Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Consegna che era assicurata per il 24/12/2025 (per Natale) con un pagamento di 9,90€ per una "consegna espressa 24h UPS". Ho optato per questa opzione pagando un supplemento per la consegna in 24h che alla fine non è stata effettuata! Deluso di non aver potuto offrire questo regalo la sera di Natale ma 6 giorni dopo perché la consegna è stata effettuata, dopo reclamo, lunedì 29/12/2025! Non un piccolo ritardo... di un giorno. Si aggiunge alla delusione le spese aggiuntive per una consegna che doveva essere "ESPRESSA in 24h" pagate per niente. Prima ordine sul sito Lampephoto.fr molto deludente. Non consiglio questo sito non solo per un ritardo ma per avermi assicurato, contro pagamento di un supplemento, una consegna per un giorno importante mentre questa è stata effettuata praticamente 1 settimana dopo. È una totale mancanza di rispetto e serietà da parte di questo venditore. serio
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M
MICHELE R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
L'articolo è lontano dal corrispondere alla foto, pessima qualità, nemmeno osare offrirlo a chi era destinato.. non soddisfatto
Recensione tradotta
A
Angelique F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
La lampada è carina ma ritardo di una settimana sulla consegna a causa di problemi tra il corriere e il punto di ritiro. I clienti non devono avere problemi, cambiate corriere o punto di ritiro.. d'altra parte vi ho inviato 4 email rimaste senza risposta, ho dovuto arrangiarmi con il trasportatore.. è una vergogna..
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcuni messaggi.
Affinché la vostra richiesta riguardante il pacco non conforme venga presa in carico, vi preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24-48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
R
Rebecca F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Ho ordinato e pagato un adattatore USB per la lampada, ma non c'era nessuno nella consegna. L'ho subito segnalato, ma non ho ricevuto alcun riscontro.
Recensione tradotta
K
Karine F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
L'immagine è perfetta, ma la luce della sveglia è troppo forte, e il parlato non essendo francese, non è facile, deluso dell'acquisto
Recensione tradotta
M
Marie-Odile S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Regalo di Natale per mio cognato che l'ha molto apprezzato. Grazie
Recensione tradotta
M
Michael M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Bella lampada consegnata rapidamente, tuttavia manca nell'ordine l'adattatore USB ordinato come supplemento. Nonostante 2 richieste inviate sul sito non ho ricevuto alcuna risposta, da qui le 2 stelle.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
Abbiamo effettivamente riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, il che potrebbe aver impedito la corretta ricezione di alcune richieste.
Per un trattamento rapido ed efficace, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
(e non tramite il modulo).
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
V
Valeria G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
La lampada è arrivata dopo 17 giorni e con la parte stampata rovinata! Peccato perché sarebbe stata veramente molto bella e d'effetto!
S
Samir A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Bene
Recensione tradotta
V
Valérie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Consegna veloce
Recensione tradotta
F
frederic D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
TEMPO DI CONSEGNA 48 ORE, NON RISPETTATO
Recensione tradotta
L
Laura P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Apprezzata da chi l ha ricevuta
M
Marie-claude, V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Buongiorno, la lampada è molto ben fatta, ma ho inviato due email per una richiesta che rimane senza risposta, da qui le 3 stelle che sarebbero più per il servizio clienti.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback riguardo alla qualità della lampada.
Siamo spiacenti per l'assenza di risposta: abbiamo riscontrato un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito.
Affinché la tua richiesta venga gestita correttamente, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
(e non tramite il modulo).
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
C
Cécile C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Sono soddisfatta ma un po' delusa perché c'è un graffio sul disegno
Recensione tradotta
C
Christiane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Aspetto i feedback sull'uso del prodotto
Recensione tradotta
Y
Yvette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Bel risultato, peccato che lo sfondo della foto sia stato rimosso
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E
Eckhard K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Purtroppo la merce è arrivata in condizioni difettose. (Una parte del plexiglass è rotta.) Probabilmente è successo durante il trasporto. Pertanto, la colpa non è di "Pictyourlamp". Tuttavia, devo ordinare di nuovo questo pezzo.
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S
Stéphane D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Impossibile inserire l'immagine nel supporto. Costretto a ritoccarla affinché le due parti entrino. Disegno conforme alla foto. Effetto riuscito.
Recensione tradotta
A
Anne G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Corrisponde bene alle aspettative
Recensione tradotta
K
Karine A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
L'immagine è sfocata... Ed è un errore da parte mia ma nelle foto pensavo fosse un laser... in realtà è una plastica...
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S
Sandrine S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Manca un manuale d'uso. Peccato.
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J
josé M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
A
Recensione tradotta
B
BERNADETTE R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ho fatto un reclamo perché c'è stato un errore di formato ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo disagio.
A causa di un problema tecnico eccezionale con il modulo di contatto del sito, alcune richieste di reclamo purtroppo non sono state ricevute.
Per far sì che la tua richiesta riguardante l'errore di formato venga gestita correttamente, ti preghiamo di scrivere direttamente a [email protected]
.
Tutte le richieste vengono trattate entro 24 a 48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
P
Pascal J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
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A
André J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Nessuna risposta alle mie email sulla pagina di contatto
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Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a tua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
P
Patricia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Soddisfatta regalo originale
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F
Fabrice S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Buongiorno, non appena ho ricevuto il mio pacco vi ho scritto un'email che è rimasta senza risposta riguardo alla base della lampada
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J
Jean-marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotti molto belli tranne un errore nell'indirizzo per la consegna
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D
Daniel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Consegna rapida e fluida. La lampada soddisfa i requisiti.
Recensione tradotta
M
Marissa D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
La lampada andava bene, il telecomando per i colori non funziona
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E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Ottima qualità
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C
Christelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Pacco ricevuto rapidamente ma è difettoso, non si possono mettere le batterie nella base. Ci sono due molle su ciascun lato
Recensione tradotta
D
Delphine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ho ricevuto il mio pacco in tempo, nessun problema, però il plexiglass è di scarsa qualità, era graffiato, è per un regalo di Natale spero che non si veda una volta illuminato :( !
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P
Pierre N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Il luogo di consegna non era quello definito all'acquisto
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D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Conforme alla descrizione
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B
Bernard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Lampada fotografica destinata a un regalo sorpresa di Natale che sarà consegnato al suo destinatario a gennaio, ma già il risultato ci soddisfa
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M
Marie FRANCE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Ho ricevuto il mio pacco molto bello ma doveva essere consegnato a 3 km da casa mia ed è stato consegnato a 10 km da casa mia
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L
LACHIZE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Consegna nei tempi. Non ancora regalato. Regalo di Natale
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C
CHRISTINE LIONEL R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
ERRORE DI CONSEGNA?
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M
MARTINE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
L'effetto finale è bello ma pensavo che la piastra fosse più spessa
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