Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Errore di articolo alla consegna, ma rapidamente risolto con una semplice telefonata.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Buongiorno, ricevuto in buone condizioni. Tempi molto brevi. Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Conforme, veloce, serio, professionale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Navigazione sul sito niente da dire. Sono sempre molto ben accolto dal vostro personale del servizio post-vendita. Tutto ciò che ordino mi dà soddisfazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Il pacco è arrivato senza avvisarmi via email
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
ordine ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Super professionale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Super e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Molto professionale, ho effettuato 2 ordini e li hanno uniti in uno rimborsandomi le spese di spedizione, inutile dire... grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Molto soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Tutto ok tranne il manuale in inglese?
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Molto reattivo, ordine effettuato il 10, ricezione del pacco il 13....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Tutto ok
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2022
3 mesi per un ordine
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Non comprendiamo la sua valutazione.
Le abbiamo informato fin da subito che il tempo di attesa per il pezzo ordinato sarebbe stato lungo. L'abbiamo tenuta regolarmente aggiornata sulle informazioni ricevute dal produttore. Le abbiamo proposto l'annullamento e il rimborso del suo ordine, ma ha scelto di mantenere il suo ordine. Questo pezzo non era disponibile da nessuna parte e quindi era necessario attendere. Comprendiamo che l'attesa fosse lunga, ma non c'era altra soluzione e non ne siamo responsabili. I prodotti di questo fornitore sono in tensione in tutto il mondo.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
ok veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Molto contento pacco ben ricevuto. grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Nessun problema, tutto perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Pezzi originali.
Pagamento e tempi di consegna
Al top
Grazie al team
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
sito ben presentato, e possibilità di informazioni telefoniche molto rapide.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Da notare che il servizio clienti e il servizio commerciale sono molto reattivi, tuttavia su un ordine di 3 articoli, un riferimento non corrisponde alla foto del sito (ritorno a mie spese per un rimborso) e un articolo mancante.
Peccato.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti per l'articolo mancante che è stato dimenticato. È stato fatto il necessario per rispedirlo nel più breve tempo possibile.
Per quanto riguarda l'articolo la cui foto non corrispondeva, purtroppo si tratta di un'evoluzione del produttore che non è più in grado di fornire la pompa completa e che consegna al suo posto un kit di riparazione con il coperchio.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Ottimo sito facile da usare
Avevo nel mio ordine 1 articolo che non era in stock, mi hanno inviato un'email per darmi i tempi e per sapere se aspettavo o se annullavo l'articolo in questione dal mio ordine (l'ho annullato, rimborso dell'articolo in 1 settimana sul mio conto bancario)
Tutti gli altri articoli ricevuti molto rapidamente in punto di ritiro (1 settimana)
Mi hanno sostituito un articolo Quicksilver (filtro benzina) con un'altra marca (probabilmente non lo avevano in stock)
Raccomando questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
I pezzi sono stati consegnati rapidamente. L'unica cosa su cui avrei qualcosa da dire è sulla ricerca dei pezzi, mancano alcuni elementi da aggiungere, come gli anni dei motori, i tipi di motore per facilitare la ricerca.
Ma a parte questo nulla da dire, ottimo sito, ben fornito, permette di raggruppare tutti gli ordini.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Come al solito, che dire di diverso, sito reattivo alle nostre richieste, consegna rapida e curata. Ottimo contatto via email o telefono. Provare per credere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Super grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
tutto ok, consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
tempi molto brevi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Prodotto conforme all'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Francamente, molto serio, sono completamente soddisfatto del rispetto dei tempi annunciati, inoltre: raggiungibili, sito internet chiaro, prezzi corretti, ecc. grazie, vi raccomando.
Cordiali saluti Charles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
rapido e ben imballato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Cattivo, aspetto ancora i miei pezzi
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro ordine è stato spedito il 9/9.
DPD ci informa che il pacco è stato consegnato il 14/9 nel punto di ritiro che avete scelto.
È quindi disponibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Molto bene. Raccomando
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Non molto contento del pezzo in sé perché nessun quadrato delle mie chiavi a cricchetto classiche corrisponde a quello del pezzo.
Potrebbe servire un adattatore, ma non era specificato.
Altrimenti, ordine ricevuto rapidamente
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che questo articolo non vi soddisfi
E siamo sorpresi dal vostro messaggio perché si tratta di uno strumento di origine MERCURY.
Vendiamo una trentina di pezzi ogni stagione e non abbiamo mai avuto resi.
Non esiste un adattatore per questo strumento.
Come per le chiavi a filtro, è necessario utilizzare un quadrato di 3/8.
Potete restituire l'articolo e vi sarà rimborsato.
Restando a vostra disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Perfetto, articolo conforme alla descrizione, consegna rapida e curata, raccomando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Molto bene, consegna rapida, pezzi ben imballati, tracciamento al top.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Ordine conforme, spedizione rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Navigazione sul sito facile, bene e consegna senza errori
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