Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
T
Thomas M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Manca la rondella dell'elica.
Per il resto molto bene
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non manca assolutamente nulla, queste eliche vengono sempre consegnate senza rondella né dado.
Il kit di montaggio che include dado, rondella e distanziale di spinta è proposto come articolo complementare e non lo avete ordinato.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
F
Ferdinando S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Buono
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Corrisponde all'ordine ed è abbastanza veloce
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C
clement W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Niente da dire, veloce, efficace e buon seguito. Ordinato il 12/08 ricevuto il 16/08 con il ponte.
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M
Mario P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Tutto perfetto! Spedizione arrivata in tempi brevi... un po' alto il costo della spedizione, grazie
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J
Jean P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
mai ricevuto
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E
EDDIE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Conforme al mio ordine, l
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A
AnneMarie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
pacco ben ricevuto grazie
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J
Jean P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Spedizione dom Tom. Buon tempismo pezzi ok
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S
seppo K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
-
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, mi dispiace che non sia stato soddisfatto dei tempi di consegna del suo ordine. Il suo ordine è stato elaborato il 16/07 e spedito il 30/07. Come indicato sul nostro sito, i pezzi ordinati sono pezzi originali non disponibili a magazzino che richiedono un tempo di approvvigionamento di 10 giorni lavorativi. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti. Hei, Olen pahoillani, ett4 et ollut tyytyv4inen tilauksesi toimitusaikaan. Tilauksesi k4siteltiin 16.7. ja l4hetettiin 30.7. Kuten verkkosivuillamme mainitaan, tilatut osat ovat alkuper4isi4 osia, joita ei ole varastossa ja joiden toimitusaika on 10 ty4p4iv44. Olemme k4ytett4viss4si, jos sinulla on kysytt4v44. Yst4v4llisin terveisin.
P
philippe B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Consegna molto scadente: i 2 barattoli di colla sono arrivati aperti! Colla ovunque nel pacco e almeno metà dei prodotti persi
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, ci dispiace per la ricezione del suo ordine. Il nostro servizio commerciale si è messo in contatto con lei per questo problema. Rimaniamo a sua disposizione. Cordiali saluti. L’équipe piecesbateaux.com
J
Julien B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Ritardo del pacco nonostante le alte spese di spedizione
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, il suo ordine del 31/07 è stato spedito il 01/08. Il suo pacco è stato consegnato il 06/08 in punto di ritiro. Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti. L’équipe piecesbateaux.com
A
Andrea C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
I pezzi sono in ritardo oggi non sono qui
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, il suo ordine del 29/7 è stato spedito il 1/8. È stato informato della consegna dal corriere il 6/8. Il termine di 5 a 6 giorni di consegna è un termine normale tra la Francia e l'Italia. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi richiesta. Hello, Your order placed on 29/7 was shipped on 1/8. You were notified of the delivery by the carrier on 6/8. The delivery time of 5 to 6 days is normal between France and Italy. We remain at your service for any further requests.
B
Bruno B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
prodotti conformi, prezzi corretti, buona comunicazione. 1 stella in meno per un piccolo ritardo nella consegna ma consiglio
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J
Jacques D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Buone informazioni da parte vostra per l'ordine, il monitoraggio e la ricezione dell'ordine. Il tempo di ricezione potrebbe essere più breve.
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T
thierry V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
sito impeccabile; per quanto riguarda il trasporto, batteremo il record di lentezza; non ho ancora ricevuto i pezzi
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per il ritardo nella consegna del suo ordine.
Apriremo un reclamo con il corriere per capire il motivo del problema.
Per ora il tracciamento del pacco è ancora attivo, il che significa che è ancora correttamente tracciato.
Torneremo da voi se abbiamo ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
R
Roberto M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
In generale un buon servizio, unica pecca è che non mi sono arrivate parti originali ma di concorrenza.
Per il resto tutto bene
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E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Ottimo sito, pezzi conformi, solo la consegna che impiega 9 giorni, il che può sembrare lungo se c'è urgenza. Raccomando vivamente comunque.
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J
jean pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Sempre in attesa di consegna, nessuna informazione.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il suo ordine del 16/7 alle 19:52 è stato spedito il 17/7.
Ha ricevuto via email il link per il tracciamento del corriere.
Secondo questo tracciamento sarà consegnato domani il 23/7.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
J
JACKY P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Bene, il prodotto corrisponde perfettamente al mio ordine, unico neo il tracciamento del pacco lascia a desiderare, il contatto con i vostri servizi è impeccabile, molto soddisfatto della risposta alla mia richiesta e molto ben accolto, un grande grazie ai vostri collaboratori / collaboratrici, buon vento a tutte e a tutti!
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R
robert F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Spedizione rapida e senza problemi, ma Chronoposte ha impiegato 4 giorni per consegnarmi a casa. Avrei preferito ritirare il pezzo in posta o essere consegnato dal postino.
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Y
YANN D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ordine effettuato 15 giorni fa, ancora non ricevuto
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il suo ordine del 9/07 è stato spedito il 15/07, secondo il termine di disponibilità del pezzo indicato sul nostro sito.
Abbiamo contattato il corriere e il suo ordine sarà consegnato al punto di ritiro che ha scelto il 22/07.
Ci scusiamo per questo tempo di consegna particolarmente lungo indipendente dalla nostra volontà.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il team di PiecesBateaux.com
K
Kevin B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ho ordinato una turbina per motore Selva da 6 a 15 cavalli, possiedo un motore da 6 cavalli e questa non funziona, non ho capito
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Come indicato nella scheda prodotto, la turbina che ha ordinato è destinata al motore 6CV 2Tempi.
Se ha un motore 2Tempi, la turbina deve corrispondere, deve verificare che non abbia il tubo di risalita dell'acqua intasato o un problema di tenuta della pompa dell'acqua.
Se ha un motore 4Tempi, modello Oyster, questa non è la turbina giusta. Le serve il riferimento 8095010.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
T
Thierry M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Buongiorno
Dopo una telefonata con voi per apprendere 15 giorni di consegna, nessuno mi conferma nulla, sempre in attesa!!
Servizio clienti difficile..
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci dispiace che non sia stato soddisfatto ma desideriamo fornirle tutte le informazioni.
Su 3 pezzi che ha ordinato, solo uno era disponibile in magazzino, gli altri 2 erano indicati sul nostro sito con un termine di approvvigionamento di 15 giorni.
Queste informazioni sono menzionate nella scheda prodotto di ciascun pezzo, ma forse non ha prestato attenzione.
Il suo ordine è stato elaborato il 3/07 e spedito l'11/07.
Abbiamo quindi rispettato il termine annunciato.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
J
Jean-François G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non penso sia colpa vostra, ma una settimana per ricevere una guarnizione è troppo lunga. Bisogna smettere con colissimo!
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al termine di ricezione della sua guarnizione e ci scusiamo per i disagi causati. Il suo feedback è prezioso e ci incoraggia a esplorare opzioni per migliorare i nostri servizi di spedizione. Apprezziamo la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
P
Pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Pezzo ben ricevuto ma non avevamo alcuna informazione sulla consegna
Finalmente tutto va bene, il motore non vuole ancora accelerare, si soffoca immediatamente
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G
Gérard L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Non raccomando questo sito. Consegna in ritardo. Pezzo non disponibile, non menzionato. Ritardo di consegna + 8 giorni.
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Risposta di Pieces Bateaux
Il tuo commento è impreciso, è chiaramente indicato il termine di approvvigionamento nella scheda prodotto del riferimento che hai ordinato. In nessun momento era specificato che il pezzo fosse disponibile. Ti abbiamo inviato email informandoti del termine.
F
frederic C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Corrisponde al mio ordine
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P
PATRICE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Azienda seria, ma problema di consegna. Ti danno una data e un'ora, prenoti delle ore ma ecco che nessuno si presenta tra le 13 e le 17 ore nel slot dato.!!!!!! e ancora non ricevuto a quest'ora! quindi servizio di consegna DA RIVEDERE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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B
benoit M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
molto bene, un piccolo difetto sul prezzo.
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G
Ghyslain A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Ad oggi ordine non consegnato doveva essere consegnato giovedì 19 giugno siamo al 22 nessun aggiornamento da Colissimo servizio clienti muto per ora che dire?
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A
Alberto G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Tempi di spedizione un po' troppo lunghi. Materiale conforme all'ordine
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J
Jose Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Lento, mal informato, mal gestito
Recensione tradotta
S
Soufyane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Soddisfacente, pezzi conformi al mio ordine, ci mette un po' di tempo ma va bene
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O
OLIVIER D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Ricevuto in un tempo breve, tutto è al top
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K
Kornel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Il sito è OK, il servizio clienti è nella media. Non emettono fattura B2B senza IVA per i clienti aziendali con sede nell'UE.
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Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore, Stiamo seguendo il suo commento riguardo la fatturazione senza IVA per i professionisti dell'UE. Ha ragione. Ma il nostro sistema attuale non ci consente oggi di fatturare senza IVA. Tuttavia, la fattura è emessa con l'aliquota IVA corretta per il suo paese, permettendole di recuperare l'IVA come qualsiasi altra fattura. Aggiorneremo il nostro sito a breve per risolvere questo problema. Non esiti a contattarci se ha domande. Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti,
C
claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ciao, ho dovuto inviare un messaggio per sapere dove fosse il mio pacco dopo due mesi di ritardo, avrei voluto essere informato della rottura di stock, altrimenti nulla da dire, mi hanno inviato pezzi originali al loro posto.
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P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Ottimo e veloce
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H
Henri E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Buongiorno
Devo ricevere il mio pezzo il 13 di questo mese, ti dirò di più dopo il 13
In ogni caso buon contatto
CDT
Henri
Recensione tradotta
F
Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
nessun problema, ordine ben ricevuto
Recensione tradotta