Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Prodotto conforme all'ordine ma tempi di consegna non rispettati (una settimana invece di 24/48 ore come indicato nell'annuncio)
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti dei tempi di consegna. Tuttavia, il tempo di consegna del corriere è una cosa, ma dobbiamo anche tenere conto del tempo di produzione di 24 ore.
Ci scusiamo ancora,
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr
A
Armand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Molto soddisfatto, lo consiglio😉
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J
Jasmin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Ordinazione e consegna facili e veloci!
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G
Gwladys B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
Lampada molto bella
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J
Jordane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Prodotto molto bello ma purtroppo difettoso. Il light box non funziona molto bene...
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J
Julie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Uno dei touch pad non funziona.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
N
Nicole K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Non ho ricevuto la conferma dell'ordine:(, ma per il resto è andato tutto bene e il risultato è ottimo.
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R
Rachid A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Bella lampada. Il risultato è ottimo. Anche il servizio di vendita e post-vendita è molto reattivo in caso di domande o problemi.
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K
Kévin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Articolo ordinato il martedì, servizio di consegna scelto 24h48h e articolo ricevuto 6 giorni dopo non serio
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, following your order of 23/05 the delivery time on this period of Mother's Day, the carriers may encounter difficulties and results in delays in deliveries beyond our control. We are at your disposal if you have other questions, contact this address [email protected] . We are sorry for your inconvenience and hope that your order can still be a pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
T
Tanja M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
La lampada è davvero fantastica e mio marito ne è rimasto molto soddisfatto. L'unico punto critico è stato il tempo di consegna (massimo 72 ore), che non è stato rispettato e quindi il regalo non è arrivato in tempo. Quindi meglio ordinare un po' prima ;)
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S
Sylvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Bellissimo, le mie figlie erano felici, ma abbiamo avuto un problema con la base, ho dovuto consigliarne una urgentemente su un sito, perché una delle due era danneggiata. Ma è un regalo molto bello da fare.
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J
Julien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
S
Stéphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Soddisfatto
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A
Aurélie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Il risultato è davvero bello. Avrei solo voluto dare un'occhiata "reale" a come sarebbe stato alla fine. Ero quindi stressato finché non ho ricevuto il pacco.
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M
Martina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
La lampada contiene un grave errore ottico, che ho segnalato. Solo una risposta concisa risponde che non dovrebbe essere un male. A un'altra mia e-mail non è stata data nemmeno risposta. Penso che se si paga davvero molto per una lampada di questo tipo, si deve ottenere un prodotto buono al 100%. Non mi è stato nemmeno offerto uno sconto o qualcosa del genere.
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F
Fabio C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Consegna rapida MA avevo chiesto un'iscrizione sulla lampada che è stata dimenticata
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
K
Kyllian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2022
La consegna è stata estremamente veloce e l'articolo era come descritto, conforme alle foto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. L'unico inconveniente è che non ci sono istruzioni per il supporto dell'altoparlante bluetooth.
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O
OLIVIER R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Molto bella, ma la pellicola protettiva lascia ancora tracce che non vanno via.
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F
Flavienne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Il risultato del prodotto finale è quello che mi aspettavo. Unico neo: il collegamento della lampada che può avvenire solo attraverso una porta USB; una presa 🔌 da una presa di corrente sarebbe stata gradita 🤗. Bellissimo prodotto.
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C
Chayma H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Sono molto soddisfatto del prodotto, peccato che la luce non sia abbastanza forte.
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M
Mickael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Ho ricevuto la lampada in 48 ore per la festa della mamma per i miei figli. Il prodotto è molto carino e davvero ben fatto, ben confezionato e lo consiglio (ps solo un piccolo problema, da qui la nota, mancherebbe una spina con il cavo usb)
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T
Tina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Ero davvero entusiasta quando ho trovato questo sito, ma ad essere sincera sono rimasta molto delusa! Prima di tutto ho ordinato una spedizione di 24 ore che non ha funzionato affatto perché ho ricevuto il pacco con un ritardo di una settimana!!!! In secondo luogo la lampada è arrivata rotta come il supporto e ho scritto mail e cercato di contattare la ditta ma non ha funzionato! Avrei apprezzato molto se avessi ottenuto almeno un qualche tipo di risarcimento.
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H
Henri C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Innanzitutto l'ordine è arrivato in ritardo. Poi forse si può spiegare meglio di de il manuale ha fatto per la batteria perché non c'è nulla da collegare per il lato positivo o negativo della batteria in modo che non funziona dopo uno scambio fuori spine divergenti funziona e sembra bello
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A
Antonio T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Il prodotto è bello, ma è arrivato MOOOOLTO IN RITARDO, nonostante abbia pagato di più per farlo arrivare in 24H, invece è arrivato con 4 giorni di ritardo. FALSI e SCORRETTI
S
Sebastiaan N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
A parte il fatto che ci è voluta una settimana per la consegna anche quando ho pagato per la spedizione in 24 ore, il prodotto è incredibile. Un'opera d'arte unica
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B
Borja S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Se lo si fa funzionare a batterie, non dura quasi nulla o funziona solo regolarmente.
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M
Marjorie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Consegna molto veloce, come scritto, e il prodotto è semplicemente bellissimo.
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C
CHRISTINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Lampada molto bella, spero che piaccia ai nostri amici.
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D
Daniele M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Tutto bello
A
André B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Servizio clienti scadente, consegna scadente, consegna troppo costosa che arriva solo dopo 4 giorni.
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M
Maurice J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Sarebbe arrivato prima della festa della mamma, ma è arrivato qualche giorno dopo.
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G
Gianluca G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Il prodotto è anche bello ma se non arriva in tempo per l’evento perde il suo significato. Mi spiace
V
Véronique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Ho ordinato due volte e tutto è andato molto bene in entrambi i miei ordini; molto serio, lo consiglio.
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
In alto
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G
Gaetan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Lampada molto bella e pacchetto arrivato in tempo come previsto! Raccomando....
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Jim D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Lampada Mooie
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G
Giuseppe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Buon prodotto corrisponde alle attese
J
Juan Carlos D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Troppo costoso, per quello che è, ovunque in Spagna lo puoi trovare alla metà del prezzo.
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Gene T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Ho pagato per un servizio di consegna 24h, ed è arrivato 2 giorni dopo, ho chiesto un rimborso per la differenza di arrivo in 24h a 72h e nessun caso, hanno sostenuto che era un problema della compagnia di trasporto, quando sono sicuro che chiederanno un risarcimento.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
È un regalo molto originale per i nostri figli che è in linea con le nostre aspettative
Recensione tradotta
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