Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Alberto G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Tempi di spedizione un po' troppo lunghi. Materiale conforme all'ordine
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J
Jose Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Lento, mal informato, mal gestito
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S
Soufyane S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Soddisfacente, pezzi conformi al mio ordine, ci mette un po' di tempo ma va bene
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O
Olivier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Ricevuto in un tempo breve, tutto è al top
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K
Kornel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Il sito è OK, il servizio clienti è nella media. Non emettono fattura B2B senza IVA per i clienti aziendali con sede nell'UE.
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Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore, Stiamo seguendo il suo commento riguardo la fatturazione senza IVA per i professionisti dell'UE. Ha ragione. Ma il nostro sistema attuale non ci consente oggi di fatturare senza IVA. Tuttavia, la fattura è emessa con l'aliquota IVA corretta per il suo paese, permettendole di recuperare l'IVA come qualsiasi altra fattura. Aggiorneremo il nostro sito a breve per risolvere questo problema. Non esiti a contattarci se ha domande. Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti,
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ciao, ho dovuto inviare un messaggio per sapere dove fosse il mio pacco dopo due mesi di ritardo, avrei voluto essere informato della rottura di stock, altrimenti nulla da dire, mi hanno inviato pezzi originali al loro posto.
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P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Ottimo e veloce
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H
Henri E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Buongiorno
Devo ricevere il mio pezzo il 13 di questo mese, ti dirò di più dopo il 13
In ogni caso buon contatto
CDT
Henri
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F
Frédéric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
nessun problema, ordine ben ricevuto
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S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Informazioni di qualità ma costose
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P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Ho effettuato due ordini e il servizio clienti, molto disponibile, contattato telefonicamente, li ha fatti partire insieme e mi ha rimborsato una delle due spese di spedizione. Sfortunatamente, all'arrivo c'era solo uno dei due pezzi nel pacco.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
A seguito dei nostri colloqui, hai ricevuto il tuo pacco danneggiato. Ti invieremo un pezzo.
Cordiali saluti.
J
Jean Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2025
Il barattolo di vernice è un po' ammaccato ma nulla di grave
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P
Pascal D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Il mio pacco non mi è ancora stato consegnato
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B
Bertrand T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Molto bene RAS
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
Il servizio tecnico ha risposto molto rapidamente. Tuttavia, il messaggio lasciato al servizio commerciale è rimasto senza risposta. I tempi di consegna sono brevi, l'intero servizio è molto corretto.
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J
Jeanluc H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Sito ben fatto, ordine ben effettuato e rapido
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V
Victor B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Doveva essere consegnato sabato, alla fine sono stato consegnato lunedì pomeriggio. Ed è un peccato che per il prezzo che si paga per il prodotto (con le spese di spedizione) non sia possibile un eventuale reso.
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J
Jacky G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Primo ordine tutto è andato bene
Consiglio
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P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Pezzo corrispondente al mio ordine
Consegna rapida
Sito da tenere per i miei prossimi ordini
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C
Cédric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Buon servizio, ma prezzi un po' elevati, ma qualità dei pezzi e dei servizi.
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S
Stephane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
spedizione rapida e conforme
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M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Consegna conforme e nei tempi
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D
David S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
consegnato in tempo e ben imballato
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J
Jean Claude R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Buongiorno, anodo da vedere tra 6 mesi data in cui posso dare il mio parere... Grazie!!
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J
Jean-Luc G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Nessun problema. Prodotto e consegne conformi.
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R
Romain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Niente da dire
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F
Francisco M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
Non sono contento perché pago troppo e non è arrivato in fretta.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con il nostro servizio non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo ordine di Sabato 26 Aprile è stato spedito Lunedì 28 Aprile. Non lavoriamo il Sabato e la Domenica. La festività del 1 Maggio non ha facilitato un rapido tempo di consegna tra la Francia e la Spagna.
Rimaniamo a sua disposizione.
F
Francis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Pezzo conforme alla richiesta, consegna veloce. Un sito serio da tenere a mente.
Peccato che non siano proposti tutti i pezzi Yamaha.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
La ringraziamo molto per il suo feedback. Purtroppo non possiamo mettere online tutti i riferimenti di tutti i costruttori, ma siamo in grado di proporli. Se cerca pezzi Yamaha che non trova sul nostro sito, non esiti a contattarci e saremo lieti di fornirle un preventivo.
Cordiali saluti,
Il team di pezzibateaux.com
B
Benoit N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
consegna nei tempi indicati...
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F
Francoise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Transazione perfetta. Materiale conforme e tempi rispettati
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D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
Sempre un po' lungo il tempo di consegna
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E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
buongiorno, va molto bene, ma un manuale in francese sarebbe utile per un buon utilizzo del prodotto. Cordiali saluti.
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H
Hervé T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Rapidità di spedizione
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Z
Zougouari K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Un po' di ritardo con colissimo ma molto soddisfatto del servizio pezzi barca
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J
Jean Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
pacco ricevuto rapidamente, soddisfatto
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L
Laëtitia A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Rapidità di consegna.
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C
Christian V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Un venditore che risponde al telefono è importante.
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E
Elisabeth G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Per una prima volta sono soddisfatto. Pacco veloce ben imballato nulla da dire. La quinta sarà se il mio prossimo ordine mi soddisferà
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F
Florent V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Kit di pezzi adattato al mio veicolo 'ma con grande rammarico mancano due guarnizioni della pompa della benzina e la guarnizione della cartuccia della benzina quindi
non ho potuto fare la revisione completa quindi niente uscita questo weekend e la guarnizione costa 20 euro ed è disponibile solo tra 15 giorni
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Rispondiamo al suo messaggio, il parere dei nostri clienti è molto importante.
Il kit di revisione che ha ordinato non comprende le guarnizioni che indica.
Non manca nulla rispetto alla descrizione di questo kit di revisione.
Se desiderava pezzi aggiuntivi bastava contattarci al momento dell'ordine e con piacere le avremmo comunicato i riferimenti di questi pezzi.
Sappia che questo kit è venduto regolarmente e l'assenza di queste guarnizioni non impedisce di fare la revisione. Non è necessario cambiare le guarnizioni ad ogni sostituzione del filtro, altrimenti i produttori non le venderebbero separatamente.
Lo stesso vale per la sostituzione della turbina della pompa dell'acqua, la sostituzione delle guarnizioni non è sistematica, altrimenti le turbine non sarebbero vendute singolarmente ma solo in kit.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti.
S
Stephane V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Articolo conforme a ciò che cercavo. Tuttavia, il prezzo di 30€ mi sembra esorbitante per un così piccolo oggetto in plastica…
Recensione tradotta
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