I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
conformità dei pezzi, spedizione rapida, peccato che le poste non rispettino i loro impegni di tempo per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
sono stato ben consigliato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
1 delle guarnizioni leggermente più debole in spessore
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua informazione.
I pezzi che ha ordinato sono pezzi originali.
Tenga presente che il produttore può far evolvere il suo prodotto e che possono essere riscontrate delle differenze.
Ma il produttore si impegna alla conformità del prodotto rispetto al suo utilizzo.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
ricezione conforme e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Ricevuto bene con 1 giorno di ritardo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine ma il problema è che il paraolio di tenuta della barra del pistone non è del diametro corretto, mentre il kit è previsto per tutti i motori da 35cv a 115cv, il mio è un 75cv del 1996. Dovrebbero specificare l'anno dei motori perché non c'è possibilità di restituzione dei pezzi, anche se la busta non è aperta.
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
È molto difficile avere descrizioni esaustive delle parti.
Per quanto riguarda le parti Mercury, l'anno non è il criterio che consente di convalidare la compatibilità di un pezzo. Solo il numero di serie del motore consente di effettuare la verifica.
Il nostro servizio tecnico è a disposizione dei nostri clienti per qualsiasi verifica di riferimenti e risponde molto rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team Parti Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Ottimo servizio, tuttavia, ho acquistato una piccola pompa di avviamento manuale per un mariner 2tps 75 cv, il pezzo è arrivato rapidamente e corrisponde bene, ma il senso di ingresso e uscita della benzina sono invertiti rispetto al pezzo originale, altrimenti molto soddisfatto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Imballaggio molto buono, tempi di consegna troppo lunghi anche se il prodotto era normalmente in stock
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Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore,
Ha effettuato un ordine sabato 21/8. Il suo ordine è stato elaborato lunedì 23/8.
Ha ricevuto il suo prodotto sabato 28/8, quindi entro 5 giorni lavorativi.
Può capitare che alcuni prodotti normalmente disponibili siano momentaneamente esauriti.
Ci scusiamo che questo ritardo non le sia stato conveniente e facciamo del nostro meglio durante tutto l'anno per avere tempi di consegna il più brevi possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
L'ordine è andato bene. Articolo conforme alla mia richiesta. Tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
Navigazione abbastanza facile per età 74 la consegna non è stata facile a causa del covid 19 altrimenti bene bene anche per il voto, consigli al telefono molto bene grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Molto reattivo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Buon consiglio. serio. consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene rapidità di servizio invio e ricezione rapidi numerosi pezzi disponibili rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Pezzi ricevuti conformi alle mie aspettative
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
diverse parti ordinate, e due sono mancanti nonostante il pagamento e l'attesa da tre settimane.. nessuna notizia!!!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Parte non conforme invio di email per segnalarlo nessuna risposta!
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
Ci ha contattato il 15/8 e le abbiamo risposto il 17/8.
Da allora non abbiamo ricevuto sue notizie.
Siamo a sua disposizione,
Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Tempi di partenza dell'ordine un po' lunghi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Nessun problema con la spedizione e il pezzo. Solo un piccolo deficit di informazioni tra l'ordine e la spedizione riguardo ai tempi di elaborazione.
Altrimenti molto bene. Consiglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
bene ma tempi un po' lunghi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
quasi una settimana per ricevere il pacco in colissimo ....
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Molto bene nel complesso, ottime informazioni aggiuntive fornite per telefono. Unico piccolo neo: pezzo annunciato disponibile e 8 giorni per riceverlo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Consegna rapida prodotto conforme alla descrizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Servizio tecnico top
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ordine ricevuto nei tempi, ma il pacco è arrivato danneggiato e il volante con grosse righe.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Buon sito internet
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
conforme alle informazioni ricevute per telefono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
consegna rapida molto professionale
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
l'unico problema è che non ho ricevuto il pezzo ad oggi. Bravo per il lato "consigli" e scambi di email. Un problema telefonico da programmare, la Nuova Caledonia ha solo 6 cifre per le chiamate e non 10 come in Metropoli, da cui il rifiuto informatico durante gli ordini. Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
ringrazio il sig. Thomas per i suoi consigli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Ottima comunicazione per quanto riguarda il lato tecnico. Informare sullo stato dell'ordine se necessario. Prodotti conformi e imballaggio corretto. Raccomando senza problemi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2020
BENE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Prodotto quasi identico all'originale (materiali diversi e quindi più fragili) da cui la mia osservazione. Prodotto costoso per questo motivo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Prodotto conforme inviato rapidamente, ben imballato per un primo ordine, questo mi dà fiducia, ripeterò!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
I pezzi ordinati corrispondevano al mio ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Veloce, efficace, hotline super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Ricevuta conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
ordine ben arrivato. soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2020
Ho ordinato un kit di manutenzione per motore fuoribordo. Il volume dell'olio non era sufficiente. Altrimenti consegna rapida. Il servizio tecnico per pareri è impeccabile.
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