I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
Sempre disponibile a rispondere alle diverse domande, molto reattivo e prezzi coerenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Tutto è andato bene, nulla da ridire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Colle nella scatola aperta non sono contento di questo punto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Ordine effettuato l'11/08, il 21/08 ancora nessuna notizia, chiamo molte volte ovviamente nessuno risponde. Invia un'email e lì mi informano che il mio pezzo non è disponibile mentre sul sito lo è! Nessuna email per informarmi che l'ordine avrebbe avuto ritardi o altro... in effetti prendono gli ordini senza essere sicuri di poterli gestire. Dopo 12 giorni ho annullato e chiesto di essere riaccreditato. Non sono pronti a rivedermi.
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Risposta di Pieces Bateaux
Abbiamo avuto diversi scambi via email con voi sullo stato del vostro ordine.
1 giunto sui 2 ordinati è stato effettivamente spedito e il residuo è stato rimborsato.
Siamo sorpresi dal contenuto delle vostre affermazioni.
Il vostro commento non merita una risposta da parte nostra.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Pezzi molto buoni! Un piccolo difetto nella comunicazione, comunque, ed è un peccato non riuscire a contattare nessuno al telefono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Troppo lungo per avere i pezzi, tanto vale ordinare direttamente dal concessionario, è più economico e più veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Scelta buona ma prezzi elevati e tempi previsti non rispettati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Tempi corretti, molto ben imballato, corriere molto gentile.
Prodotti conformi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Disponibilità dei miei pezzi un po' lunga ma mi è stata inviata un'email informativa.
Consiglio il sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
molta scelta, consegna casuale ma buona comunicazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Buongiorno
Sono soddisfatto del mio ordine (le 4 candele e i 2 termostati) il mio motore funziona bene ora evinrude 90 cv, cordiali saluti Bernard
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Tempi di consegna non rispettati.
Il corriere annuncia la consegna e non arriva mai senza spiegazioni.
Solo per questo sarei riluttante a raccomandare.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Tempo di elaborazione prima della spedizione troppo lungo
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai effettuato un ordine il 4 agosto, ed esso è stato spedito il 6 agosto.
Ottima continuazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
sono soddisfatto del mio ordine ricevuto molto velocemente. il rimborso di una parte della mia consegna senza alcun problema grazie buona giornata e a presto Maurice
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
un po' lungo per la spedizione. (una settimana)
ma ben imballato e ricevuto il pezzo giusto che avevo ordinato.
alla fine un sito affidabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Impossibile contattarvi telefonicamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
veloce e buona ricezione
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Pacco ricevuto danneggiato. Informato pezzi barche che ha preso in considerazione la mia richiesta di sostituzione. Raccomando questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Sito semplice da usare, nessuna difficoltà a trovare l'edizione della fattura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
DPD un po' caro: 6 euro per un pezzo da 12 euro di pochi grammi...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Il sito, il servizio clienti e la consegna ok... ma pezzi eccessivamente costosi... un abuso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
Consegna veloce e qualità vicina all'originale
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
spedizione troppo lenta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
Buongiorno ho già effettuato ordini e sono molto soddisfatto molto professionale cdt
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Buongiorno, ritardo troppo lungo per la ricarica a gas
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non hai ordinato una ricarica a gas da noi.
Il tuo ordine riguarda un tubo del corpo della pompa dell'acqua.
È stato spedito 5 giorni dopo il tuo ordine, dato che abbiamo dovuto ordinare il pezzo dal nostro fornitore, come abbiamo indicato sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Richiesta tecnica risposta rapida ordine effettuato ricevuto 3 giorni dopo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Rapidità di spedizione perfetta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Buongiorno
La scelta dei pezzi è buona, il tempo di consegna rimane ancora un po' lungo! E consegna in due volte così così soprattutto dilazionata a 1 giorno! Due volte i punti di invio!
Altrimenti bene da cui il nostro voto di 4
Saluti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Pezzo conforme e tempi di consegna rapidi.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Servizio di trasporto molto scadente da non raccomandare assolutamente al vostro entourage
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Vi informiamo di aver presentato un reclamo presso DPD e torneremo da voi quando avremo la risposta sul ritardo della consegna.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Molto bene, conforme, consegna rapida e ben imballata.
Buona comunicazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
il sito è perfetto ma la consegna è molto lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
Pezzo conforme alla mia richiesta, tempi di consegna corretti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Buongiorno, tempi molto buoni. A parte che non ho ricevuto il pezzo giusto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Molto bene per il servizio pezzi barca, ma alcuni problemi con la consegna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2021
MOLTO BENE
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Ho ordinato un pezzo per Mercury il 16 giugno e ho ricevuto il 1 luglio, troppo lento
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Essendo un pezzo tecnico originale, siamo soggetti ai tempi dei costruttori.
Il suo ordine è stato trattato il più rapidamente possibile, ma Mercury è attualmente molto in ritardo con i tempi di consegna.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Molto deluso dal nostro tavolo, la rosa dei venti in decorazione con un colpo di spugna e la grafica della rosa dei venti scompare, durante il mio acquisto questo logo mi piaceva, il che ha motivato il mio ordine. Così mi ritrovo dopo 1 giorno con un vassoio bianco
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
A seguito dei nostri scambi, abbiamo comunicato il suo problema al nostro fornitore e torneremo da lei nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
10 giorni per ricevere un tubo dell'acqua proveniente dall'Europa, deluso, il resto perfetto, seguito dal consulente via email molto efficace, consiglierò questo sito, bisogna solo fare più in fretta
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Essendo un pezzo tecnico originale, siamo soggetti ai tempi dei costruttori.
Il suo ordine è stato trattato il più rapidamente possibile.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Il termine è buono, l'unico piccolo dettaglio fastidioso è che non ho ricevuto conferma che il mio pacco fosse disponibile in punto di ritiro per recuperarlo più rapidamente.
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