Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Salve, siamo lieti che vi piaccia il nostro prodotto ma ci dispiace per il malinteso. Cerchiamo di essere il più chiari possibile sul nostro sito; tutte le nostre piastre sono in vetro acrilico e non in vetro.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito per nuovi ordini.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr

Salve, siamo spiacenti per la consegna speciale. Infatti, con le attuali restrizioni, i vettori devono rispettare le regole delle consegne senza contatto. Alcuni corrieri ne abusano e mettono i pacchi ovunque. Manteniamo la pressione sul consenso dei trasportatori come molti e-merchant per un ritorno a procedure di consegna normali o almeno più efficaci. Ci auguriamo che la vostra lampada sia di vostro gradimento e che non ci riteniate responsabili di discutibili metodi di consegna finale nonostante la crisi sanitaria.
A presto.
Cordiali saluti,
Thomas de Lampephoto.fr

Salve, signorina Revel, mi dispiace che il risultato non le piaccia. Abbiamo dubitato di noi stessi dell'estetica del risultato. Nella foto principale, i soggetti sono a più di 50 metri di distanza e mancano i dettagli. Tuttavia, abbiamo cercato di mantenere il "concetto" visivo della foto. Speriamo che non ce l'abbia con noi. I nostri grafici dedicano molto tempo a ottimizzare le foto e ad ottenere il massimo da esse. Se ci date un'altra possibilità di mostrarvi la qualità del nostro lavoro, vi consiglio di inviarci foto di alta qualità. Vi invito a visitare le nostre domande frequenti per valutare la qualità delle vostre foto.
Vi ringrazio per la vostra fiducia e vi auguro una buona giornata.
Cordiali saluti, Thomas di lampephoto.fr

Salve,
Prima di tutto, grazie per essere tornato. Avete rimosso la pellicola di plastica che protegge la piastra? È trasparente e può causare un aspetto graffiante se non viene rimosso.
Se questo non è il caso e la vostra targa è danneggiata, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] con una foto e il vostro numero d'ordine e noi la sostituiremo.
Non vediamo l'ora di avere vostre notizie,
Thomas de Lampephoto.fr

Salve, mi dispiace per il feedback negativo del vostro ordine.
Può spiegarmi più dettagliatamente la causa del problema?
Avete ordinato una base per la sveglia. Quale base ha ricevuto? Se abbiamo commesso un errore, lo correggeremo senza indugio.
Tutte le nostre sveglie sono dotate di presa USB, quindi non capisco il dettaglio del tuo commento o dici di non averne una nella tua base.
Aspetto il tuo ritorno per chiarire il problema e ti auguro una buona giornata.
Vi auguro una buona giornata,
Thomas de Lampephoto.fr

Ciao, Michael,
Grazie mille per il vostro ritorno che ci rende molto felici. Per quanto riguarda la pellicola di plastica di cui parli, questa è la pellicola protettiva che deve essere rimossa. Una volta rimossa, potrete godere della piena trasparenza della vostra lampada. Sperando di avervi aiutato. Grazie per il vostro ordine.
A presto sul nostro sito web.
Cordiali saluti,
Thomas de Lampephoto.fr

Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per elaborare le foto nel modo più efficiente possibile. Dopo aver controllato, non vedo nessuna email da parte sua. La preghiamo di tornare da noi a [email protected] con una semplice foto per verificare il problema e le invieremo il suo ordine.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr

Salve, siamo davvero spiacenti per l'inconveniente,
Ci dispiace molto per questo inconveniente.
Ho fatto delle ricerche sul suo problema e non ho trovato traccia del suo reclamo. Può contattarci all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per confermare il problema della taglia e le invieremo il suo ordine o naturalmente una nuova base.
A presto.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr

Salve signor Rioul, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente. In effetti, abbiamo commesso un errore nel piedistallo e siamo molto dispiaciuti. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedirvi la nuova base il prima possibile. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per l'errore. Cordiali saluti, Thomas di Lampephoto.fr