Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Il prodotto corrisponde all'ordine, sito ben fatto. L'unico neo, il termine previsto sul sito essendo normalmente veloce ha richiesto 11 giorni. È vero che c'era un giorno festivo. È meglio annunciare direttamente 10 giorni di attesa.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
buon sito ben fornito,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2019
Ricevuti bene i prodotti ordinati
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2019
Errore nell'ordine, tubo da 8 mm consegnato invece del 6 mm. Può succedere, nessun problema. Ma non fare lo scambio subito, aspettare diversi giorni prima di poter ricevere il prodotto corretto... peccato.
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Risposta di Pieces Bateaux
Gentile Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità del servizio quotidiano.
Nel suo caso, si tratta di un errore di confezionamento in fabbrica durante la produzione con etichettatura errata in fabbrica. L'errore non era rilevabile se non aprendo l'imballaggio dell'articolo e misurando la differenza di diametro di 2mm.
Dopo verifiche interne, abbiamo immediatamente notificato il difetto alla fabbrica.
Abbiamo provveduto all'invio del tubo del corretto diametro (8mm) nel più breve tempo possibile, il che ha comportato in totale qualche giorno supplementare rispetto al suo ordine iniziale.
Ci impegniamo a fare tutto il possibile per soddisfarla, porgendo nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2019
Bene!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Consegna veloce, merci ben imballate e prezzi corretti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2019
Scelta, disponibilità dei pezzi, prezzi competitivi, buona comunicazione con il servizio tecnico e commerciale. Avrei dato 5* se il servizio clienti mi avesse informato che la chiave del filtro dell'olio che avevo ordinato non era compatibile con il filtro dell'olio del mio ordine! A parte questo, consiglio piecesbateaux.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2019
non molto chiaro sulla disponibilità degli articoli
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2019
Alcune recensioni tecniche o tutorial sarebbero un plus per il vostro sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2019
chi deve ordinare senza problemi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2019
niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2019
Bene, complicato da contattare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2019
ampia scelta di pezzi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2019
un sito serio
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2019
Anodi molto scadenti, molto costosi e fissaggio non corrisponde alla realtà, nemmeno pdf per motore 90 cv mercury
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2019
sito vario
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2019
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2019
molto bene e veloce.... però spese di spedizione elevate...!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2019
Venditore molto reattivo. Prezzo corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2019
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2019
Utile
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2019
la descrizione lascia francamente pensare che si tratti di un pezzo originale YAMAHA ma non è così, è del SERRA!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2019
Do il mio codice sconto del 10% che ricevo ad ogni ordine e non ho sconto sulla mia fattura, e da parecchi ordini...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2019
ordine ricevuto molto bene abbastanza rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2019
Tranne per l'imballaggio non molto serio Le candele erano sfuse nella scatola
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2019
Consegna rapida ....imballaggio ok ...buon consiglio e simpatico ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2019
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2019
soddisfacente
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2019
ordine arrivato molto velocemente ma non corrisponde e guarnizione della testata piegata e rotta nell'imballaggio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2019
Prodotto conforme, ampia scelta, consegna e imballaggio al top, unico neo, la descrizione e le foto dei prodotti non sono abbastanza esplicite e concise
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
Ordine ricevuto nei tempi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Consegna veloce e ordine conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2019
Non ci sono abbastanza scelte, ci sono alcune cose che non troviamo
Ma il sito è molto buono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2019
Consegna rapida
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2019
Il pezzo non corrisponde alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2019
Niente da dire, sempre perfetto e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Tecnicamente competente, senso commerciale (modifica dell'ordine facile...).
Peccato che alcuni pezzi non siano venduti al dettaglio ma in un kit contenente elementi di cui non abbiamo bisogno, ma forse è il costruttore che pratica la vendita forzata, come spesso accade!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Buon sito, preparazione dell'ordine rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Molto bene
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