Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Ordino solo la base perché mia sorella l'aveva ordinata 3 anni fa! Sfortunatamente la base non è più adatta! Non c'è modo di avere il servizio clienti che contatto via email due volte e che rimane senza risposta... troppo facile non fare assistenza post-vendita. Di sicuro non consiglio questo marchio e non consiglierò più neanche.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Affinché la tua richiesta riguardante il pacco non conforme venga gestita correttamente, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24-48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
C
Claire D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Conforme alla foto
Recensione tradotta
C
Cyril R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Vorrei restituire l'articolo perché ci sono graffi sulla piastra. Ti ho inviato un'email e sono senza risposta da parte tua.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Affinché la tua richiesta riguardante il pacco non conforme venga gestita correttamente, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24-48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
S
Sophie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Ho commesso un errore su questo ordine. Da allora cerco di contattare i vostri servizi e non ricevo alcuna risposta. Ho dovuto fare un altro ordine. Vorrei restituire l'ordine LP 1762798. Potete inviarmi un'etichetta di reso per favore. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Per qualsiasi richiesta di reso o reclamo, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
P
picot F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
C
Claude D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Dal 27 novembre 2025, data del mio ordine, aspetto ancora di essere consegnato. UPS annuncia ogni volta ritardi, ritorni.... Non è davvero serio. Intendo contattare la DGCCRF per questa truffa. Inoltre, nessuno risponde alle mie richieste. il 24 dicembre 2025
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Per qualsiasi richiesta di reso o reclamo, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
J
Jean-Jacques A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine
Recensione tradotta
D
David P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
I prodotti sono eccellenti ma la consegna tramite UPS è inaccettabile addebitare 35 CHF di spese di spedizione in più sapendo che al momento dell'ordine non sono affatto indicati costi aggiuntivi........................................................................ Il fornitore non ha risposto alla mia email
Recensione tradotta
H
Hamdi K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Non mi piace. Non posso restituirlo. Non sei professionale. I miei soldi sono andati.
Recensione tradotta
S
Stephanie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Pacco non consegnato nel posto giusto impossibile da recuperare
Recensione tradotta
E
Emma D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Mi ero sbagliato durante la convalida dell'ordine, avevo messo un articolo in doppio e me ne sono accorto subito, ho inviato un'email e non avete mai risposto, ho ben specificato che mi ero sbagliato e che dovevate toglierne uno e nulla è stato fatto, ho pagato entrambi mentre ne volevo solo uno e ho ricevuto entrambi, quindi è vergognoso. Neanche una risposta. Togliere un articolo da un cartone non richiede un grande sforzo. Siete incapaci. Sempre far pagare di più
Recensione tradotta
P
Pierre P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Pacco ricevuto che non corrisponde affatto all'ordine effettuato! Nessuna risposta ricevuta da parte della società a seguito delle varie email inviate! Si sente chiaramente l'inganno! Sconsiglierò di rivolgermi a questa società!
Recensione tradotta
C
chantal V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Non dà l'effetto che speravo, sono molto deluso
Recensione tradotta
D
Dominique M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Vi ho inviato 2 messaggi riguardo la mia delusione per il mio ordine e aspetto ancora una risposta da parte vostra. Non ha senso fare pubblicità sui vostri prodotti e dimenticare i vostri clienti
Recensione tradotta
S
Sabrina C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
L'ho ricevuto rotto e non ho notizie
Recensione tradotta
N
Nicolas L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Lampada acquistata con una sveglia. La sveglia ha un difetto e non mostra correttamente l'ora, inoltre non tiene la carica. Ho contattato il servizio clienti ma non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi chiaramente non raccomando i servizi offerti da questo sito, e dubito fortemente della veridicità delle recensioni positive che hanno ricevuto ....
Recensione tradotta
G
Geneviève L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Esperienza deludente, ho appena aperto il mio pacco e scopro che la piastra è rotta. Era un regalo previsto per Natale e non vedevo l'ora di offrirlo... sono molto arrabbiato perché sono stato ingannato.
Recensione tradotta
G
Gabriel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Pensavo a un'illuminazione più potente
Recensione tradotta
F
Françoise G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Non soddisfatto della dimensione, la descrizione non è affatto conforme alla realtà. Non si dovrebbe mettere a "titolo indicativo". Per me è pubblicità ingannevole... Bisogna rivedere la descrizione..
Recensione tradotta
T
Thierry G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Servizio clienti deplorevole, non controlla il lavoro effettuato prima della spedizione, stampa foto e iscrizioni invertite. Secondo invio dopo reclamo, pacco irrecuperabile con informazioni errate e codici inesistenti per recuperare il mio pacco. Il servizio clienti non cerca nemmeno di sistemare la situazione, ti precisa che hanno cambiato corriere e che bisogna farsene una ragione. In sintesi, bandisco questa azienda.
Recensione tradotta
L
Loic L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Ho inviato due email, nessuna risposta. Chiedo una consegna in un luogo e viene consegnato dall'altra parte.
Recensione tradotta
C
Christelle V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Il soggetto in plastica era rotto, probabilmente a causa di un corriere che non è delicato e bisognerebbe rivedere l'imballaggio. Nessuna risposta dopo le email che ho inviato.
Recensione tradotta
P
Pierre L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Super regalo che ho fatto e che ha fatto piacere. Tre altre LAMPEPHOTOS saranno regalate a Natale. Ti dirò come è andata dopo Natale..
Recensione tradotta
C
CHRISTINE E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
La lampada ha molte righe.
Recensione tradotta
L
Lener A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Pacco arrivato danneggiato, richiesta di reso al servizio clienti che sembra ignorare non rispondendo alle mie email. Non consiglio assolutamente questo sito.
Recensione tradotta
P
PATRICIA M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Lampada difettosa
Recensione tradotta
S
Sandrine H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Molto delusa, niente a che vedere con la foto del sito
Recensione tradotta
B
Blandine E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Molto deluso dalla qualità dei prodotti! Il sito mette in evidenza "azienda francese" ma è un puro prodotto "made in china"! Ho chiesto a lampe photo di riprendere i prodotti ma per ora nessuna risposta da parte loro; a parte delle email che chiedono foto senza darmi una soluzione!
Recensione tradotta
C
Catherine T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Per il momento posso esprimere un'opinione solo sulla consegna perché le lampade saranno regalate solo a Natale.
Non ho ricevuto la lampada che ho ordinato. Impossibile contattare PictYourLamp.
Recensione tradotta
M
Murielle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Vetro tutto graffiato. Segnala alla consegna silenzio da parte tua deluso
Recensione tradotta
G
German N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Davvero deluso, nessuna informazione sulla consegna, le e-mail non esistono, quindi ho ricevuto i soldi solo dopo 10 giorni, penso che siate dei truffatori, vi addebitano delle commissioni e usano i vostri soldi come prestito e senza interessi, buon affare, vero?
Recensione tradotta
E
Enrique S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
La dimensione di quanto ricevuto non è corretta
Recensione tradotta
C
Cesar D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
ho effettuato un ordine e subito dopo ho verificato di aver inserito una data sbagliata. Ho inviato 3 messaggi dalla mia pagina web 2 minuti dopo aver effettuato l'ordine e tuttavia non ho ricevuto risposta a nessuno e ho ricevuto il prodotto con la data errata. Assistenza clienti inesistente!!
Recensione tradotta
E
Emilio J C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Il prodotto è arrivato rapidamente, ma difettoso, ho inviato diverse email per cercare di trovare una soluzione e non ho ancora ricevuto risposta.
Recensione tradotta
O
Olga Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Ho ordinato una lampada non personalizzata, gli angoli sono tagliati male. Voglio restituirla da giorni, ma non ricevo alcuna opzione di reso dal fornitore, i miei messaggi vengono ignorati. State lontani. Anche se la consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
C
Christiane S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Lavorazione economica, servizio scortese
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 