Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Buongiorno,
Ci avete contattato il 27/10 informandoci di un problema.
Vi abbiamo risposto il 28/10 ma non abbiamo più avuto vostre notizie.
Per noi il problema era risolto.
Rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Sito web molto chiaro.
L'unico inconveniente è che si mostra il marchio di ogni pezzo invece di mostrare Distributore
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Bene, nessun problema da segnalare.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Molto soddisfatti... grazie.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2020
Forse un po' lungo per ricevere l'ordine. 1 settimana. Ma sappiamo che le altre volte siete stati più rapidi. Grazie.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Buon prodotto ma il tempo di consegna un po' lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Grazie ai vostri team commerciale e tecnico per il loro supporto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
conforme all'ordine
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Buongiorno,
Sono abbastanza deluso dal servizio di consegna!
Ho ordinato due filtri, il primo arriva in una piccola scatola completamente squarciata e il secondo in un sacchetto bianco senza pluriball.
Lo trovo un po' inadeguato per la fragilità di questi pezzi.
Cordiali saluti.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non siate stati soddisfatti del nostro servizio.
Prendiamo in considerazione il vostro feedback per migliorare ulteriormente la nostra qualità del servizio.
Vi auguriamo una buona continuazione.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Molto facile trovare questi pezzi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Buongiorno, ordine ben arrivato, ben imballato, molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Buona navigazione sul sito, consegna rapida ben imballata, nessun commento sul prezzo perché non ho fatto confronti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
conformità dei pezzi, spedizione rapida, peccato che le poste non rispettino i loro impegni di tempo per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
sono stato ben consigliato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
1 delle guarnizioni leggermente più debole in spessore
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua informazione.
I pezzi che ha ordinato sono pezzi originali.
Tenga presente che il produttore può far evolvere il suo prodotto e che possono essere riscontrate delle differenze.
Ma il produttore si impegna alla conformità del prodotto rispetto al suo utilizzo.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
ricezione conforme e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Ricevuto bene con 1 giorno di ritardo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine ma il problema è che il paraolio di tenuta della barra del pistone non è del diametro corretto, mentre il kit è previsto per tutti i motori da 35cv a 115cv, il mio è un 75cv del 1996. Dovrebbero specificare l'anno dei motori perché non c'è possibilità di restituzione dei pezzi, anche se la busta non è aperta.
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
È molto difficile avere descrizioni esaustive delle parti.
Per quanto riguarda le parti Mercury, l'anno non è il criterio che consente di convalidare la compatibilità di un pezzo. Solo il numero di serie del motore consente di effettuare la verifica.
Il nostro servizio tecnico è a disposizione dei nostri clienti per qualsiasi verifica di riferimenti e risponde molto rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team Parti Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Ottimo servizio, tuttavia, ho acquistato una piccola pompa di avviamento manuale per un mariner 2tps 75 cv, il pezzo è arrivato rapidamente e corrisponde bene, ma il senso di ingresso e uscita della benzina sono invertiti rispetto al pezzo originale, altrimenti molto soddisfatto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Imballaggio molto buono, tempi di consegna troppo lunghi anche se il prodotto era normalmente in stock
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Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore,
Ha effettuato un ordine sabato 21/8. Il suo ordine è stato elaborato lunedì 23/8.
Ha ricevuto il suo prodotto sabato 28/8, quindi entro 5 giorni lavorativi.
Può capitare che alcuni prodotti normalmente disponibili siano momentaneamente esauriti.
Ci scusiamo che questo ritardo non le sia stato conveniente e facciamo del nostro meglio durante tutto l'anno per avere tempi di consegna il più brevi possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
L'ordine è andato bene. Articolo conforme alla mia richiesta. Tempi di consegna un po' lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
Navigazione abbastanza facile per età 74 la consegna non è stata facile a causa del covid 19 altrimenti bene bene anche per il voto, consigli al telefono molto bene grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Molto reattivo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Buon consiglio. serio. consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene rapidità di servizio invio e ricezione rapidi numerosi pezzi disponibili rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Pezzi ricevuti conformi alle mie aspettative
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2020
Parte non conforme invio di email per segnalarlo nessuna risposta!
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
Ci ha contattato il 15/8 e le abbiamo risposto il 17/8.
Da allora non abbiamo ricevuto sue notizie.
Siamo a sua disposizione,
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Tempi di partenza dell'ordine un po' lunghi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Nessun problema con la spedizione e il pezzo. Solo un piccolo deficit di informazioni tra l'ordine e la spedizione riguardo ai tempi di elaborazione.
Altrimenti molto bene. Consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Molto bene nel complesso, ottime informazioni aggiuntive fornite per telefono. Unico piccolo neo: pezzo annunciato disponibile e 8 giorni per riceverlo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Consegna rapida prodotto conforme alla descrizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Servizio tecnico top
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Buon sito internet
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
conforme alle informazioni ricevute per telefono
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
consegna rapida molto professionale
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
l'unico problema è che non ho ricevuto il pezzo ad oggi. Bravo per il lato "consigli" e scambi di email. Un problema telefonico da programmare, la Nuova Caledonia ha solo 6 cifre per le chiamate e non 10 come in Metropoli, da cui il rifiuto informatico durante gli ordini. Cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
ringrazio il sig. Thomas per i suoi consigli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Ottima comunicazione per quanto riguarda il lato tecnico. Informare sullo stato dell'ordine se necessario. Prodotti conformi e imballaggio corretto. Raccomando senza problemi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Molto bene
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