Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Spedito in 24 ore. Ordinato il 17/12, ricevuto il 26/12 (regalo di Natale...)
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P
Patricia S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Salve, su 3 lampade ordinate, una non era molto buona a causa del fatto che l'etichetta rossa adesiva era sul lato non plastificato e quindi c'erano segni impossibili da rimuovere. Per le altre, erano ben posizionate sul lato plastificato. IMPOSSIBILE offrirlo alla persona. Un po' deluso
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C
Catherine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2023
Non ha nulla a che fare con il prodotto, è solo che pensavo di avere una lampada molto più grande.
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S
Solène B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Hai dimenticato il testo! Il testo "Ti amo" è deludente se si considera il prezzo.
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G
Gladys S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Il mio ordine doveva arrivare prima di Natale. Purtroppo è arrivato con 2 giorni di ritardo. È un peccato...
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D
Daniel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Ordine non ricevuto 😡
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J
Jessica L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Ho ordinato dal vostro sito perché c'era scritto che sarebbe stato consegnato prima di Natale, ma l'ho ricevuto dopo. Non lo consiglio affatto. Inoltre, quando inviamo delle e-mail, non risponde.
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V
Valérie V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Perfetto
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo lieti di sapere che il nostro prodotto le piace. L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, grazie per la sua comprensione.
Buona giornata.
Cordiali saluti
Céline di Lampephoto.fr
F
Félicie - Pascaline R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Consegna in 6 giorni quando sulla home page era indicato 24 ore e alcuni difetti nell'incisione e nel contorno.
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L
LAURENCE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Troppo costoso per quello che è e non viene consegnato al punto di relè richiesto!!!!
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M
Marilyn B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
2 lampade acquistate. 1 Zelda e una Tesla S che ha reso felici le persone. Prodotti bellissimi
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao Marilyn,
siamo felici di sapere che ti piace il nostro prodotto e che ha reso felici le persone :) . L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, grazie per la sua comprensione.
Buona giornata.
Cordiali saluti
Céline di Lampephoto.fr
A
Alain B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
La lampada è bella, ma l'indirizzo di consegna è stato cambiato e ho dovuto guidare per 50 km (un'ora) per ritirarla. Chronopost fa schifo.
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A
Anthony P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Traccia sul reticolo
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Y
yan W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
È un peccato che la confezione, nonostante il crono, non sia più discreta, dato che questo tipo di acquisto è inevitabilmente destinato ai regali.
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A
Anthony T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Non consiglio questo sito
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
ci dispiace che non sia soddisfatto, abbiamo provato a contattarla via e-mail per scoprire il motivo della sua insoddisfazione ma non abbiamo avuto risposta.
Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected]. Vi risponderemo entro 24/48 ore e cercheremo di risolvere il vostro problema.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr
L
Laetitia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
Molto deluso, ci sono macchie bianche in alcuni punti delle facce e questo rovina tutto. Era un regalo di Natale per mia figlia, mi aspettavo di meglio.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve Laetitia,
ci dispiace per l'inconveniente. Come si evince dall'e-mail, le macchie di cui parla sono dovute all'incisione laser. Normalmente, tutte le lastre vengono pulite dopo la produzione. La sua lastra è stata effettivamente pulita male. Può pulirla con acetone o struccante e un panno morbido.
Dopo la soluzione e i nostri ultimi scambi di e-mail, un piccolo cambiamento nella sua opinione sarebbe gradito.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti.
Céline di Lampephoto.fr
J
jose G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Deluso dal mio acquisto
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F
Fougère L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Molto brutto Una lampada non verrà offerta
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M
Marie Pierre S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
Salve, ho ricevuto la mia lampada. Sono molto deluso, il vetro è graffiato e la consegna non è stata effettuata in modo espresso come indicato.
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K
Karine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Non ricevuto e pacco non consegnato all'indirizzo giusto
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha subito.
Siamo lieti di constatare che la situazione è stata risolta con successo. Il suo pacco è stato localizzato e consegnato all'indirizzo da lei indicato. Desideriamo ringraziarvi per la vostra pazienza e comprensione durante il processo di risoluzione.
Elaboriamo le e-mail entro 24/48 ore, su [email protected], non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi e vogliamo assicurarci che siate completamente soddisfatti del nostro servizio. Sarebbe un piacere vedere la sua recensione aggiornata.
I nostri migliori saluti,
Céline di Lampephoto.fr
C
Christopher P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
La qualità è buona, ma c'è un problema con la foto e mi è stato detto che è normale senza trovare una soluzione, sapendo che era per Natale. Non credo che questo sia molto carino da parte del servizio.
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C
Carole L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Graffi sulla piastra Kiura, probabilmente dovuti all'imballaggio in cui la piastra non era fissata! Peccato
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S
Sylvie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Sono molto deluso perché una delle lampade non ha il telecomando per cambiare colore.
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R
René Claude W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Salve, non ho ricevuto l'adattatore di rete che ho ordinato insieme alla lampada. Ho già segnalato la cosa più di una settimana fa. Nessuna risposta da parte vostra e nessun rimborso
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N
Nathalie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Molto deluso dalla qualità. La lampada è arrivata un po' graffiata e il taglio del piatto lascia molto a desiderare, il taglio non è netto in un punto. Non ha un bell'aspetto.
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C
Charlene C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Il telecomando per il cambio della luce non funziona anche se la batteria è stata sostituita
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Siamo spiacenti per l'inconveniente, le nostre basi e i nostri telecomandi sono garantiti per 1 anno, se ci ha contattato su [email protected] la preghiamo di controllare lo spam per vedere la nostra risposta o di provare a inviarci una e-mail in modo da poter gestire il suo problema il prima possibile e procedere con la restituzione del suo telecomando.
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr
J
jean francois L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Molto deluso da questo acquisto.... Offerto per Natale, il supporto della luce non funziona. Impossibile spegnerlo né manualmente né con il telecomando.... Chiederò la sostituzione o il rimborso...
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Siamo spiacenti per l'inconveniente, le nostre basi e i nostri telecomandi sono garantiti per 1 anno, se ci ha contattato su [email protected] la preghiamo di controllare lo spam per vedere la nostra risposta o di provare a inviarci una e-mail in modo da poter gestire il suo problema il prima possibile e procedere con la restituzione del suo telecomando.
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr
C
Céline G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Esteticamente soddisfa le aspettative, ma non fornisce in alcun modo un'illuminazione sufficiente, nemmeno per la lettura. È puramente decorativo.
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A
Alexandre D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Non mi hanno mai consegnato nulla e non mi hanno nemmeno rimborsato i soldi.
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L
Lucie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Non ho ancora ricevuto nulla per Natale
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F
Florence R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Ciao, ben ricevuto l'articolo, un regalo da offrire per Natale, ho aperto per vedere se funziona. La lampada funziona, l'illuminazione è buona, ma la finitura del telaio in pvc in diamante berk. Ho pensato ingenuamente che ci sarebbe stato un prodotto molto ben rifinito e per nulla volgare in plastica tagliata senza finiture. Poi la foto, identica all'ordine, tuttavia un sacco di graffi, deluso dalla mancanza di finitura portato a questo prodotto. Direi che la fascia molto bassa non giustifica il suo prezzo. Spero che sia solo io e che si tratti di un errore di produzione. La mia sensazione personale è che non vi interessi il cliente, visto quello che ho ricevuto. Me ne sono andato per comprare un altro regalo, vergognandomi troppo di regalarlo a Natale. Vi prego di prestare attenzione all'essere umano che sta dietro al click dell'ordine. Buone feste a voi e state bene. Un augurio, migliorare
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G
Gaetan T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'articolo è stato danneggiato
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Dopo aver ricevuto la sua e-mail, siamo riusciti a risolvere il suo problema. Speriamo che abbia ricevuto la sua nuova lampada e che ora sia soddisfatto della sua lampada e del nostro servizio clienti.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente, questo problema è spesso dovuto alla consegna, se ha ulteriori domande ci contatti a [email protected]. Sarebbe un piacere vedere la sua opinione aggiornata.
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr
A
Adeline G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
Non consiglierei più
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D
David L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Il pacco è stato perso dal punto di smistamento.
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C
Colin L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
L'incisione non è in nichel, mancano degli elementi, inoltre la lampada non si posiziona correttamente sulla base a meno che non si forzi molto.
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S
Stéphane T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Cornice di scarsa qualità Finitura discutibile Bella foto sul catalogo Delusione per l'articolo
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C
claude F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Prezzo 80€ per una lampada con un diffusore difettoso, il piatto graffiato, e taglio scadente e il servizio clienti mi dice di usare l'acetone !!!! E per k diffusore di rispedirlo a mie spese come se non avessi già pagato abbastanza e per di più essendo limitato dalla mia disabilità a spostarmi. No, francamente siamo delusi e lo faremo sapere. Nessuna considerazione e presa in giro. L'acetone è magico al punto da riparare schegge mancanti e rimuovere artigli!!!! Nessuna considerazione, molto delusi!
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C
Christian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
graffio del plexiglass
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C
Claire B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Truffa delle spese di consegna!
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L
Laetitia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Lampada ordinata per Natale, i piatti non si inseriscono nella base
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