Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

9,3 /10

Basata su 9 812 recensioni pubblicate

5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.

Recensioni 1 e 4 stelle

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Irène B.

Pubblicato il 06/08/2023 à 14h30 a seguito di un acquisto di 26/07/2023

Soddisfatto della finitura, ma deluso dal fatto che non c'è un interruttore sulla base, quindi ho dovuto staccare la spina per spegnerlo.

Recensione tradotta

Vincent B.

Pubblicato il 03/08/2023 à 19h05 a seguito di un acquisto di 17/07/2023

Veloce da inviare, facile da pagare e funziona molto bene.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo lieti di sapere che il nostro prodotto le piace. L'unica stella deve essere un errore e speriamo che torni a modificare il suo commento, grazie per la sua comprensione.
Buona giornata.
Cordiali saluti
Céline di Lampephoto.fr

Chrystel G.

Pubblicato il 23/07/2023 à 14h39 a seguito di un acquisto di 13/07/2023

Pensavo che quando fosse stato spento, la foto sarebbe stata più visibile. Per il resto veloce e ben confezionato

Recensione tradotta

Patrick L.

Pubblicato il 20/07/2023 à 08h37 a seguito di un acquisto di 09/07/2023

Come descritto.

Recensione tradotta

Annie G.

Pubblicato il 16/07/2023 à 10h12 a seguito di un acquisto di 04/07/2023

Bànjour Jai bien reçu l'article, il est joli.je le recommande pour un cadeau

Recensione tradotta

Emeline C.

Pubblicato il 15/07/2023 à 12h18 a seguito di un acquisto di 05/07/2023

Ricevuto in tempo, solo la confezione un po' danneggiata ma la lampada era in buone condizioni

Recensione tradotta

Joia L.

Pubblicato il 01/07/2023 à 06h08 a seguito di un acquisto di 19/06/2023

Non ho ricevuto il mio pacco. Non c'è modo di contattare il servizio clienti. Molto deluso

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha subito.
Siamo lieti di constatare che la situazione è stata risolta con successo. Il suo pacco è stato localizzato e consegnato all'indirizzo da lei indicato. Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione durante il processo di risoluzione.
Elaboriamo le e-mail entro 24/48 ore, su [email protected], non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi e vogliamo assicurarci che siate completamente soddisfatti del nostro servizio. Sarebbe un piacere vedere la sua recensione aggiornata.
I nostri migliori saluti,
Céline di Lampephoto.fr

C M.

Pubblicato il 26/06/2023 à 14h45 a seguito di un acquisto di 15/06/2023

Servizio eccellente, veloce e superbo

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Chloé J.

Pubblicato il 26/06/2023 à 14h01 a seguito di un acquisto di 15/06/2023

Sì, molto felice! La foto è bellissima, ma c'è solo un punto negativo: non ho trovato il testo che volevo sulla lampada...

Recensione tradotta

Vincent F.

Pubblicato il 23/06/2023 à 14h21 a seguito di un acquisto di 12/06/2023

Manca metà della consegna.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo lieti di essere riusciti a risolvere il problema. Tuttavia, riconosciamo che il problema si sarebbe potuto evitare se il suo ordine fosse stato consegnato per intero.
Ci auguriamo che sia rimasto soddisfatto nonostante questo raro errore. In caso di ulteriori dubbi, non esiti a contattarci nuovamente via e-mail all'indirizzo [email protected] . Un aggiornamento della sua opinione sarà molto apprezzato.
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr

Jeennifer D.

Pubblicato il 23/06/2023 à 11h31 a seguito di un acquisto di 11/06/2023

Sinceramente l'ho comprato per la festa del papà e alla fine è piaciuto a tutti, tanto che mia figlia me ne ha chiesto uno per il suo compleanno👌 L'unico inconveniente è che il piatto non si adatta molto bene alla base. Ma di per sé è fatto per essere messo in posa e non per essere toccato ogni 5 minuti ^^

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Laetitia H.

Pubblicato il 19/06/2023 à 10h46 a seguito di un acquisto di 07/06/2023

Pensavo che la lampada fosse più grande per il prezzo, ma è molto bella.

Recensione tradotta

Jessica C.

Pubblicato il 16/06/2023 à 11h15 a seguito di un acquisto di 04/06/2023

Sono abbastanza delusa perché non ho mai ricevuto il mio ordine, anche se avrei voluto ordinarlo per un'altra occasione.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo sfugge al nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi. Siamo comunque riusciti a rispedire gratuitamente la sua lampada come gesto commerciale.
Ci auguriamo che sia soddisfatto della sua lampada e le saremo grati per qualsiasi commento.
Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected].
Cordiali saluti,
Céline di Lampephoto.fr

Tiphanie R.

Pubblicato il 12/06/2023 à 07h44 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Veloce e grazioso

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Matthieu C.

Pubblicato il 12/06/2023 à 06h30 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

Consegna rapida e precisa. Un po' deluso dai pochi graffi sul plexiglass. Ma prodotto molto bello, originale, lo ordinerò di nuovo.

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Gisèle E.

Pubblicato il 11/06/2023 à 14h17 a seguito di un acquisto di 01/06/2023

Articolo molto bello. Molto soddisfatto del mio acquisto

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Guillaume S.

Pubblicato il 10/06/2023 à 16h35 a seguito di un acquisto di 30/05/2023

inviato molto rapidamente bella resa solo piccolo aspetto negativo annunciato con la batteria, ma non c'era pietà per fortuna avevo previsto il colpo, ma per il resto molto buona grazie

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Denis M.

Pubblicato il 09/06/2023 à 16h57 a seguito di un acquisto di 29/05/2023

Soddisfatto della lampada in sé ma deluso perché ho pagato per la scatola prestige che non si trovava da nessuna parte nel pacco.

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Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, le abbiamo inviato una seconda copia.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Stephane L.

Pubblicato il 06/06/2023 à 15h24 a seguito di un acquisto di 26/05/2023

Prodotto di buona qualità! Grazie

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Mathieu S.

Pubblicato il 06/06/2023 à 14h12 a seguito di un acquisto di 26/05/2023

In alto

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Alexandra B.

Pubblicato il 03/06/2023 à 14h07 a seguito di un acquisto di 24/05/2023

D'altra parte, sono un po' deluso perché non credo sia molto stabile. Abbiamo aggiunto un po' di materiale per far sì che il vetro regga meglio.

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Sylvie /.

Pubblicato il 01/06/2023 à 14h27 a seguito di un acquisto di 20/05/2023

C per fare un regalo

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Antonio C.

Pubblicato il 18/05/2023 à 10h06 a seguito di un acquisto di 28/01/2023

👍

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Lévi U.

Pubblicato il 17/05/2023 à 11h33 a seguito di un acquisto di 29/01/2023

La lampada ha funzionato bene per 1 settimana e quando ho chiesto cosa potevo fare non mi è stato offerto di ripararla o addirittura di cambiarla.

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, è stata inviata una nuova base.
Buona giornata,
Lisa di Lampephoto.fr

Gil W.

Pubblicato il 17/05/2023 à 11h03 a seguito di un acquisto di 22/01/2023

La lampada che ho comprato non si è accesa, peccato...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente. Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti a [email protected] e provvederemo a sostituire la sua base.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Catherine D.

Pubblicato il 16/05/2023 à 22h24 a seguito di un acquisto di 10/05/2023

Foto troppo piccole. La foto in alto è appena visibile a causa della scarsa illuminazione.

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Mike Jessyka B.

Pubblicato il 16/05/2023 à 18h40 a seguito di un acquisto di 08/05/2023

Era per un regalo e la persona è rimasta molto soddisfatta. Grazie a voi 😊

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Erwan S.

Pubblicato il 16/05/2023 à 18h02 a seguito di un acquisto di 04/02/2023

Funziona solo con la rete elettrica. A batteria non succede nulla :-(

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Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve,
in seguito ai nostri scambi di e-mail, è emerso che il problema riguardava le batterie. Una piccola modifica secondo voi sarebbe gradita.
Grazie in anticipo.
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr

Celine J.

Pubblicato il 16/05/2023 à 17h16 a seguito di un acquisto di 16/04/2023

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Christelle F.

Pubblicato il 16/05/2023 à 16h50 a seguito di un acquisto di 04/02/2023

La lampada non ha funzionato fin dall'inizio... in attesa di una risposta...

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 29/12/2023

Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace per l'inconveniente.
Le nostre basi sono garantite per 1 anno. Ci contatti via e-mail all'indirizzo [email protected] e provvederemo naturalmente a sostituire la sua base.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr

Juliette D.

Pubblicato il 16/05/2023 à 14h54 a seguito di un acquisto di 07/02/2023

Il prodotto è conforme e ben confezionato. Soddisfatto di sapere che si tratta di un prodotto offerto da me.

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Tunahan K.

Pubblicato il 05/02/2023 à 21h48 a seguito di un acquisto di 25/11/2022

La lampada non funziona

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Solène P.

Pubblicato il 19/01/2023 à 14h41 a seguito di un acquisto di 26/11/2022

Lampada molto bella. Esattamente come descritto

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Thomas G.

Pubblicato il 08/01/2023 à 07h43 a seguito di un acquisto di 21/11/2022

Molto deluso

Recensione tradotta

Risposta di Pictyourlamp.com Pubblicata il 16/05/2023

Hello, we tried to contact you by e-mail to know the reason of dissatisfaction but did not receive any answer from you. Do not hesitate to come back to us at [email protected] , we will try to solve your problem.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr

Dayenne B.

Pubblicato il 05/01/2023 à 15h55 a seguito di un acquisto di 21/12/2022

Non è possibile effettuare il cambio entro 24 ore, ma è preferibile che sia betaald. DHL ha chiesto che venga inviato un messaggio, con la precisazione che si tratta di una verifica per la restituzione delle spese di spedizione tramite il fornitore di servizi. Il Leverancier afferma che il proprio schermo è e che non può rispondere alle e-mail. Non c'è bisogno di telefonare, ma la comunicazione e il servizio sono più lenti.

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Sivakumar S.

Pubblicato il 02/01/2023 à 13h29 a seguito di un acquisto di 22/12/2022

Super carino 👌

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Roland T.

Pubblicato il 02/01/2023 à 13h00 a seguito di un acquisto di 14/12/2022

Ordine, consegna, qualità e servizio sono buoni. È un peccato che la base desiderata non sia più disponibile.

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Cilla B.

Pubblicato il 29/12/2022 à 12h50 a seguito di un acquisto di 14/12/2022

Ha un aspetto economico. Non sono soddisfatto.

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María Paloma B.

Pubblicato il 29/12/2022 à 08h52 a seguito di un acquisto di 12/12/2022

Tutti ok.... Finalmente è arrivato in tempo....

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Svenja R.

Pubblicato il 28/12/2022 à 11h29 a seguito di un acquisto di 13/12/2022

Tutto bene. L'unica critica è che una conferma scritta dell'ordine sarebbe molto utile. Altrimenti, non si è sicuri che tutto abbia funzionato fino alla spedizione.

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