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O
Nota: 4 su 5
Peccato che la foto non sia a colori ma altrimenti impeccabile
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 812 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La maggior parte delle recensioni evidenzia tempi di consegna rapidi e affidabilità nella ricezione dell’ordine, con molte segnalazioni di spedizioni veloci, consegna tempestiva e imballaggi accurati che hanno reso il regalo immediatamente apprezzato. Inoltre, si enfatizza la qualità dei prodotti e l’aderenza alle descrizioni: articoli conformi, con foto corrispondenti, finiture apprezzate e effetti che hanno molto soddisfatto chi regala o chi riceve. Diverse recensioni valorizzano l’esperienza d’acquisto online semplice e il servizio clienti professionale, con richiami positivi all’assistenza e alla serietà dell’azienda. Infine, i clienti elencano la lampada come regalo molto gradito e adatta a varie occasioni, con commenti positivi sull’estetica e sull’effetto visivo nelle stanze.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriR
Nota: 4 su 5
Peccato che il contorno dell'auto non sia stato sfocato. Cordiali saluti
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
Lampada danneggiata, Non conforme alla base fornita, Qualità discutibile, Traccia di sale, Scheggiatura nel contorno del vetro, Nessun servizio clienti e post-vendita. Nessun rimborso o indennizzo
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Molto contento
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Prodotto non come appare nella rappresentazione di quando lo vai a vedere sul sito. Bocciato
M
Nota: 1 su 5
Even if I specifically bought the express delivery option, my package arrived days after the expected date (it was supposed to be a birthday gift), and the company didn't even refund me the delivery price.
S
Nota: 4 su 5
Ottima selezione e idee
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Ciao, il supporto che ho ordinato non è quello giusto e non c'è modo di impostare la lingua francese e nessuno mi contatta. Deluso di questo acquisto e nessun servizio per contattarli.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
Tutte le richieste vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
E
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto la mia lampada, la foto è tagliata, ho contattato via email il servizio clienti, nessuna risposta
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao,
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Il team di LampePhoto
N
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco che è stato inviato al punto di ritiro sbagliato (spedizione a 170 km dal punto di ritiro richiesto!). Nessuna risposta da Lampephoto nonostante i miei solleciti (email, sito web, facebook).
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Grazie di scrivere direttamente a [email protected]
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Il team di LampePhoto
S
Nota: 1 su 5
Denaro pagato e nessuna merce ricevuta.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Sto cercando di restituire l'ordine, ma dopo aver inviato un messaggio a loro, non c'è stata molta risposta su come posso restituire l'ordine.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Dopo aver inviato un'email dimenticando il numero dell'ordine, ho rinviato un'email con questa volta il numero dell'ordine e dopo 1 settimana di attesa riguardo a un problema con la base, non ho ricevuto alcuna notizia avendo già acquistato una volta senza problemi e poi una seconda volta con problemi senza risposta e non posso utilizzare questa base ecco perché metto 1 stella.
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Li ho contattati ma non mi hanno mai risposto
G
Nota: 4 su 5
Per un primo ordine è andato
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Ho ordinato il 22 dicembre, pacco ricevuto il 27 dicembre, mentre il sito garantiva una consegna il 25/12, insomma, passiamo. Ho ordinato 3 lampade per i nipoti, volevo 2 con il cantante JUL e 1 con il cantante NINHO. Ho ricevuto l'inverso, come posso fare un reso per avere quello che voglio? Grazie per il vostro ritorno, poiché non c'è modo di contattarvi diversamente. Nadine DUTEMPLE. Ho ordinato 3 lampade.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Affinché la vostra richiesta riguardante il pacco non conforme venga presa in carico, vi preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Il team di LampePhoto
I
Nota: 1 su 5
L'articolo è arrivato rotto. Pessimo servizio clienti.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Sono deluso dal fatto che le informazioni siano espresse in inglese e non in francese, per un prodotto acquistato nel dipartimento vicino.
Recensione tradotta
W
Nota: 1 su 5
Ho pagato costi di spedizione extra per la consegna espressa e l'articolo è arrivato molto in ritardo. Non raccomandabile
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Oggetto ricevuto graffiato e non buono come regalo.Contattati più volte,loro non rispondono.
M
Nota: 1 su 5
Corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Regalo di Natale per mio cognato che l'ha molto apprezzato. Grazie
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Apprezzata da chi l ha ricevuta
C
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta ma un po' delusa perché c'è un graffio sul disegno
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Aspetto i feedback sull'uso del prodotto
Recensione tradotta
Y
Nota: 4 su 5
Bel risultato, peccato che lo sfondo della foto sia stato rimosso
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Corrisponde bene alle aspettative
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
A
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Collo non conforme all'ordine, e nessuno risponde ai messaggi
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Per far sì che la tua richiesta riguardante il collo non conforme venga gestita correttamente, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
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Il team di LampePhoto
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Il team di LampePhoto
R
Nota: 1 su 5
Ordino solo la base perché mia sorella l'aveva ordinata 3 anni fa! Sfortunatamente la base non è più adatta! Non c'è modo di avere il servizio clienti che contatto via email due volte e che rimane senza risposta... troppo facile non fare assistenza post-vendita. Di sicuro non consiglio questo marchio e non consiglierò più neanche.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
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Il team di LampePhoto
C
Nota: 1 su 5
Conforme alla foto
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Soddisfatta regalo originale
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Buongiorno, non appena ho ricevuto il mio pacco vi ho scritto un'email che è rimasta senza risposta riguardo alla base della lampada
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Vorrei restituire l'articolo perché ci sono graffi sulla piastra. Ti ho inviato un'email e sono senza risposta da parte tua.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
S
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore su questo ordine. Da allora cerco di contattare i vostri servizi e non ricevo alcuna risposta. Ho dovuto fare un altro ordine. Vorrei restituire l'ordine LP 1762798. Potete inviarmi un'etichetta di reso per favore. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Per qualsiasi richiesta di reso o reclamo, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
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Il team di LampePhoto
P
Nota: 1 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ottima qualità
Recensione tradotta