Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Veloce e prezzo corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
La mia elica che ho ordinato era troppo piccola per il fissaggio, ho chiamato e mi hanno detto che non potevano fare nulla, quindi ho forato la mia elica, trovo un peccato che non potessero inviarmene una che corrispondesse.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, siamo sorpresi dal vostro messaggio perché il nostro servizio tecnico non è stato in contatto con voi. Potete specificarci il problema? Se si tratta del foro della goppia, forse è la vostra goppia che non era del giusto diametro? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Un sito interessante e affidabile anche se mi dispiace che l'indicazione di disponibilità del pezzo entro 15 giorni avrebbe dovuto essere menzionata prima dell'ordine. Ma va bene, non c'è gravità estrema... Riutilizzerò i suoi servizi...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Ho ordinato un pezzo il 22 agosto 2023.
Al momento dell'ordine il termine di consegna era indicato in 15 giorni.
L'incasso è stato immediato.
E il mio pezzo è appena arrivato (il 17 ottobre 2023).
Allora mi hanno spiegato che non hanno stock in sede e dipendono dal produttore e dalle sue disponibilità.
Ma in questo caso non mettete consegnato in 15 giorni....
Non ho potuto godere della mia barca alla fine della stagione a causa di questo pezzo in attesa e di questa politica di vendita senza stock.
Non ordinerò mai più su questo sito.
E mi pento di averlo fatto.
Insomma, DA EVITARE...
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Comprendiamo che non siate stati soddisfatti del termine, ma siamo sorpresi dal contenuto della vostra recensione. Abbiamo scambiato più volte con voi sul termine del vostro ordine.
Effettivamente il termine abituale è stato ampiamente superato dal costruttore, ma subiamo la posizione di monopolio dei costruttori riguardo ai pezzi di ricambio originali.
Non è forse più importante essere riusciti ad ottenere il pezzo piuttosto che questo venga eliminato dalla produzione? Perché lo sapete molto bene, i pezzi per il vostro motore sono sempre più difficili da approvvigionare, sapendo che Johnson-Evinrude ha interrotto la produzione di motori.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Rapidità della consegna e conforme all'ordine. Se necessario, riordinerò su questo sito senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Consegna complicata nei termini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Abbiamo ricevuto il nostro ordine e siamo soddisfatti del modo in cui Piècesbateaux lavora con noi. Grazie per la vostra collaborazione e alla prossima.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Navigazione facile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Scadenza di consegna rispettata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Buon materiale ricevuto rapidamente, solo un po' caro a mio avviso, ma ne avevo bisogno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Commerciali al top. Essendo in un dom Tom, mi hanno fatto un preventivo molto rapidamente. Spero solo di avere un piccolo gesto commerciale la prossima volta, viste le ordinazioni fatte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Sito chiaro, ordine ben ritirato / Unico punto da migliorare con il corriere che non avvisa del cambiamento del punto di ritiro e quindi non dà la possibilità di sceglierlo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Prodotto eccessivamente costoso. Carbone venduto all'unità!!! Ma servizio, monitoraggio e prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
il tappo è ermetico ma non corrisponde all'originale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
parti (per la riparazione della pompa dell'acqua di mare) ricevute nei tempi previsti, di buona qualità, anche se i cuscinetti originali sono stati montati a forza sull'asse, i nuovi scorrono facilmente, il futuro dirà se scorrono troppo facilmente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Un po' difficile trovare il punto di ritiro pacchi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Il pezzo ordinato è un po' più largo dell'originale ma forzando un po' passa...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Super servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Tempi di preparazione troppo lunghi e spese di spedizione davvero eccessive.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro ordine del 22/8 è stato spedito il 24/8.
Era specificato sul nostro sito un tempo di approvvigionamento di 3 giorni per il riferimento dell'ordine (non in stock). Il tempo di elaborazione del vostro ordine è conforme.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono chiaramente indicate sul nostro sito. Va precisato che le spese di spedizione stanno diventando sempre più costose, e non siamo più cari di un altro commerciante.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Primo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Sono stato assistito ma è troppo costoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Ho parlato con un consulente al telefono per un cavo di distribuzione, ho effettuato un ordine e uno degli attacchi non corrisponde. Molto deluso.....
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non comprendiamo il problema. Ci ha contattato per ordinare una distribuzione e un tubo per il suo motore. I pezzi consigliati corrispondono al suo motore. Ma alla fine ha ordinato solo il tubo e non la distribuzione.
Se utilizza il tubo con un'altra distribuzione, è possibile che non si adatti.
Ma non ne siamo responsabili.
Può contattarci per vedere se è possibile sostituire il raccordo in modo da poter utilizzare il tubo.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Consegna in quattro giorni, presa in carico rapida, ben consigliato da un assistente, nulla da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Buona relazione con il cliente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Per un pezzo a 4€ delle dimensioni di una pastiglia
Mettere 6€ di spese di spedizione lo trovo un po' esagerato
Altrimenti il pezzo è proprio quello giusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Il pezzo corrisponde bene all'ordine. Ben imballato!
Tempi di consegna un po' lunghi, sicuramente dovuti al ponte del 15 agosto e al weekend successivo!
cordiali saluti Christian.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Il pezzo è stato consegnato nelle condizioni contrattuali dell'ordine. Tuttavia, il ricatto sulla disponibilità è inaccettabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
L'unico grande disguido è il modo di consegna. La consegna tramite colissimo è troppo lunga: ordine effettuato il 14 e consegna il 22. Inoltre, la consegna contro firma richiede di essere presenti a casa. Questo mi ha bloccato 2 giorni di ferie. Non è bello. Questo fornitore è da escludere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Darò un'opinione quando riceverò il pezzo che aspetto da 1 mese e ho già dovuto inviare più email per avere il primo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2023
Aspetto la mia consegna dal 2 agosto.
Nessuna notizia
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Risposta di Pieces Bateaux
Il tuo ordine è stato spedito il 14/8.
Il corriere ti ha contattato il 18/8 e tu gli hai comunicato le tue istruzioni.
Il pacco è in fase di consegna.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Servizio telefonico OK, ma mi garantiscono la ricezione del pacco a J+2/4 max, j+7 ancora nulla... Un po' lungo... Corriere DPD in errore? Consegna del pacco al corriere tardiva? Non lo so, in ogni caso, ero passato da questo sito perché sembrava più veloce degli altri...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Il loro fornitore era incapace di fornire l'articolo richiesto nonostante tutti i loro sforzi, pezzo barca immediatamente rimborsato, bravo a voi.
Il sito internet è facile da navigare!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
questo pezzo non vale il prezzo e di gran lunga!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai ordinato un pezzo originale a conoscenza del prezzo.
I pezzi originali del costruttore sono purtroppo sempre più costosi.
Prendiamo in considerazione il tuo commento per cercare di trovare un altro prodotto di sostituzione più competitivo.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Spedizione rapida prodotti ok
Nessun problema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Bene
Recensione tradotta
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