La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.
È il 2 gennaio ed il pacco che doveva arrivare il 23 dicembre non si sa dov'è...
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Reiner W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
L'ordine dovrebbe arrivare per Natale. Finora non ho ricevuto alcuna consegna.
Recensione tradotta
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Cédric M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Non è stato ricevuto nulla
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Katia D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Vi ho inviato un'e-mail di reclamo
Recensione tradotta
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Rita V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Ripensare il servizio di consegna, UPS l'ultimo moccio. Non è ancora stato consegnato. Costantemente rinviata.
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Luca B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Data di consegna non rispettata
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Sandra P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Ho pagato per chronopost 24h e ho ricevuto il pacco 5 giorni dopo. Voglio essere rimborsato.
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Severine Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Bel lavoro, ma la base di contatto non funziona
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Danny A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Il mio ordine è danneggiato.
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Brigitte P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Non ho ricevuto il pacco a casa come previsto, anche se l'ho pagato. Consegnato in un punto di smistamento.
Recensione tradotta
M
Maria Antonietta S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Non si rispettano i tempi stabiliti di arrivo del pacco
A
Andreas B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Tempi di spedizione troppo lunghi
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Debbie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Peccato che la foto fosse piena di graffi... L'idea della lampada è comunque bellissima
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Janina K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
La consegna era in ritardo Trott pagamento supplementare
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Antonio C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Il pacco doveva arrivare il 23/24 dicembre...ad oggi non se ne hanno notizie !!!! Ho controllato risulta fermo da 4 giorni...!!!!
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Lukas W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
La qualità è molto scadente e non assomiglia affatto alle immagini. Il regalo era destinato a un regalo di Natale e l'ho ordinato più di una settimana prima di Natale. Il sito web diceva che fino a 3 giorni prima di Natale era garantito l'arrivo prima di Natale. Purtroppo non è stato così: il pacco è arrivato solo 6 giorni dopo, cioè quasi 2 settimane dopo l'ordine, anche se la spedizione era pubblicizzata come 48 ore in tutta l'UE. Anche quando ho chiesto al team di assistenza non c'è stata alcuna risposta utile, solo un copia incolla della risposta che l'ordine era in produzione. Raramente ho sperimentato un servizio così scadente, purtroppo non è possibile dare zero stelle. 1 stella è purtroppo già troppo per una prestazione così scadente.
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Ilenia F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Pacco ancora non arrivato
M
Myriam D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Consegna troppo lunga e nessuna batteria ordinata in più
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Lorenzo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
La base non funziona correttamente, nessuna risposta dal venditore. Base is not functional. Could not contact seller/no answer
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Johann R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Un po' piccolo e non molto ben rifinito per il suo prezzo
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Daniela V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Ho inviato un'e-mail dicendo che il piede della tartaruga è difettoso. Ma non ho ancora ricevuto risposta da loro. Ora è ancora qui e non ho potuto darla via. Sono delusa.
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Dimitri L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Ho pagato un supplemento di 6,99 euro per riceverlo entro 24 ore, ma è arrivato 72 ore dopo e non sono stato rimborsato per la richiesta di consegna espressa.
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Bibiana S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Non buono non ho ricevuto quello che ho ordinato.base sbagliata
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Jean-Charles G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Non c'è nulla di male nel prodotto in sé, ma ho pagato un extra per la consegna in 24 ore e l'ho ricevuto dopo 5 giorni, quindi non ho fatto in tempo a fare il regalo...
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J
Jean-Philippe T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Errore nella consegna già 2 messaggi inviati ancora nessuna risposta delusa
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Romain G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Il prodotto è arrivato rotto in 2 punti. Un peccato per il Natale. Ma la lampada soddisfa le mie aspettative. Servizio post-vendita reattivo, in attesa di un nuovo supporto!
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Dennis F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Semplicemente male prendersi cura di nulla e assumere la peggiore società di consegna ups Avrei preferito non dare una stella ma purtroppo non è possibile
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Emilie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Ho ordinato 3 lampade, una delle quali non era quella ordinata. Vi ho inviato un'e-mail ma non mi avete risposto. Per il resto le lampade sono molto belle
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Roger L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
La consegna è stata posticipata due volte, e per di più senza consegna a domicilio, ho dovuto recarmi in un negozio di relè. Molto deluso dal servizio
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Ethan S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Non ho ricevuto la mia coli! Vorrei riavere i miei soldi
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Muriel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Quando vi diamo l'indirizzo di un punto di collegamento, ci atteniamo ad esso. Non lo inviamo a 130 km dal punto richiesto, quindi ve lo restituiamo, ma non ci sono novità.
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Arno H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Non ho ricevuto il modello che avevo ordinato, ma un altro.
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Elodie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Bof
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Celine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
A causa della consegna. Ups non gravi.
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Marion T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Il regalo è arrivato rotto. Ho inviato un messaggio e non ho ricevuto risposta...
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Bruno L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Il pulsante tattile sulla base di legno non funziona o funziona molto male. Ho inviato un'e-mail spiegando dettagliatamente ciò che avevo trovato, ma a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna risposta.
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Reiner H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Egregio signore o signora, Durante la prova dell'apparecchio, non è possibile accendere l'illuminazione dell'insegna, nemmeno con il telecomando. È stato possibile impostare la data e l'ora. Vi preghiamo di restituire la base difettosa e di provvedere alla sua sostituzione. Cordiali saluti, Reiner Hirsch
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Hossein M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Non era quello che volevo e non sono per nulla soddisfatto
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Anna U.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Mai consegnato il 24 dicembre e non ho ricevuto nulla. Cosa riceverò domani per Natale? ???????
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Isabelle S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Deluso dal prodotto: molti graffi sul plexiglas.
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