★★★★★
basato su 9742 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Ho commesso un errore su questo ordine. Da allora cerco di contattare i vostri servizi e non ricevo alcuna risposta. Ho dovuto fare un altro ordine. Vorrei restituire l'ordine LP 1762798. Potete inviarmi un'etichetta di reso per favore. Cordiali saluti
Per qualsiasi richiesta di reso o reclamo, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
Buon prodotto
Dal 27 novembre 2025, data del mio ordine, aspetto ancora di essere consegnato. UPS annuncia ogni volta ritardi, ritorni.... Non è davvero serio. Intendo contattare la DGCCRF per questa truffa. Inoltre, nessuno risponde alle mie richieste. il 24 dicembre 2025
Per qualsiasi richiesta di reso o reclamo, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo [email protected]
.
Tutte le richieste vengono gestite e trattate entro 24/48 ore lavorative dal nostro servizio clienti.
Siamo naturalmente a vostra disposizione per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di LampePhoto
Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine
I prodotti sono eccellenti ma la consegna tramite UPS è inaccettabile addebitare 35 CHF di spese di spedizione in più sapendo che al momento dell'ordine non sono affatto indicati costi aggiuntivi........................................................................ Il fornitore non ha risposto alla mia email
Non mi piace. Non posso restituirlo. Non sei professionale. I miei soldi sono andati.
Pacco non consegnato nel posto giusto impossibile da recuperare
Mi ero sbagliato durante la convalida dell'ordine, avevo messo un articolo in doppio e me ne sono accorto subito, ho inviato un'email e non avete mai risposto, ho ben specificato che mi ero sbagliato e che dovevate toglierne uno e nulla è stato fatto, ho pagato entrambi mentre ne volevo solo uno e ho ricevuto entrambi, quindi è vergognoso. Neanche una risposta. Togliere un articolo da un cartone non richiede un grande sforzo. Siete incapaci. Sempre far pagare di più
Pacco ricevuto che non corrisponde affatto all'ordine effettuato! Nessuna risposta ricevuta da parte della società a seguito delle varie email inviate! Si sente chiaramente l'inganno! Sconsiglierò di rivolgermi a questa società!
Non dà l'effetto che speravo, sono molto deluso
Vi ho inviato 2 messaggi riguardo la mia delusione per il mio ordine e aspetto ancora una risposta da parte vostra. Non ha senso fare pubblicità sui vostri prodotti e dimenticare i vostri clienti
L'ho ricevuto rotto e non ho notizie
Lampada acquistata con una sveglia. La sveglia ha un difetto e non mostra correttamente l'ora, inoltre non tiene la carica. Ho contattato il servizio clienti ma non ho ricevuto risposta da parte loro. Quindi chiaramente non raccomando i servizi offerti da questo sito, e dubito fortemente della veridicità delle recensioni positive che hanno ricevuto ....
Esperienza deludente, ho appena aperto il mio pacco e scopro che la piastra è rotta. Era un regalo previsto per Natale e non vedevo l'ora di offrirlo... sono molto arrabbiato perché sono stato ingannato.
Pensavo a un'illuminazione più potente
Non soddisfatto della dimensione, la descrizione non è affatto conforme alla realtà. Non si dovrebbe mettere a "titolo indicativo". Per me è pubblicità ingannevole... Bisogna rivedere la descrizione..
Servizio clienti deplorevole, non controlla il lavoro effettuato prima della spedizione, stampa foto e iscrizioni invertite. Secondo invio dopo reclamo, pacco irrecuperabile con informazioni errate e codici inesistenti per recuperare il mio pacco. Il servizio clienti non cerca nemmeno di sistemare la situazione, ti precisa che hanno cambiato corriere e che bisogna farsene una ragione. In sintesi, bandisco questa azienda.
Ho inviato due email, nessuna risposta. Chiedo una consegna in un luogo e viene consegnato dall'altra parte.
Il soggetto in plastica era rotto, probabilmente a causa di un corriere che non è delicato e bisognerebbe rivedere l'imballaggio. Nessuna risposta dopo le email che ho inviato.
Super regalo che ho fatto e che ha fatto piacere. Tre altre LAMPEPHOTOS saranno regalate a Natale. Ti dirò come è andata dopo Natale..
La lampada ha molte righe.
Pacco arrivato danneggiato, richiesta di reso al servizio clienti che sembra ignorare non rispondendo alle mie email. Non consiglio assolutamente questo sito.
Lampada difettosa
Molto delusa, niente a che vedere con la foto del sito
Molto deluso dalla qualità dei prodotti! Il sito mette in evidenza "azienda francese" ma è un puro prodotto "made in china"! Ho chiesto a lampe photo di riprendere i prodotti ma per ora nessuna risposta da parte loro; a parte delle email che chiedono foto senza darmi una soluzione!
Per il momento posso esprimere un'opinione solo sulla consegna perché le lampade saranno regalate solo a Natale.
Peccato non poter fare uno scambio
Super deluso dalla lampada
Bella lampada, buonissimo l'ascolto radio/bluetooth.
Non ho ricevuto la lampada che ho ordinato. Impossibile contattare PictYourLamp.
Vetro tutto graffiato. Segnala alla consegna silenzio da parte tua deluso
Davvero deluso, nessuna informazione sulla consegna, le e-mail non esistono, quindi ho ricevuto i soldi solo dopo 10 giorni, penso che siate dei truffatori, vi addebitano delle commissioni e usano i vostri soldi come prestito e senza interessi, buon affare, vero?
La dimensione di quanto ricevuto non è corretta
Ho effettuato un ordine e subito dopo ho verificato di aver inserito una data sbagliata. Ho inviato 3 messaggi dalla mia pagina web 2 minuti dopo aver effettuato l'ordine e tuttavia non ho ricevuto risposta a nessuno e ho ricevuto il prodotto con la data errata. Assistenza clienti inesistente!!
Il prodotto è arrivato rapidamente, ma difettoso, ho inviato diverse email per cercare di trovare una soluzione e non ho ancora ricevuto risposta.
Ho ordinato una lampada non personalizzata, gli angoli sono tagliati male. Voglio restituirla da giorni, ma non ricevo alcuna opzione di reso dal fornitore, i miei messaggi vengono ignorati. State lontani. Anche se la consegna è stata veloce.
Lavorazione economica, servizio scortese
È un po' danneggiato, quindi sto cercando di ottenere un rimborso.
È rotto. È arrivato molto tardi, colpito e rotto. Per favore, come posso reclamare?
Dove è il mio ordine...??? Cordiali saluti, Alois Gruber [email protected]