si adatta molto bene alla base. Ma di per sé è fatto per essere messo in posa e non per essere toccato ogni 5 minuti ^^

Recensione tradotta

Laetitia H.

Pubblicato il 19/06/2023 à 10h46 a seguito di un acquisto di 07/06/2023

Pensavo che la lampada fosse più grande per il prezzo, ma è molto bella.

Recensione tradotta

Jessica C.

Pubblicato il 16/06/2023 à 11h15 a seguito di un acquisto di 04/06/2023

Sono abbastanza delusa perché non ho mai ricevuto il mio ordine, anche se avrei voluto ordinarlo per un'altra occasione.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo sfugge al nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi. Siamo comunque riusciti a rispedire gratuitamente la sua lampada come gesto commerciale.
Ci auguriamo che sia soddisfatto della sua lampada e le saremo grati per qualsiasi commento.
Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr

Aymeric B.

Pubblicato il 12/06/2023 à 14h03 a seguito di un acquisto di 02/06/2023

Consegna veloce, ma qualità media. I miei due figli sono incisi sul supporto, ma solo uno dei due volti è illuminato perché la disposizione dei LED non consente di illuminare l'intero supporto.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
Abbiamo provato a contattarla via e-mail per cercare di risolvere il suo problema, ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Valerie D.

Pubblicato il 12/06/2023 à 08h27 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Bella lampada ma l'involucro e le molle sono trattenute

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Ciao a tutti,
in seguito alla sostituzione della vostra base, un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr

Tiphanie R.

Pubblicato il 12/06/2023 à 07h44 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Veloce e grazioso

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Matthieu C.

Pubblicato il 12/06/2023 à 06h30 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Consegna rapida e precisa. Un po' deluso dai pochi graffi sul plexiglass. Ma prodotto molto bello, originale, lo ordinerò di nuovo.

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Gisèle E.

Pubblicato il 11/06/2023 à 14h17 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Articolo molto bello. Molto soddisfatto del mio acquisto

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Guillaume S.

Pubblicato il 10/06/2023 à 16h35 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

inviato molto rapidamente bella resa solo piccolo aspetto negativo annunciato con la batteria, ma non c'era pietà per fortuna avevo previsto il colpo, ma per il resto molto buona grazie

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Denis M.

Pubblicato il 09/06/2023 à 16h57 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

Soddisfatto della lampada in sé ma deluso perché ho pagato per la scatola prestige che non si trovava da nessuna parte nel pacco.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, le abbiamo inviato una seconda copia.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Quentin F.

Pubblicato il 07/06/2023 à 12h52 a seguito di un acquisto di 25/05/2023

Un po' deluso dal rendering ...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
Abbiamo cercato di contattarla via e-mail per scoprire il motivo della sua insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Stephane L.

Pubblicato il 06/06/2023 à 15h24 a seguito di un acquisto di 26/05/2023

Prodotto di buona qualità! Grazie

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Mathieu S.

Pubblicato il 06/06/2023 à 14h12 a seguito di un acquisto di 26/05/2023

In alto

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Jeannine H.

Pubblicato il 05/06/2023 à 14h27 a seguito di un acquisto di 25/05/2023

Non abbiamo idea di come sarà la lampada una volta scelte le foto e il risultato non è definitivo: non si vedono le foto senza illuminazione e non si vedono bene con l'illuminazione.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci scusiamo per l'inconveniente. È possibile regolare l'intensità della luce con il telecomando, che consente di cambiare il colore.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Alexandra B.

Pubblicato il 03/06/2023 à 14h07 a seguito di un acquisto di 24/05/2023

D'altra parte, sono un po' deluso perché non credo sia molto stabile. Abbiamo aggiunto un po' di materiale per far sì che il vetro regga meglio.

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Sylvie /.

Pubblicato il 01/06/2023 à 14h27 a seguito di un acquisto di 20/05/2023

C per fare un regalo

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Antonio C.

Pubblicato il 18/05/2023 à 10h06 a seguito di un acquisto di 28/01/2023

👍

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Lévi U.

Pubblicato il 17/05/2023 à 11h33 a seguito di un acquisto di 29/01/2023

La lampada ha funzionato bene per 1 settimana e quando ho chiesto cosa potevo fare non mi è stato offerto di ripararla o addirittura di cambiarla.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, è stata inviata una nuova base.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Gil W.

Pubblicato il 17/05/2023 à 11h03 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

La lampada che ho comprato non si è accesa, peccato...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti a [email protected] e provvederemo a sostituire la sua base.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Catherine D.

Pubblicato il 16/05/2023 à 22h24 a seguito di un acquisto di 10/05/2023

Foto troppo piccole. La foto in alto è appena visibile a causa della scarsa illuminazione.

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Mike Jessyka B.

Pubblicato il 16/05/2023 à 18h40 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Era per un regalo e la persona è rimasta molto soddisfatta. Grazie a voi 😊

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Erwan S.

Pubblicato il 16/05/2023 à 18h02 a seguito di un acquisto di 04/02/2023

Funziona solo con la rete elettrica. A batteria non succede nulla :-(

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Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
in seguito ai nostri scambi di e-mail, è emerso che il problema riguardava le batterie. Una piccola modifica secondo voi sarebbe gradita.
Grazie in anticipo.
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr

Celine J.

Pubblicato il 16/05/2023 à 17h16 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

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Christelle F.

Pubblicato il 16/05/2023 à 16h50 a seguito di un acquisto di 04/02/2023

La lampada non ha funzionato fin dall'inizio... in attesa di una risposta...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente.
Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti via e-mail all'indirizzo [email protected] e provvederemo naturalmente a sostituire la sua base.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Thierry J.

Pubblicato il 16/05/2023 à 16h44 a seguito di un acquisto di 09/05/2023

Imballaggio minimalista e nessuna identificazione della lampada. Impossibile offrire questo articolo in queste condizioni.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo cambiato la nostra confezione poco tempo fa.
Le auguro una buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Maryse G.

Pubblicato il 16/05/2023 à 15h47 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Ho pagato un extra per essere sicuro di riceverlo entro il 12 giugno e alla fine l'ho ricevuto solo il 13!

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Buongiorno,
Ci dispiace che non siate soddisfatti dei tempi di consegna. Tuttavia, il tempo impiegato dal corriere è una cosa, ma anche noi abbiamo un tempo di produzione di 24 ore da tenere in considerazione.
Le auguro una buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Eric S.

Pubblicato il 16/05/2023 à 15h24 a seguito di un acquisto di 08/02/2023

No, perché la fotografia non si regge sulla sua base delusa.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, abbiamo cercato di contattarla via e-mail per risolvere il suo problema ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Mathieu L.

Pubblicato il 16/05/2023 à 15h23 a seguito di un acquisto di 10/05/2023

Il mio pacco non è ancora arrivato al punto di smistamento indicato, quindi la mia richiesta non è stata rispettata. Non ringrazio il fattorino per essere stato così pigro da recarsi al punto di consegna indicato. Non ho ancora la patente di guida e non so nemmeno come arrivarci. Grazie. Grazie di cuore.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente. Si tratta di un problema con il corriere che sfugge al nostro controllo.
Ci scusiamo ancora,
buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr