Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Ricevuto rapidamente
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2018
Pratico ed ergonomico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2018
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
Accessibile a tutti, chiaro e ricerca di prodotti mirati
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2018
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
molto bene conforme alle mie aspettative e consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Veloce, ben imballato, perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Dopo aver navigato sul sito che è molto piacevole e trovato rapidamente ciò che cercavo, ho effettuato il mio ordine una domenica sera, il mio ordine è stato preparato lunedì mattina e poi spedito. Ho ricevuto il mio ordine conforme mercoledì... ad ogni fase del mio ordine sono stato informato. Raccomando a tutti PIECESBATEAUX.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
buona reattività al ricevimento di pezzi che non erano quelli giusti. Ricevo oggi i pezzi giusti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Buon sito con buone informazioni sui prodotti, purtroppo, primo ordine, primo errore di invio, non corrispondente all'ordine. Tuttavia, servizio post-vendita efficace e restituzione conforme e rapida dei pezzi ordinati dopo il mio primo messaggio di reclamo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
Ottimo sito e soprattutto ottimo servizio post-vendita
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2018
ottimo servizio veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
consegna super veloce. Consiglio per telefono e via email eccellente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
Nessuna bolla di consegna nel primo invio incompleto, né nel secondo riguardo al residuo dell'ordine.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Conforme all'ordine, ma tempi molto lunghi per alcuni pezzi.
Consiglio comunque.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Dopo un errore del servizio tecnico che, per telefono, non mi ha consigliato la corretta cinghia di distribuzione, (con l'invio della cinghia sbagliata...) il servizio commerciale ha risolto questo problema molto rapidamente ed efficacemente per permettermi una revisione del mio motore in tempo per partire in vacanza. Li saluto per il loro professionalità e reattività.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
Ottimo servizio, molto veloce e il servizio 100% attento al cliente ... Un grande grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Informazioni soddisfacenti; tempi rispettati
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Dopo aver consultato il mio conto, non ho ancora ricevuto i miei soldi !!!!
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, ci siamo presi cura di rimborsarle una parte degli articoli oggetto di una momentanea rottura di stock, 48 ore dopo il suo ordine. (Da sapere il 06.06.2018). Il nostro conto è stato immediatamente addebitato a favore della sua banca.
Il nostro servizio commerciale si è preso cura di inviarle il 15.06.2018 i documenti del rimborso su sua richiesta.
Rimaniamo disponibili per qualsiasi supporto aggiuntivo, tuttavia non siamo in grado di intervenire presso la sua banca.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
SUPER SERVIZIO.. GRAZIE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Veloce ed efficace
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2018
qualità prezzo disponibilità ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2018
Vero professionisti, buona comunicazione davvero un sito molto serio.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
pacchetto incompleto ad oggi nessuna guarnizione mancante ricevuta !!! Venditore da sconsigliare, grazie
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, si tratta di un problema di imballaggio dell'azienda produttrice delle guarnizioni per motori Yamaha. Elemento mancante.
Ci siamo presi cura di ordinare direttamente presso l'azienda la guarnizione al dettaglio e l'abbiamo avvertita del lungo tempo necessario trattandosi di un pezzo unico facente parte di un kit completo.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Sito chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
sito semplice e molto serio.consegna veloce. bravo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
molto bene nulla da dire
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
rispetto delle date di consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2018
molto soddisfatto grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2018
Ottimo per questo primo ordine, reattività del team a seguito di un pezzo esaurito e rimborso immediato... CONSIGLIO QUESTO SITO ...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2018
ricevuto veloce e conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Super sito. Risposta rapida. Ben attento al cliente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Super sito. Risposta rapida e ben attento al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Super servizio. Mi hanno aiutato a trovare i pezzi necessari con i diversi link sul sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Molto efficace
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Per i pezzi va bene, ma per i tempi di consegna è da rivedere, senza contare la comunicazione molto passabile se hai un problema di consegna.
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