Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.
Bella roba ma pagando un extra per averla il giorno della festa della mamma ed è arrivata solo martedì invece che sabato sono rimasto un po' disgustato Ma la lampada è molto bella La consiglio
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Julie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Uno dei touch pad non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
K
Katia C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2022
Salve, non ho ricevuto il portachiavi.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
F
Fabio C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Consegna rapida MA avevo chiesto un'iscrizione sulla lampada che è stata dimenticata
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
O
Océane J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Bello ma in alcune foto sembra brutto
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Risposta di Pictyourlamp.com
Ciao, Océane,
Grazie per il tuo commento, Océane. Ci dispiace che non sia rimasta completamente soddisfatta delle sue foto e la invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected].
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
M
Marc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Consegna entro il termine stabilito, valore medio, le immagini sono riprodotte con successo su plexiglass. Purtroppo era inclusa solo una batteria per la luce/orologio. Valutazione complessiva 3*+
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H
Henri C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Innanzitutto l'ordine è arrivato in ritardo. Poi forse si può spiegare meglio di de il manuale ha fatto per la batteria perché non c'è nulla da collegare per il lato positivo o negativo della batteria in modo che non funziona dopo uno scambio fuori spine divergenti funziona e sembra bello
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S
Stefano M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Serietà e professionalità, tutto perfetto grazie
A
Antonio T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Il prodotto è bello, ma è arrivato MOOOOLTO IN RITARDO, nonostante abbia pagato di più per farlo arrivare in 24H, invece è arrivato con 4 giorni di ritardo. FALSI e SCORRETTI
B
Borja S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2022
Se lo si fa funzionare a batterie, non dura quasi nulla o funziona solo regolarmente.
Recensione tradotta
D
Daniele M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Tutto bello
M
Maurice J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2022
Sarebbe arrivato prima della festa della mamma, ma è arrivato qualche giorno dopo.
Recensione tradotta
G
Gianluca G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Il prodotto è anche bello ma se non arriva in tempo per l’evento perde il suo significato. Mi spiace
I
Ilir M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Piccolo difetto sulla foto.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Come concordato via email, abbiamo sostituito la sua lampada. Un piccolo feedback sarebbe fantastico!
Grazie in anticipo,
Grazie in anticipo,
Lisa di Lampephoto.fr
H
Hector C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Sono in ritardo
Recensione tradotta
H
Hong Nga V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
I modelli mancano di molte informazioni sul prodotto. Nonostante gli scambi di email con il negozio, ho scelto il modello con formato orizzontale e il negozio ha confermato via email il formato orizzontale. Ma il prodotto finale è in formato verticale. Il cambiamento è stato fatto senza consultarmi perché il designer pensava che sarebbe stato meglio. È un prodotto personalizzato, ma il punto di vista del designer è più importante del desiderio del cliente.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Ci dispiace molto che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. I nostri grafici fanno del loro meglio per elaborare gli ordini. Dopo aver controllato, non vedo alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema.
Buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
C
christelle N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Molto felice del risultato, ma avevo inviato un messaggio per avere un'anteprima e nessuna risposta
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Juner B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Sono deluso nella qualità e ho scritto chiaramente che la foto inviata dovrebbe essere completamente su di esso è purtroppo non è il caso e ho anche ricevuto alcun feedback, il prossimo ho ordinato nel fine settimana ho pagato l'espresso che è in 24 ore avrei dovuto ricevere l'ordine non era il caso solo il Mercoledì a circa 13:50 orologio arrivato l'ordine. Anche se ho chiesto uno sconto, non c'è stata nessuna reazione da parte dell'azienda. Personalmente, non ordinerò mai più da loro. Non mantengono le loro promesse e sono troppo cari per questa qualità.
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L
Linda R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Super veloce e molto carino non deluso
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
Y
yohan M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
Il taglio non è ben fatto
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P
Pauline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Consegna rispettata e prodotto impeccabile
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
G
Gaby S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2022
Lampada ok, addebito PayPal, consegna ok. Ma nessuna comunicazione. Domanda al momento dell'ordine senza risposta, anche nessuna conferma.
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M
Muhammet Ali K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
L'immagine e il Led è super, ma purtroppo un po' caro. La consegna è stata pessima, non mi hanno consegnato il pacco e il messaggio sull'email è arrivato dopo.
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C
Carole V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2022
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente. Ma, un po' deluso dal prodotto: la finitura della stampa deve essere rivista!
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M
michael C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2022
Ho ricevuto il pacco in tempo e correttamente ma la lampada non funziona. il colore bianco non funziona. sono deluso del mio acquisto. spero di trovare presto una soluzione con il fornitore.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, abbiamo provato a contattarla via e-mail ma non abbiamo ricevuto risposta. Non esiti a contattarci nuovamente all'indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere il suo problema.
Cordiali saluti,
Lisa di Lampephoto.fr
S
Stefano C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Soddisfatto del risultato ma il telecomando non funziona. Chiedo mi venga rispedito per dare 5 stelle!
N
Nadia P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
Il formato A4 non è rispettato. Un po' troppo caro.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Può contattarci all'indirizzo [email protected], in modo da risolvere il suo problema di formato.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
G
Ghislain D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
Questo è esattamente quello che volevo
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, I'm delighted to hear that you like your photo lamp. An update would be a great help to us and would give us great pleasure.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Melanie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2022
Il tempo di consegna non è rispettato con la quantità di denaro data
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Siamo spiacenti di sapere di questo ritardo, che purtroppo sfugge al nostro controllo. I corrieri possono avere problemi a consegnare i pacchi.
Le auguro una buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
B
Blanc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Il telecomando non funziona.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Buongiorno,
a seguito dei nostri scambi di e-mail, speriamo che abbiate ricevuto il vostro nuovo telecomando.
Buona giornata,
Lisa di lampephoto.fr
J
Johanna K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
Ordine senza problemi, prodotto super, consegna veloce
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H
Hirondine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Non male ma devo ammettere che mi aspettavo di più! Ho ricevuto il mio pacco molto rapidamente e con un bell'imballaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. Abbiamo cercato di contattarvi via e-mail per scoprire il motivo della vostra insoddisfazione, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte vostra. Non esiti a tornare da noi all'indirizzo [email protected] , saremo lieti di parlare con lei.
Le auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
A
Arzu H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Non mi è piaciuta la qualità dell'ordine, sia che si tratti di batterie
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. Facciamo del nostro meglio per elaborare le foto nel modo più efficiente possibile. Dopo aver controllato, non vedo nessuna email da parte sua. La preghiamo di tornare da noi all'indirizzo [email protected] con una semplice foto per verificare il problema della qualità e le invieremo il suo ordine.
Cerchiamo di renderlo il più chiaro possibile sul nostro sito web. Tutte le nostre targhe in vetro acrilico richiedono una base con connessione USB o batterie per essere illuminate e tenute in verticale.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
E
Elodie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Sono molto soddisfatto della qualità di questo prodotto e della qualità delle immagini. Sono molto soddisfatto della qualità delle immagini e della qualità delle immagini. Il risultato è bello però.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo lieti di sapere che il risultato del nostro prodotto sia di suo gradimento. Facciamo del nostro meglio per renderlo il più chiaro possibile sul nostro sito. Per qualsiasi targa personalizzata, nella pagina di importazione delle foto, è presente un riferimento visivo che aiuta a visualizzare il posizionamento e l'ordine delle foto. Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected], saremo lieti di parlare con voi.
Buona giornata,
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
R
Ronald K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2022
Tutto è andato bene! Mancava solo una conferma d'ordine! Altrimenti tutto ok!
Recensione tradotta
B
Bogdan J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Consegna veloce e prodotto molto buono per un piccolo prezzo
Recensione tradotta
W
Wilfried L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
La merce è completamente ok, ma dato che ho ordinato e pagato per Express, l'ordine ha impiegato 4 giorni lavorativi per essere consegnato. L'azienda ha ignorato la mia richiesta di rimborso del supplemento espresso anche se era chiaramente evidente nel processo di consegna che c'erano ritardi nel trasporto.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
S
sylvette A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Il pacco era danneggiato, fortunatamente la protezione interna ha permesso di ricevere correttamente l'ordine,
Recensione tradotta
M
melanie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2021
Bella lampada. È un peccato che non si possa vedere l'aspetto visivo. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Buoni integratori un po' troppi. Ma è fatto in Francia.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto le piaccia. Purtroppo non ci è possibile fornirle un'anteprima del risultato della sua lampada personalizzata sul nostro sito. Il nostro team farà del suo meglio per elaborare ogni vostra foto. Se desidera fornirci ulteriori informazioni sull'elaborazione della sua lampada, la preghiamo di accedere alla sezione "dettagli aggiuntivi" al momento della finalizzazione dell'ordine.
Se avete altre domande, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] e saremo lieti di parlare con voi.
Ci auguriamo di sentirvi presto.
Cordiali saluti,
Alexandra di Lampephoto.fr
F
Flavie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2021
Non sono delusa dal pdt in sé, solo che ho fornito una foto che non era adatta, e non c'è stato alcun feedback su questo, quindi sono molto delusa dal risultato - la faccia di mia figlia è tagliata via, il che è un vero peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for the inconvenience. Indeed, depending on the shape of the lamp, it is preferable to provide an adapted photo. We try to explain it as well as possible in our fore to the question. When a photo is really not adapted, we warn by mail and put the order on hold. For your order, the graphic designer in charge to judge that can adapt it. We are sorry that it does not suit you. I invite you to come back to us on this subject at [email protected]
Good day,
Sincerely,
Thomas of Lampephoto.fr
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