Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2018
Buongiorno
Prodotti ordinati non consegnati, in attesa sempre del buon prodotto pagato referenziato in fattura.
cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, si tratta di un problema di imballaggio durante la preparazione del pacco.
Abbiamo provveduto a rinviarle immediatamente le giuste candele NGK LFR5A-11 (lo stesso giorno della sua segnalazione); lasciandole le
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Sito molto ben fatto multimarche con molta scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2018
Non sono mai stato deluso, i pezzi corrispondono a ciò che volevo. Solo un piccolo problema di reattività nella consegna quando è una consegna gratuita, ma altrimenti buoni consigli e prodotto pulito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Prodotti e tempi conformi. L'imballaggio potrebbe essere più curato, una cartuccia di grasso era aperta perché schiacciata dagli altri articoli del pacco. Sito da consigliare per l'ampiezza dei prodotti offerti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Serietà: un articolo invece di 2 consegnati. Errore segnalato e corretto molto rapidamente.
Abbiamo apprezzato il professionalismo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Voto 3 perché mancava un articolo nell'ordine ricevuto, ma molto professionalismo per correggere molto rapidamente l'errore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
Pratico ed ergonomico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Buon termine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Buon sito con buone informazioni sui prodotti, purtroppo, primo ordine, primo errore di invio, non corrispondente all'ordine. Tuttavia, servizio post-vendita efficace e restituzione conforme e rapida dei pezzi ordinati dopo il mio primo messaggio di reclamo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Punto di consegna aeroporto Zaventem Davvero poco pratico a causa delle nuove regole di circolazione e sicurezza
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Buona spedizione dei pezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
Nessuna bolla di consegna nel primo invio incompleto, né nel secondo riguardo al residuo dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Conforme all'ordine, ma tempi molto lunghi per alcuni pezzi.
Consiglio comunque.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Dopo aver consultato il mio conto, non ho ancora ricevuto i miei soldi !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, ci siamo presi cura di rimborsarle una parte degli articoli oggetto di una momentanea rottura di stock, 48 ore dopo il suo ordine. (Da sapere il 06.06.2018). Il nostro conto è stato immediatamente addebitato a favore della sua banca.
Il nostro servizio commerciale si è preso cura di inviarle il 15.06.2018 i documenti del rimborso su sua richiesta.
Rimaniamo disponibili per qualsiasi supporto aggiuntivo, tuttavia non siamo in grado di intervenire presso la sua banca.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Sito serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
pacchetto incompleto ad oggi nessuna guarnizione mancante ricevuta !!! Venditore da sconsigliare, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, si tratta di un problema di imballaggio dell'azienda produttrice delle guarnizioni per motori Yamaha. Elemento mancante.
Ci siamo presi cura di ordinare direttamente presso l'azienda la guarnizione al dettaglio e l'abbiamo avvertita del lungo tempo necessario trattandosi di un pezzo unico facente parte di un kit completo.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
I prodotti sono conformi alla descrizione ma il tempo di consegna è molto lungo (2 settimane per prodotti in stock).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Bene senza problemi, tempi di consegna corretti, pezzi cambiati senza problemi, se difettosi nulla da dire. Solo un appunto sui prezzi di alcuni articoli dove si può trovare il 30% in meno su un altro sito di vendita.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Per i pezzi va bene, ma per i tempi di consegna è da rivedere, senza contare la comunicazione molto passabile se hai un problema di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
Sito chiaro e ben disposto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Un errore di riferimento nella consegna dei miei pezzi, ma molto rapidamente rettificato facendo lo scambio dei pezzi giusti senza supplemento di prezzo per il trasporto. Team reattivo e simpatico via email e telefono.
Christian
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
Buon rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2018
Buongiorno
Era la prima volta che effettuavo un ordine sul vostro sito
Il mio ordine è stato consegnato ma non era il pezzo giusto.
L'ho segnalato e mi è stato dato un buono di reso gratuito
Ho restituito il pezzo sbagliato e mi hanno consegnato il nuovo pezzo, tutto ha funzionato perfettamente
Tuttavia, per quanto riguarda il tempo: non sono riuscito a riparare il mio motore che non era in loco nei tempi che desideravo perché ci è voluto un mese di attesa
Non sono affatto soddisfatto di questo. In futuro troverò un altro sito, grazie cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Sito chiaro e completo, ha risposto alle mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
mesi per ricevere i miei pezzi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Ben ricevuto grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2018
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2018
Per il mio primo ordine su questo sito metto ****.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2018
consegna e ricezione ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2018
Quello che ci aspettiamo dalla vendita online è reattività, dopo 4 giorni il vostro tecnico non mi aveva ancora comunicato i riferimenti aggiuntivi per poter convalidare i miei acquisti, ho effettuato il mio ordine in fretta per riceverlo in tempo per l'uscita della mia barca, dopo 4 giorni non era ancora partita da voi perché aspettavate articoli da uno dei vostri fornitori, avevo solo una settimana, è senza commenti ...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2018
Non male
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2018
2 pezzi non erano conformi al mio motore.
Il sito è stato reattivo successivamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2018
La busta di guarnizioni non corrisponde completamente alle guarnizioni attese (guarnizione della vaschetta del carburatore)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2018
attenzione allo stock annunciato, i pezzi detti disponibili non lo sono necessariamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2018
Valutazione media, su 3 articoli: 1 non è conforme.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
buon sito, quando l'articolo non è disponibile ti avvisano, consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2018
Sito molto serio
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.