Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Ho acquistato due volte presso il loro sito. La prima volta tutto bene e il prodotto molto buono. Questa ultima invece ho cercato più volte di contattare l'assistenza o qualcuno che potesse rispondermi perché c'è stato un errore su un prodotto ma ad oggi purtroppo non ho ancora ricevuto risposte.

Ho sollecitato via mail un problema,ma non ho mai avuto risposta

Il pezzo era rotto. Fino ad ora non ho ricevuto alcuna risposta.

Lampada sporca con una crepa in mezzo

I miei ordini del mese di Novembre 2025 e Aprile 2026 includevano delle lampade fotografiche di Simca 1000 Ralle 2, ma non si accendono sui loro supporti!

Mi dicono che il mio pacco è arrivato e non c'è nessun pacco

Il pacco è consegnato in un altro punto di ritiro.

buongiorno Per il prodotto nulla da dire, ma per la consegna sono un po' meno soddisfatto, problema per il luogo, l'indirizzo iniziale il tabaccaio essendo in vacanza nelle date di consegna hanno depositato a un altro indirizzo un altro tabaccaio anche partner con UPS, il tempo di capire ho recuperato il pacco dopo la data per il compleanno di mia figlia quindi un po' deluso per lei Cordiali saluti

Prodotto consegnato con un telecomando, una presa USBc, un compartimento per le batterie... non si sa se c'è una batteria interna, se si possono mettere batterie ricaricabili nella custodia invece di normali LR6 e perché il telecomando ha due colonne di tasti identici... 2 email tramite il modulo di contatto: 0 risposta. Questo prodotto non è solo una incisione laser! Un solo tipo di supporto proposto per una creazione di San Valentino è un peccato perché volevo un supporto con bluetooth e sveglia.... Quindi si può fare di meglio.

Non ho ancora ricevuto nulla???

Avevo posto una domanda dopo l'ordine. Nessuna risposta! L'installazione della parte "plastica" nella scanalatura non è chiara. Fissa o mobile?

Qualità che si rivela mediocre. Base ricevuta nera mentre avevo ordinato un bianco screziato

Siamo delusi che la foto sia tagliata, per un corridore a piedi è importante vedere le gambe. Più in generale, ci dispiace che non ci vengano proposti diversi inquadramenti prima di realizzare la lampada personalizzata, perché dopo è troppo tardi. Essendo un regalo, siamo delusi. Inoltre, le batterie non sono fornite.

Il prodotto in sé è carino. Ma il servizio clienti è inesistente! Ho inviato 2 o 3 messaggi per richiedere il rimborso delle spese di spedizione a causa di un ritardo di 5 giorni su una consegna di 24 ore e non ho ancora ricevuto notizie!

Purtroppo è stata consegnata la base sbagliata e finora, a seguito di una richiesta, non ho ricevuto risposta.

Ricevuta una placca più piccola La dimensione della placca non corrisponde alle dimensioni indicate sul sito

In realtà sono soddisfatto della consegna, tuttavia ho ricevuto l'auto sbagliata. Ho scritto un'email ma fino ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.

Ottima idea ma a volte la realizzazione delle lastre non è molto soddisfacente (graffi, striature,...)

Bella lampada e molto realistica incisa. I colori della luce sono molto brillanti. Sfortunatamente, non puoi regolare l'intensità a questo prezzo, e la batteria è molto debole. Non può funzionare senza fili come luce notturna (deve rimanere collegata alla rete elettrica). Molto sfortunato.

Metto solo 3 stelle perché la lampada è carina al buio con l'illuminazione a led, ma sfortunatamente delle piccole macchie rotonde come tracce di colla rovinano l'estetica (ho ben rimosso il film protettivo)

Mi dispiace, avete scritto sul vostro sito consegna 24h, 48h ma io l'ho ricevuto due settimane dopo, quindi sono deluso.

Niente da dire riguardo alla bellezza del prodotto e alla spedizione che è molto veloce. Tuttavia, una base luminosa su 3 prodotti ordinati (per regali di Natale) era difettosa e non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti dopo aver inviato un'email 2 settimane fa.

Ho pagato per la consegna in 24 ore e il pacco è arrivato 7 giorni dopo

Pagare le spese di spedizione per non rispettarle nemmeno con un corriere scarso e in più quando si scrivono email al sito nessuno risponde

Consegna che era assicurata per il 24/12/2025 (per Natale) con un pagamento di 9,90€ per una "consegna espressa 24h UPS". Ho optato per questa opzione pagando un supplemento per la consegna in 24h che alla fine non è stata effettuata! Deluso di non aver potuto offrire questo regalo la sera di Natale ma 6 giorni dopo perché la consegna è stata effettuata, dopo reclamo, lunedì 29/12/2025! Non un piccolo ritardo... di un giorno. Si aggiunge alla delusione le spese aggiuntive per una consegna che doveva essere "ESPRESSA in 24h" pagate per niente. Prima ordine sul sito Lampephoto.fr molto deludente. Non consiglio questo sito non solo per un ritardo ma per avermi assicurato, contro pagamento di un supplemento, una consegna per un giorno importante mentre questa è stata effettuata praticamente 1 settimana dopo. È una totale mancanza di rispetto e serietà da parte di questo venditore. serio

L'articolo è lontano dal corrispondere alla foto, pessima qualità, nemmeno osare offrirlo a chi era destinato.. non soddisfatto

La lampada è carina ma ritardo di una settimana sulla consegna a causa di problemi tra il corriere e il punto di ritiro. I clienti non devono avere problemi, cambiate corriere o punto di ritiro.. d'altra parte vi ho inviato 4 email rimaste senza risposta, ho dovuto arrangiarmi con il trasportatore.. è una vergogna..

Ho ordinato e pagato un adattatore USB per la lampada, ma non c'era nessuno nella consegna. L'ho subito segnalato, ma non ho ricevuto alcun riscontro.

L'immagine è perfetta, ma la luce della sveglia è troppo forte, e il parlato non essendo francese, non è facile, deluso dell'acquisto

Bella lampada consegnata rapidamente, tuttavia manca nell'ordine l'adattatore USB ordinato come supplemento. Nonostante 2 richieste inviate sul sito non ho ricevuto alcuna risposta, da qui le 2 stelle.

La lampada è arrivata dopo 17 giorni e con la parte stampata rovinata! Peccato perché sarebbe stata veramente molto bella e d'effetto!

TEMPO DI CONSEGNA 48 ORE, NON RISPETTATO

Buongiorno, la lampada è molto ben fatta, ma ho inviato due email per una richiesta che rimane senza risposta, da qui le 3 stelle che sarebbero più per il servizio clienti.

Purtroppo la merce è arrivata in condizioni difettose. (Una parte del plexiglass è rotta.) Probabilmente è successo durante il trasporto. Pertanto, la colpa non è di "Pictyourlamp". Tuttavia, devo ordinare di nuovo questo pezzo.

Impossibile inserire l'immagine nel supporto. Costretto a ritoccarla affinché le due parti entrino. Disegno conforme alla foto. Effetto riuscito.

L'immagine è sfocata... Ed è un errore da parte mia ma nelle foto pensavo fosse un laser... in realtà è una plastica...

Manca un manuale d'uso. Peccato.

Ho fatto un reclamo perché c'è stato un errore di formato ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.

Nessuna risposta alle mie email sulla pagina di contatto

Prodotti molto belli tranne un errore nell'indirizzo per la consegna