Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Buon servizio, team efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Molto bene, non do 5 stelle solo per le spese di trasporto un po' troppo care, altrimenti nulla da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Trovo questo sito molto buono e la consegna è abbastanza rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Il pacco è arrivato con 1 ora di ritardo, ho dovuto bloccare la mia mattinata per poi non ricevere il pacco negli orari previsti, trovo che sia semplicemente deplorevole altrimenti nulla da dire, il mio pacco è arrivato ed è in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Bene ricevuto, peccato per le spese di spedizione un po' care
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
È facile trovare i pezzi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Aspetto ancora il mio pacco
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2023
ORDINE OK SOLO LA CONSEGNA INDIPENDENTE DAL VENDITORE RITARDO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Veloce e prezzo corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
La mia elica che ho ordinato era troppo piccola per il fissaggio, ho chiamato e mi hanno detto che non potevano fare nulla, quindi ho forato la mia elica, trovo un peccato che non potessero inviarmene una che corrispondesse.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, siamo sorpresi dal vostro messaggio perché il nostro servizio tecnico non è stato in contatto con voi. Potete specificarci il problema? Se si tratta del foro della goppia, forse è la vostra goppia che non era del giusto diametro? Rimaniamo a vostra disposizione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Un sito interessante e affidabile anche se mi dispiace che l'indicazione di disponibilità del pezzo entro 15 giorni avrebbe dovuto essere menzionata prima dell'ordine. Ma va bene, non c'è gravità estrema... Riutilizzerò i suoi servizi...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Ho ordinato un pezzo il 22 agosto 2023.
Al momento dell'ordine il termine di consegna era indicato in 15 giorni.
L'incasso è stato immediato.
E il mio pezzo è appena arrivato (il 17 ottobre 2023).
Allora mi hanno spiegato che non hanno stock in sede e dipendono dal produttore e dalle sue disponibilità.
Ma in questo caso non mettete consegnato in 15 giorni....
Non ho potuto godere della mia barca alla fine della stagione a causa di questo pezzo in attesa e di questa politica di vendita senza stock.
Non ordinerò mai più su questo sito.
E mi pento di averlo fatto.
Insomma, DA EVITARE...
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Comprendiamo che non siate stati soddisfatti del termine, ma siamo sorpresi dal contenuto della vostra recensione. Abbiamo scambiato più volte con voi sul termine del vostro ordine.
Effettivamente il termine abituale è stato ampiamente superato dal costruttore, ma subiamo la posizione di monopolio dei costruttori riguardo ai pezzi di ricambio originali.
Non è forse più importante essere riusciti ad ottenere il pezzo piuttosto che questo venga eliminato dalla produzione? Perché lo sapete molto bene, i pezzi per il vostro motore sono sempre più difficili da approvvigionare, sapendo che Johnson-Evinrude ha interrotto la produzione di motori.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Rapidità della consegna e conforme all'ordine. Se necessario, riordinerò su questo sito senza problemi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Consegna complicata nei termini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Abbiamo ricevuto il nostro ordine e siamo soddisfatti del modo in cui Piècesbateaux lavora con noi. Grazie per la vostra collaborazione e alla prossima.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Navigazione facile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
Scadenza di consegna rispettata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2023
Buon materiale ricevuto rapidamente, solo un po' caro a mio avviso, ma ne avevo bisogno
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Commerciali al top. Essendo in un dom Tom, mi hanno fatto un preventivo molto rapidamente. Spero solo di avere un piccolo gesto commerciale la prossima volta, viste le ordinazioni fatte
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Sito chiaro, ordine ben ritirato / Unico punto da migliorare con il corriere che non avvisa del cambiamento del punto di ritiro e quindi non dà la possibilità di sceglierlo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Prodotto eccessivamente costoso. Carbone venduto all'unità!!! Ma servizio, monitoraggio e prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
il tappo è ermetico ma non corrisponde all'originale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
parti (per la riparazione della pompa dell'acqua di mare) ricevute nei tempi previsti, di buona qualità, anche se i cuscinetti originali sono stati montati a forza sull'asse, i nuovi scorrono facilmente, il futuro dirà se scorrono troppo facilmente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Un po' difficile trovare il punto di ritiro pacchi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Il pezzo ordinato è un po' più largo dell'originale ma forzando un po' passa...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Super servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Tempi di preparazione troppo lunghi e spese di spedizione davvero eccessive.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro ordine del 22/8 è stato spedito il 24/8.
Era specificato sul nostro sito un tempo di approvvigionamento di 3 giorni per il riferimento dell'ordine (non in stock). Il tempo di elaborazione del vostro ordine è conforme.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono chiaramente indicate sul nostro sito. Va precisato che le spese di spedizione stanno diventando sempre più costose, e non siamo più cari di un altro commerciante.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Primo ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Sono stato assistito ma è troppo costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Ho parlato con un consulente al telefono per un cavo di distribuzione, ho effettuato un ordine e uno degli attacchi non corrisponde. Molto deluso.....
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non comprendiamo il problema. Ci ha contattato per ordinare una distribuzione e un tubo per il suo motore. I pezzi consigliati corrispondono al suo motore. Ma alla fine ha ordinato solo il tubo e non la distribuzione.
Se utilizza il tubo con un'altra distribuzione, è possibile che non si adatti.
Ma non ne siamo responsabili.
Può contattarci per vedere se è possibile sostituire il raccordo in modo da poter utilizzare il tubo.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Consegna in quattro giorni, presa in carico rapida, ben consigliato da un assistente, nulla da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Buona relazione con il cliente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Per un pezzo a 4€ delle dimensioni di una pastiglia
Mettere 6€ di spese di spedizione lo trovo un po' esagerato
Altrimenti il pezzo è proprio quello giusto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Il pezzo corrisponde bene all'ordine. Ben imballato!
Tempi di consegna un po' lunghi, sicuramente dovuti al ponte del 15 agosto e al weekend successivo!
cordiali saluti Christian.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Il pezzo è stato consegnato nelle condizioni contrattuali dell'ordine. Tuttavia, il ricatto sulla disponibilità è inaccettabile.
Recensione tradotta