Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 757 recensioni pubblicate
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 1 e 2 stelle

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A
Alois G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Dove è il mio ordine...??? Cordiali saluti, Alois Gruber [email protected]
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L
Lorena F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Me l'hanno fatto male e non ricevo risposte
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B
BREEMEERSCH C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Ciao, ho appena messo in funzione la lampada che rappresenta Julian Alaphilippe, c'era effettivamente una plastica protettiva sulla parte anteriore della lampada, mentre non ce n'era sulla parte posteriore e questa è piena di graffi che si vedono e che purtroppo non valorizzano la lampada. Spero che possiate darmi una soluzione per rimediare, per favore. Grazie in anticipo. Christophe
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D
Dietrich S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Ho pagato di più per la spedizione per ricevere il pacco entro 24 ore. Il pacco è arrivato in 3 giorni.
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D
Daniela A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Buongiorno, trovo la lampada non del valore che ho pagato. Me l aspettavo diversa
K
Karin Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Prima di tutto non ho ricevuto il giusto attacco e ho contattato Pictyourlamp 2 volte riguardo a questo problema, ma purtroppo non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Spero di riceverne una presto.
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T
Tanja S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Volevo fare un reclamo ma non ho trovato una pagina per i reclami perché non è ben lavorato.
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J
Julia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2025
Il prodotto è per i gatti! Voglio indietro i miei soldi!!!
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K
Kenji V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
La consegna non è stata effettuata in tempo e c'era un errore nel testo.
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N
Nathanaëlle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2025
Ho ricevuto un cavo difettoso
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J
Jovan J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Purtroppo ho ricevuto un articolo sbagliato e vorrei il mio denaro indietro, per favore. Grazie
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C
Cheikh S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Ordine consegnato rapidamente, non c'è nulla da dire su questo. Tuttavia, il supporto della cornice non funziona sotto carico, costretto a mettere delle batterie. La cornice fotografica è graffiata in alcuni angoli, per fortuna l'ho aperta per controllare prima di regalarla. Sono davvero deluso.
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J
Jürgen M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Sono totalmente deluso, la base è anche di plastica e sembra davvero economica, anche il cartello con l'auto sopra me lo immaginavo di qualità migliore. Peccato che non si riceva risposta alle email.
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S
Sandrine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2025
Non ho trovato le informazioni in caso di scambio o reso. Il mio amico ha già la lampada fotografica
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B
Blandine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Il prodotto non è adatto e non ho ricevuto risposta al mio messaggio per trovare una soluzione. Nessun servizio post-vendita!!!
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H
Hamza D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
La spedizione è stata veloce, grazie per questo. La qualità è molto scarsa e ci sono anche molti piccoli graffi!!!
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C
corentin D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Sono passate 2 settimane e non ho ancora ricevuto il mio pacco.
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C
Cristian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Sono molto deluso perché l’immagine della foto che vi ho mandato è arrivata a casa tutta graffiata,ho mandato anche dei messaggi sull’app senza essere degnato di una risposta,tant’è che io mi ritrovo il mio acquisto tutto graffiato ed IMPRESENTABILE
V
Virginie V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Ottimo, sito serio
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C
Cécile B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Non rispondere all'email. Ho ordinato una base in legno massello e ho ricevuto una base in plastica, ovviamente più economica di quella scelta. La spedizione è stata veloce e il pacco ben imballato, ma per quanto riguarda il servizio clienti è completamente nullo.
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L
LAURENCE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Delusa dal bordo mal finito dove appare la foto così come dalla qualità
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A
Alessio R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
La lampada è arrivata graffiata ho provato a contattare l'assistenza ma nessuno mi ha risposto
D
Danny A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Ho pagato per la consegna in 24 ore. Ho ricevuto il mio pacco 5 giorni dopo.
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M
Maelan C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Non ho ricevuto tutto l'ordine, non ho avuto la base.
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F
Fabienne V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Non corrisponde davvero alle foto del sito, del plexiglass...
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R
Raouan K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
La lampada è arrivata con molti graffi
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C
Christine K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Merce danneggiata, nessuna reazione all'email, non consigliato
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C
CHARO I.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Non funziona con il telecomando, ho scritto loro ma non mi hanno risposto
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R
Regina W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
Articolo purtroppo danneggiato e presenta segni di usura demoliti! Peccato! Non ho ricevuto il modulo di reso nonostante le richieste al fornitore. Nessuna risposta fino ad oggi!
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K
Karin S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
ha pagato erroneamente troppo per le spese di spedizione, nessun rimborso per cortesia, peccato, dal supporto molto deluso, non lampeggia a tempo, si accende e si spegne semplicemente, nient'altro, nessun telecomando incluso con il supporto, una vergogna, semplicemente triste, non raccomandabile, peccato, peccato, peccato!!!
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R
Ruth V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Salve, come sapete ho ordinato e pagato un prodotto da voi, purtroppo non corrisponde alle mie aspettative, vi avevo chiesto di contattarmi in anticipo prima di lavorare sul pezzo, vi ho inviato due messaggi ma non ho ricevuto alcuna risposta e anche telefonicamente non siete raggiungibili. Sono totalmente delusa riguardo al pezzo e per 76,80 è troppo costoso, quindi vi chiedo di restituirmi i miei soldi e non appena il denaro sarà sul mio conto rispedirò il pezzo della lampada... Cordiali saluti, Ruth Völk PS. Attendo un vostro riscontro.
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D
Dimitri D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
C'è un difetto nella piastra Lamborghini che ho ordinato.
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K
Kristina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Purtroppo nessuna risposta ricevuta riguardo al reso!!
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M
Monika T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Mi hanno inviato il cartello sbagliato. La parte inferiore è buona. Finora non hanno risposto alla mia lamentela scritta, quindi devo reclamarlo di nuovo. Altrimenti dovrò restituire tutto.
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P
Patrick I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Non ho ricevuto la merce!!!
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G
Gaby K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Purtroppo la lampada NON funziona con le batterie... ho già scritto più volte, ma purtroppo non ricevo risposta.
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B
Beatriz D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Male, ho pagato più di 11 € per un ordine in 24 ore e ci è voluto fino a lunedì per arrivare. Ho voluto reclamare l'importo per non averlo ricevuto in 24 ore e non mi hanno dato risposta.
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M
Minho V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Il prodotto è bello ma c'erano graffi su tutto il vetro, quindi spero ci possa essere una soluzione a questo.
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J
Josef Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Reclamo non preso in considerazione
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P
Prescilia H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Buongiorno, non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,

Siamo lieti di aver potuto risolvere il problema inviandoti nuovamente l'ordine che era stato perso dal corriere. Sarebbe possibile aggiornare il tuo commento negativo ora che la situazione è stata risolta?

Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto.fr
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