Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Ordine e spedizione rapida, buon seguito. Dopo un'esperienza sgradevole durante l'estate (tempi lunghi su un pezzo annunciato disponibile), questa volta tutto è andato molto bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Il pezzo ricevuto è conforme. Ma 14 giorni tra il pagamento e la consegna, sono molti...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2021
buon pezzo ma prezzo elevato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2021
L'invio del pezzo è stato un po' tardivo. Dopo l'invio, la consegna è avvenuta rapidamente.
Nulla da dire sul sito, è perfetto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2021
Il tempo tra l'ordine e la consegna è sempre troppo lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
bene
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2021
Parte segnata in stock o in stock ma presso il produttore quindi tempo di consegna una settimana
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci sono più di 60 riferimenti di chiavi di contatto presso Mercury.
Abbiamo le più comuni in stock, e alcune devono essere ordinate.
Hai ordinato l'8/10 e il tuo ordine è stato spedito il 14/10.
Considerando il fine settimana, il tempo ci sembra accettabile.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
La qualità dei cavi non sembra ottima da vedere dopo il montaggio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Ricerche a volte non troppo evidenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Niente da dire, servizio pezzi di ricambio perfetto. Un buon seguito dell'ordine. Personale competente
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
E nessuno ci contatta per risolvere questo problema.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine del 29 Settembre è stato spedito il 1 Ottobre.
Un'email viene automaticamente inviata a ogni cliente con il link per il tracciamento del suo pacco.
Non ci è possibile seguire tutti i pacchi dei clienti.
Dopo aver fatto ricerche presso DPD, il tuo pacco è stato dichiarato perso dai loro servizi di consegna.
Abbiamo raccomandato un nuovo pezzo presso Mercury, che ti sarà spedito al più presto.
Rimaniamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Ordine al top
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Tempi di elaborazione abbastanza lunghi.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai ordinato il 6/10. Il tuo ordine è stato spedito il 8/10.
Considerando il contesto attuale teso con una forte pressione sulla disponibilità del materiale e trasporti complicati, questo tempo potrebbe essere definito piuttosto rapido.
Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Eccellente relazione telefonica con il vostro servizio tecnico, tempo di consegna rispettato con un costo elevato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Buona ricezione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
consegna conforme all'ordine e tempo breve
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
super questi sono i buoni cavi di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
Numerosi articoli in vendita al giusto prezzo ma costo di spedizione troppo elevato, il che vi svantaggia rispetto ad altri commercianti online o spedizionieri.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
buongiorno;
ho ricevuto il mio ordine oggi 30/09/2021, sono molto soddisfatto
grazie e alla prossima
cordialmente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Sito serio e materiale di qualità, tuttavia un piccolo appunto sui prezzi piuttosto elevati rispetto ad altri siti che vendono la stessa cosa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Voglio ringraziare Thomas di "pezzi barca" per la sua reattività a seguito della mancanza di pezzi del kit ordinato nonostante un piccolo disaccordo. Sito serio.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2021
BUONASERA
HO RICEVUTO IL PACCO MA LA COLLA NON È LIQUIDA È PIÙ UN GEL
INCOLLAGGIO NON RIUSCITO.
LOGICAMENTE ORDINE COLLA SUPER MARINE VINYCOL 1520 M2 (QUELLA È BEN LIQUIDA)
DELUSO PER UN PRIMO ORDINE.
CONTO SU DI VOI PER FARE IL NECESSARIO
CORDIALMENTE.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Facciamo seguito al suo commento sul prodotto che ha ricevuto. Siamo sorpresi dal suo commento poiché non abbiamo mai ricevuto alcun feedback negativo su questo prodotto. Al contrario, abbiamo solo feedback positivi.
Sappiate che offriamo 2 prodotti ma in realtà si tratta di un solo e stesso prodotto ma con un packaging diverso. I 2 prodotti sono fabbricati dallo stesso produttore. Abbiamo 2 fornitori diversi poiché queste referenze non sono sempre disponibili.
Abbiamo contattato il produttore che ci ha indicato che la consistenza della colla può variare a seconda delle condizioni di applicazione (temperatura ambiente), o se il mix dei 2 componenti non è ben realizzato.
Rimaniamo a vostra disposizione,
Cordialmente,
Il team Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
non riuscivo a trovare il mio riferimento sul sito web, ma mi hanno risposto rapidamente e messo il mio riferimento sul sito. Consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Un po' lunga la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Venditore molto serio, pezzi ricevuti molto rapidamente, lo consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Tempi di consegna non rispettati e assenza di informazioni al cliente, è necessario inviare un'email di reclamo per ottenere la risposta "in attesa di consegna dal nostro fornitore" per un prodotto noto come disponibile in magazzino!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Qualità del sito, ma mancanza di dettagli per completare un ordine. Alcuni rivenditori di moto o quad forniscono nomenclature.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Ottimo sito e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
ordine soddisfacente, per quanto riguarda la consegna, avendo attaccato il codice qr sulla nostra porta, il corriere non si è nemmeno preso la briga di suonare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
OK ben ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Sempre disponibile a rispondere alle diverse domande, molto reattivo e prezzi coerenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Tutto è andato bene, nulla da ridire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Colle nella scatola aperta non sono contento di questo punto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Ordine effettuato l'11/08, il 21/08 ancora nessuna notizia, chiamo molte volte ovviamente nessuno risponde. Invia un'email e lì mi informano che il mio pezzo non è disponibile mentre sul sito lo è! Nessuna email per informarmi che l'ordine avrebbe avuto ritardi o altro... in effetti prendono gli ordini senza essere sicuri di poterli gestire. Dopo 12 giorni ho annullato e chiesto di essere riaccreditato. Non sono pronti a rivedermi.
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Risposta di Pieces Bateaux
Abbiamo avuto diversi scambi via email con voi sullo stato del vostro ordine.
1 giunto sui 2 ordinati è stato effettivamente spedito e il residuo è stato rimborsato.
Siamo sorpresi dal contenuto delle vostre affermazioni.
Il vostro commento non merita una risposta da parte nostra.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Pezzi molto buoni! Un piccolo difetto nella comunicazione, comunque, ed è un peccato non riuscire a contattare nessuno al telefono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Troppo lungo per avere i pezzi, tanto vale ordinare direttamente dal concessionario, è più economico e più veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Scelta buona ma prezzi elevati e tempi previsti non rispettati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Tempi corretti, molto ben imballato, corriere molto gentile.
Prodotti conformi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Disponibilità dei miei pezzi un po' lunga ma mi è stata inviata un'email informativa.
Consiglio il sito
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