Recensioni dei clienti di Pictyourlamp.com

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 9 758 recensioni pubblicate
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online offre un'ampia selezione di lampade che conquistano i clienti per la loro originalità e bellezza, con molti che sottolineano l'adorabilità dei design e la qualità dei colori. La rapidità della consegna è un'altra caratteristica molto apprezzata, con numerosi ordini ricevuti il giorno successivo all'acquisto e imballaggi curati. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività, rispondendo prontamente a qualsiasi richiesta e gestendo efficacemente eventuali problemi con gli ordini.

Recensioni 3 e 4 stelle

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P
patricia V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
La lampada ha un aspetto fantastico
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J
Jesper D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Buona qualità
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G
Germana H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Ho ordinato tre prodotti personalizzati. Due sono venuti molto bene, mentre uno non mi soddisfa del tutto. Ma tutto sommato, una bella idea regalo, qualcosa di diverso. I tempi di consegna sono ok.
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B
Benoit T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ordine ricevuto in ritardo poiché il primo ordine è andato apparentemente perso. Il servizio clienti era temporaneamente indisponibile a causa di problemi tecnici, ma quando siamo riusciti a contattarli sono stati reattivi e il gesto commerciale è stato apprezzato. Se ne avremo l'opportunità, ordineremo di nuovo da questo sito.
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V
Vanessa L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Bene
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U
Ulrich W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Come regalo di ringraziamento per persone particolarmente impegnate nella nostra associazione, è stato accolto molto bene. Buona la qualità e anche la comunicazione sull'andamento della spedizione.
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I
Inna K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Sul sito web c'è scritto che la consegna è avvenuta in 24-72 ore, io mi aspettavo di riceverla in 1 settimana.
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J
Juan C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Bene
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L
laurence B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Scadenza non rispettata ed errore di formato. Nessun gesto commerciale nonostante le numerose e-mail.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we hope that our exchanges will have satisfied you and that our return with the lamp in the correct format will have been delivered in time. We apologize for the delay in processing your emails, unfortunately during the holiday season we receive many requests which may influence the response time of some emails. We thank you for your understanding.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
M
Marius B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Prodotto impeccabile, come da descrizione. Ma fate attenzione se acquistate la confezione regalo a 5€! La confezione regalo era indicata in fattura, ma non è stata fornita con la merce. 5€ regalati!
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R
Richard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
forse più tekst in olandese sul sito
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M
Mounya A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Ho una Losonge da usare per decorare le foto, ma mi manca una strada! Non era un letto, ma è stato un bel regalo.
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V
veronique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
La foto della lampada personalizzata non è molto visibile. Un po' deluso dal rendering.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Salve,
Può contattarci all'indirizzo [email protected] e provvederemo a sostituire la sua lampada.
C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Ottimo rendering, veloce
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R
Rami A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Grazie mille
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S
sophie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Buona ricezione e buon dialogo.
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are happy to hear that you are satisfied with our services, an update on your service would make us very happy.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
C
Christian H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Tutto si è svolto senza intoppi.
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D
Diane R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Molto bello ma ho una base illuminata che soffia, cosa posso fare? Cordiali saluti
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Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, in case of defective base, please contact [email protected] with the details of your order of 26/11. Our products have a one year warranty, we can take care of sending you a functional base.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
F
Fabian P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
È stata inviata un'e-mail riguardo alle dimensioni dell'articolo, ma non ho ricevuto risposta. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, after checking we have unfortunately not seen any messages from you. The general dimensions are as follows: A5 (150x200) and A4 (200x300) available in landscape and portrait format. Do not hesitate to contact us at [email protected] if you need more specific information about your order.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
J
Jeremy J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Una lampada molto bella che dovrebbe essere molto efficace per il Natale.
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V
Valerie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Sono molto soddisfatta del prodotto che ho ordinato, ma volevo che fosse consegnato per il compleanno di mio figlio e l'ho pagato di conseguenza. La data di consegna è cambiata il giorno stesso di quella prevista. Ve ne ho parlato e ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione, ma non mi avete risposto.
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T
Thomas N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Non sono stato completamente soddisfatto. È arrivata la merce sbagliata!
Recensione tradotta
R
Remo C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Tutto bene, ottimi prodotti
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S
Sylvie E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Un po' deluso dal fatto che la foto non sia intera. Per il resto molto bello.
Recensione tradotta
C
cecile B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Deluso perché avevo ordinato le batterie con il mio acquisto ma non le ho ricevute. È stato inoltre difficile presentare un reclamo sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, as explained during our email exchanges, the missing batteries to your order have been shipped, thank you for contacting us by email to rectify our oversight, we hope you like your lamp and we would be very grateful for a change in your opinion.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
S
Sandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Più che soddisfatti
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P
Petra F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
È bello, ma non vale il prezzo.
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B
Brigitte V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Problema nell'inserimento delle batterie nel cradle, ma per il resto tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, do not hesitate to send us the details of your concern at this address: [email protected], we are at your disposal to find a solution to satisfy you and hope that our lamp will please you.
Sincerely,
Ophélie from Lampephoto.fr
L
Laura D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Consegna in ritardo ma buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Pictyourlamp.com
Hello, we are sorry for this inconvenience, unfortunately beyond our control, we hope you will not hold us responsible and appreciate that you like your lamp.
Best regards,
Ophélie from Lampephoto.fr
A
Ainhoa B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Molto buono
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J
Jeannette S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Le lampade sono abbastanza o.k. Avrei dovuto riceverne tre al prezzo di due, ma ne ho ricevuti solo due.
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K
kurt R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Consegna veloce, ottimo rapporto qualità-prezzo
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L
Ludmilla H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Sono soddisfatta del mio acquisto, ma ho tolto una stella perché la confezione era elementare e il prezzo della confezione regalo mi sembra eccessivo.
Recensione tradotta
J
Juan José N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Molto bello
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A
Aurélie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ottima qualità e molto bella. Tuttavia, il taglio rotondo non era molto ben fatto.
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E
Emeline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Lampada ok, le immagini escono abbastanza bene.
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D
Daniel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Un po' deluso dal rendering
Recensione tradotta
N
nathalie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Ricevuto e molto. Io l'ho fatto. Da allora ho riordinato 3 lampade che non sono arrivate e non ho ricevuto alcuna informazione e nessun modo per contattarli.
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M
Miray K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Molto bello!!!
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A
Anthony H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Molto bello, peccato che non sia di vetro.
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