Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
La consegna è stata estremamente veloce e l'articolo era come descritto, conforme alle foto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. L'unico inconveniente è che non ci sono istruzioni per il supporto dell'altoparlante bluetooth.
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O
OLIVIER R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2022
Molto bella, ma la pellicola protettiva lascia ancora tracce che non vanno via.
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F
Flavienne E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Il risultato del prodotto finale è quello che mi aspettavo. Unico neo: il collegamento della lampada che può avvenire solo attraverso una porta USB; una presa 🔌 da una presa di corrente sarebbe stata gradita 🤗. Bellissimo prodotto.
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C
Chayma H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Sono molto soddisfatto del prodotto, peccato che la luce non sia abbastanza forte.
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M
Mickael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Ho ricevuto la lampada in 48 ore per la festa della mamma per i miei figli. Il prodotto è molto carino e davvero ben fatto, ben confezionato e lo consiglio (ps solo un piccolo problema, da qui la nota, mancherebbe una spina con il cavo usb)
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T
Tina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Ero davvero entusiasta quando ho trovato questo sito, ma ad essere sincera sono rimasta molto delusa! Prima di tutto ho ordinato una spedizione di 24 ore che non ha funzionato affatto perché ho ricevuto il pacco con un ritardo di una settimana!!!! In secondo luogo la lampada è arrivata rotta come il supporto e ho scritto mail e cercato di contattare la ditta ma non ha funzionato! Avrei apprezzato molto se avessi ottenuto almeno un qualche tipo di risarcimento.
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S
Stefano M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Serietà e professionalità, tutto perfetto grazie
S
Sebastiaan N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
A parte il fatto che ci è voluta una settimana per la consegna anche quando ho pagato per la spedizione in 24 ore, il prodotto è incredibile. Un'opera d'arte unica
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M
Marjorie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Consegna molto veloce, come scritto, e il prodotto è semplicemente bellissimo.
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C
CHRISTINE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Lampada molto bella, spero che piaccia ai nostri amici.
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A
André B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2022
Servizio clienti scadente, consegna scadente, consegna troppo costosa che arriva solo dopo 4 giorni.
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V
Véronique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Ho ordinato due volte e tutto è andato molto bene in entrambi i miei ordini; molto serio, lo consiglio.
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G
Grégory D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
In alto
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I
Ilir M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Piccolo difetto sulla foto.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Come concordato via email, abbiamo sostituito la sua lampada. Un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
G
Gaetan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Lampada molto bella e pacchetto arrivato in tempo come previsto! Raccomando....
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J
Jim D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Lampada Mooie
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G
Giuseppe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Buon prodotto corrisponde alle attese
J
Juan Carlos D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Troppo costoso, per quello che è, ovunque in Spagna lo puoi trovare alla metà del prezzo.
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G
Gene T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Ho pagato per un servizio di consegna 24h, ed è arrivato 2 giorni dopo, ho chiesto un rimborso per la differenza di arrivo in 24h a 72h e nessun caso, hanno sostenuto che era un problema della compagnia di trasporto, quando sono sicuro che chiederanno un risarcimento.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
È un regalo molto originale per i nostri figli che è in linea con le nostre aspettative
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R
Rita B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Abbastanza felice, tranne per il fatto che manca il testo
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H
Hector C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Sono in ritardo
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K
Kavnene J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
La mia lampada aveva una piccola estremità rotta. Ho mandato un'e-mail ma non ho mai ricevuto una risposta.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
I'm sorry for the inconvenience. I can't find any trace of your email. We have just written to you by email about this. We will replace your lamp of course.
In the expectation of your return, I wish you a good day.
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
A
Alejandro S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Mi avevano promesso che sarei arrivato il giorno della festa della mamma e non l'ho fatto. ...... È arrivato tardi.... E ho ordinato con 4 giorni di anticipo....
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Marcel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
È rotto.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à [email protected]
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Soddisfatto
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J
Juri M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Lampada bellissima peccato che la base dopo un giorno sfarfalla l'orologio e tocca dargli una botta sopra
E
Eduardo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
Beh, è bello, ma ci sono alcune funzioni del controller che non sono reattive, per esempio il pulsante di spegnimento.
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J
Joan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
La bella lampada molto veloce consegna, non ho messo il 5 * perché le batterie non vanno ma collegato alla spina perfetta
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C
calvin M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
come pubblicizzato
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B
Bernard A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
bel prodotto francese come descritto che raccomando
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Fabienne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Felice del mio acquisto. Rispetto delle scadenze. Perfetto
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H
Hong Nga V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
I modelli mancano di molte informazioni sul prodotto. Nonostante gli scambi di email con il negozio, ho scelto il modello con formato orizzontale e il negozio ha confermato via email il formato orizzontale. Ma il prodotto finale è in formato verticale. Il cambiamento è stato fatto senza consultarmi perché il designer pensava che sarebbe stato meglio. È un prodotto personalizzato, ma il punto di vista del designer è più importante del desiderio del cliente.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Ci dispiace molto che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. I nostri grafici fanno del loro meglio per elaborare gli ordini. Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
C
christelle N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Molto felice del risultato, ma avevo inviato un messaggio per avere un'anteprima e nessuna risposta
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
cédric S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Sono stato molto soddisfatto del prodotto e del tempo di consegna. Do solo 4/5 perché il prodotto viene inviato senza imballaggio. Devo dire che sono molto soddisfatto del prodotto. Medio....
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C
Céline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente. Ordinato il martedì e ricevuto il mercoledì. Non ho ancora provato la lampada perché è un regalo.
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M
Michelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Lampada comprata come regalo. Bello e originale, non ancora offerto. Consegna molto veloce. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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K
Kokou N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Bene
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A
Anja K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Per il prezzo, avevo sperato in una qualità migliore. Peccato.
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J
jérémy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Semplice, veloce ed efficace per me 👍
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