Recensione Pictyourlamp.com

Ciao, il supporto che ho ordinato non è quello giusto e non c'è modo di impostare la lingua francese e nessuno mi contatta. Deluso di questo acquisto e nessun servizio per contattarli.

Ho ricevuto la mia lampada, la foto è tagliata, ho contattato via email il servizio clienti, nessuna risposta

Non ho ricevuto il mio pacco che è stato inviato al punto di ritiro sbagliato (spedizione a 170 km dal punto di ritiro richiesto!). Nessuna risposta da Lampephoto nonostante i miei solleciti (email, sito web, facebook).

Denaro pagato e nessuna merce ricevuta.

Sto cercando di restituire l'ordine, ma dopo aver inviato un messaggio a loro, non c'è stata molta risposta su come posso restituire l'ordine.

Dopo aver inviato un'email dimenticando il numero dell'ordine, ho rinviato un'email con questa volta il numero dell'ordine e dopo 1 settimana di attesa riguardo a un problema con la base, non ho ricevuto alcuna notizia avendo già acquistato una volta senza problemi e poi una seconda volta con problemi senza risposta e non posso utilizzare questa base ecco perché metto 1 stella.

Li ho contattati ma non mi hanno mai risposto

Ho ordinato il 22 dicembre, pacco ricevuto il 27 dicembre, mentre il sito garantiva una consegna il 25/12, insomma, passiamo. Ho ordinato 3 lampade per i nipoti, volevo 2 con il cantante JUL e 1 con il cantante NINHO. Ho ricevuto l'inverso, come posso fare un reso per avere quello che voglio? Grazie per il vostro ritorno, poiché non c'è modo di contattarvi diversamente. Nadine DUTEMPLE. Ho ordinato 3 lampade.

L'articolo è arrivato rotto. Pessimo servizio clienti.

Ho pagato costi di spedizione extra per la consegna espressa e l'articolo è arrivato molto in ritardo. Non raccomandabile

Oggetto ricevuto graffiato e non buono come regalo.Contattati più volte,loro non rispondono.

Corrisponde alle mie aspettative

Collo non conforme all'ordine, e nessuno risponde ai messaggi

Ordino solo la base perché mia sorella l'aveva ordinata 3 anni fa! Sfortunatamente la base non è più adatta! Non c'è modo di avere il servizio clienti che contatto via email due volte e che rimane senza risposta... troppo facile non fare assistenza post-vendita. Di sicuro non consiglio questo marchio e non consiglierò più neanche.

Conforme alla foto

Vorrei restituire l'articolo perché ci sono graffi sulla piastra. Ti ho inviato un'email e sono senza risposta da parte tua.

Ho commesso un errore su questo ordine. Da allora cerco di contattare i vostri servizi e non ricevo alcuna risposta. Ho dovuto fare un altro ordine. Vorrei restituire l'ordine LP 1762798. Potete inviarmi un'etichetta di reso per favore. Cordiali saluti

Buon prodotto

Dal 27 novembre 2025, data del mio ordine, aspetto ancora di essere consegnato. UPS annuncia ogni volta ritardi, ritorni.... Non è davvero serio. Intendo contattare la DGCCRF per questa truffa. Inoltre, nessuno risponde alle mie richieste. il 24 dicembre 2025

Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine

I prodotti sono eccellenti ma la consegna tramite UPS è inaccettabile addebitare 35 CHF di spese di spedizione in più sapendo che al momento dell'ordine non sono affatto indicati costi aggiuntivi........................................................................ Il fornitore non ha risposto alla mia email

Non mi piace. Non posso restituirlo. Non sei professionale. I miei soldi sono andati.

Pacco non consegnato nel posto giusto impossibile da recuperare

Mi ero sbagliato durante la convalida dell'ordine, avevo messo un articolo in doppio e me ne sono accorto subito, ho inviato un'email e non avete mai risposto, ho ben specificato che mi ero sbagliato e che dovevate toglierne uno e nulla è stato fatto, ho pagato entrambi mentre ne volevo solo uno e ho ricevuto entrambi, quindi è vergognoso. Neanche una risposta. Togliere un articolo da un cartone non richiede un grande sforzo. Siete incapaci. Sempre far pagare di più

Pacco ricevuto che non corrisponde affatto all'ordine effettuato! Nessuna risposta ricevuta da parte della società a seguito delle varie email inviate! Si sente chiaramente l'inganno! Sconsiglierò di rivolgermi a questa società!

Non dà l'effetto che speravo, sono molto deluso

Vi ho inviato 2 messaggi riguardo la mia delusione per il mio ordine e aspetto ancora una risposta da parte vostra. Non ha senso fare pubblicità sui vostri prodotti e dimenticare i vostri clienti

L'ho ricevuto rotto e non ho notizie

Lampada acquistata con una sveglia. La sveglia ha un difetto e non mostra correttamente l'ora, inoltre non tiene la carica. Ho contattato il servizio clienti ma non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi chiaramente non raccomando i servizi offerti da questo sito, e dubito fortemente della veridicità delle recensioni positive che hanno ricevuto ....

Esperienza deludente, ho appena aperto il mio pacco e scopro che la piastra è rotta. Era un regalo previsto per Natale e non vedevo l'ora di offrirlo... sono molto arrabbiato perché sono stato ingannato.

Pensavo a un'illuminazione più potente

Non soddisfatto della dimensione, la descrizione non è affatto conforme alla realtà. Non si dovrebbe mettere a "titolo indicativo". Per me è pubblicità ingannevole... Bisogna rivedere la descrizione..

Servizio clienti deplorevole, non controlla il lavoro effettuato prima della spedizione, stampa foto e iscrizioni invertite. Secondo invio dopo reclamo, pacco irrecuperabile con informazioni errate e codici inesistenti per recuperare il mio pacco. Il servizio clienti non cerca nemmeno di sistemare la situazione, ti precisa che hanno cambiato corriere e che bisogna farsene una ragione. In sintesi, bandisco questa azienda.

Ho inviato due email, nessuna risposta. Chiedo una consegna in un luogo e viene consegnato dall'altra parte.

Il soggetto in plastica era rotto, probabilmente a causa di un corriere che non è delicato e bisognerebbe rivedere l'imballaggio. Nessuna risposta dopo le email che ho inviato.

Super regalo che ho fatto e che ha fatto piacere. Tre altre LAMPEPHOTOS saranno regalate a Natale. Ti dirò come è andata dopo Natale..

La lampada ha molte righe.

Pacco arrivato danneggiato, richiesta di reso al servizio clienti che sembra ignorare non rispondendo alle mie email. Non consiglio assolutamente questo sito.

Lampada difettosa

Molto delusa, niente a che vedere con la foto del sito