Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 758 recensioni pubblicate
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Mélodie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
Ho ricevuto una luce graffiata e ho inviato un'e-mail e non ho avuto risposta
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L
Louis S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
La scatola sopra la lampada per l'accensione e lo spegnimento già non funziona, quindi devo fare qualcosa per quello.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
we are sorry for this inconvenience. Our bases are guaranteed for 1 year, you just have to contact us at [email protected], we will proceed to the replacement of your base.
Have a nice day,
Sincerely,
Thomas from Lampephoto.fr
S
sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
felice del risultato
Recensione tradotta
M
Manoli L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete dato e per il grande lavoro che avete fatto. Consiglio vivamente
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P
PARC DE YOURTES JANDER S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
Articolo ben confezionato. Ricevuto in tempo, lo raccomanderei.
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A
Annick G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Mi aspettavo qualcos'altro; un po' deluso
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Ordinato rapidamente, ho ordinato una piccola lampada per mio figlio, la aprirà per Natale. Ho ordinato due portachiavi. Ho ordinato due portachiavi illuminati, bell'effetto, una leggera riduzione delle dimensioni del plexiglass sarebbe bello. Ho ordinato due portachiavi illuminati per mio figlio, sembrano grandi, una leggera riduzione delle dimensioni del plexiglass sarebbe bello, ma non riesco a sbarazzarmi di alcune gocce, ma non interferiscono in alcun modo con l'uso o l'aspetto del portachiavi illuminato.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello and thank you very much for your feedback. I am sorry for the "drip marks". The laser cutting process causes this type of mark, however, normally all plates are cleaned by our technicians. We have a rather busy schedule with the Christmas holidays coming up and it is possible that the cleaning of your key rings was not done properly. We apologize for this. You can easily remove these marks with a soft cloth and acetone, or makeup remover which is perhaps easier to find at home :)
Thank you for your confidence and see you soon on the site.
I hope to see you soon on the site,
Thomas from lampephoto.fr
N
NOEL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Vi consiglio di fare grandi tagli al laser con la nostra foto.
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C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
Un rendering molto bello. Forse manca un manuale per la base.
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V
Valérie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
È molto bello ma ho chiesto di non incidere lo sfondo, solo i miei fili e tutto è stato inciso. I commenti fatti al momento dell'ordine non sono presi in considerazione. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
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J
Jonathan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Molto felice del mio acquisto di 3 lampade, una delle foto è un po' sfocata ma era da un MMS. Qualche graffio su 2 delle 3 lampade, ma credo sul lato della pellicola di protezione, sperando che dopo la rimozione della pellicola a Natale i graffi non siano anche sulla piastra.
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S
Sébastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Bello e vivo in Belgio, l'ho ricevuto in meno di una settimana 😁 grande
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L
Laetitia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2021
Veloce, e il pacchetto è in buone condizioni.
Recensione tradotta
C
Christine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Molto felice del mio ordine
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C
Cindy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2021
Molto bello ma sento che ci sono alcuni difetti sui bordi, quindi è un po' caro. Lo consiglio comunque perché è un ottimo regalo. Sto pensando di ordinare di nuovo in un'altra occasione.
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P
Philippe Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Sono molto soddisfatto della qualità e della velocità della spedizione. Ordinato e ricevuto in soli 3 giorni... Sono un po' deluso dalla lampada fotografica, ma farà comunque piacere alla persona interessata. Le altre due lampade fotografiche con motivi di film/serie sono perfette. L'unico lato negativo è che la promozione del Black Friday è caduta 48 ore dopo il mio ordine e quindi, senza che io possa beneficiarne, mi lascia un "leggero" sapore amaro... (2 lampade comprate, la terza offerta).
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S
Stéphanie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Molto buono come nella foto che raccomando
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C
Colette A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Lampada molto bella, è un grande regalo
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, sarebbe bello.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
G
Grellety F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Ho ricevuto il pacchetto ma la spina usb è danneggiata 😕
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, mi dispiace ma non vedo scambi con il servizio clienti su questo argomento. Se ha ricevuto un articolo danneggiato nel suo ordine, ci dispiace. Basta che ce lo faccia sapere e glielo rispediremo. Ci contatti all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
Maëlle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2021
Super bello ricevuto rapidamente ma non ho ricevuto il regalo che avrebbe dovuto accompagnarlo
Recensione tradotta
S
SIMONE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Il pacchetto è arrivato in buone condizioni. Un po' deluso dalla merce
Recensione tradotta
C
Carole F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Molto deluso, perché era un regalo per mia figlia e la base era troppo stretta per adattarsi alla cornice. Era impossibile.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, dopo aver controllato non siamo riusciti a trovare una sua e-mail. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] in modo da poter risolvere insieme il problema.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
M
marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
La qualità è ottima, l'unico punto negativo è che si deve forzare per adattarlo alla base, altrimenti niente da dire. In cima
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A
Andrea M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2021
Regalo molto bello con consegna veloce e sicura. Sarebbe bello poter vedere il prodotto progettato prima di ordinare.
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B
Bert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2021
È stato un risultato eccellente
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O
Olivia K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2021
Molto bella 🥰
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L
Laurent A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Prodotto di qualità ma il supporto di base sembra un po' fragile
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J
Julie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2021
Un po' deluso. Non ho avuto la confezione regalo che ho pagato (rimborsato) per dare, non grande e un'etichetta molto evidente.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, in seguito ai nostri scambi di e-mail, non so cosa dirle di più, se non che siamo spiacenti per questa svista. La nostra procedura è quella di rimborsare i nostri clienti per qualsiasi svista da parte nostra, cosa che abbiamo fatto... Le abbiamo anche rispedito una lampada.
Avremmo apprezzato una recensione finale un po' più gentile. Peccato, grazie per l'ordine e buona giornata.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
K
Karima R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2021
Buona sera solo la scatola regalo nell'angolo era ben usata
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A
Auriane R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Prodotto molto buono tranne che l'immagine non è molto chiara, altrimenti niente da dire
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Se avete domande o dubbi, contattateci all'indirizzo [email protected].
Lisa di lampephoto.fr
F
Floris D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
La qualità della lampada è buona come previsto
Recensione tradotta
C
Cindy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Molto felice del mio acquisto ricevuto in 24 ore. È un ottimo prodotto e ne sono molto felice.
Recensione tradotta
D
Didier D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Molto bello ma non funziona lampeggia costretto a rimuovere le batterie disgustato pfuff non consigliato
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
after our email exchanges, it turned out that the problem came from the batteries. A small change in your opinion would be nice ;)
Thanks in advance.
Good day to you.
Best regards,
Thomas from Lampephoto.fr
L
Laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
Scatola regalo schiacciata Consegna non rispettata Pacco lasciato in un punto di rilancio e non a casa
Recensione tradotta
V
Véronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2021
Super lampada. identico al catalogo. modello scelto ben trasferito sulla lampada. ricevuto in ottime condizioni e soprattutto rapidamente
Recensione tradotta
S
Sandra P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Tutto al top, spedizione un po' più tardi del previsto, ma normale al momento,
Recensione tradotta
V
Viatcheslav S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
La lampada è OK, ma il telecomando non funziona.
Recensione tradotta
J
Jennifer B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2021
Rendering molto bello
Recensione tradotta
Y
Yanis A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Ho ricevuto il mio pacchetto con il supporto bluetooth e si è rotto e non posso metterlo in carica perché si è rotto all'interno...
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello,
after replacing your base, a little feedback would be nice!
Thanks in advance,
Thanks in advance,
Thomas from Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Il rendering della foto è un po' distorto rispetto all'originale
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
in seguito ai nostri scambi di e-mail, le è stata inviata una nuova lampada. Una piccola modifica al suo commento sarebbe perfetta.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
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