Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Tempi di preparazione troppo lunghi e spese di spedizione davvero eccessive.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro ordine del 22/8 è stato spedito il 24/8.
Era specificato sul nostro sito un tempo di approvvigionamento di 3 giorni per il riferimento dell'ordine (non in stock). Il tempo di elaborazione del vostro ordine è conforme.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono chiaramente indicate sul nostro sito. Va precisato che le spese di spedizione stanno diventando sempre più costose, e non siamo più cari di un altro commerciante.
Rimaniamo a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Primo ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Sono stato assistito ma è troppo costoso
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Consegna in quattro giorni, presa in carico rapida, ben consigliato da un assistente, nulla da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Buona relazione con il cliente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Per un pezzo a 4€ delle dimensioni di una pastiglia
Mettere 6€ di spese di spedizione lo trovo un po' esagerato
Altrimenti il pezzo è proprio quello giusto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Il pezzo corrisponde bene all'ordine. Ben imballato!
Tempi di consegna un po' lunghi, sicuramente dovuti al ponte del 15 agosto e al weekend successivo!
cordiali saluti Christian.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2023
Il pezzo è stato consegnato nelle condizioni contrattuali dell'ordine. Tuttavia, il ricatto sulla disponibilità è inaccettabile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
L'unico grande disguido è il modo di consegna. La consegna tramite colissimo è troppo lunga: ordine effettuato il 14 e consegna il 22. Inoltre, la consegna contro firma richiede di essere presenti a casa. Questo mi ha bloccato 2 giorni di ferie. Non è bello. Questo fornitore è da escludere.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Darò un'opinione quando riceverò il pezzo che aspetto da 1 mese e ho già dovuto inviare più email per avere il primo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Servizio telefonico OK, ma mi garantiscono la ricezione del pacco a J+2/4 max, j+7 ancora nulla... Un po' lungo... Corriere DPD in errore? Consegna del pacco al corriere tardiva? Non lo so, in ogni caso, ero passato da questo sito perché sembrava più veloce degli altri...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Il loro fornitore era incapace di fornire l'articolo richiesto nonostante tutti i loro sforzi, pezzo barca immediatamente rimborsato, bravo a voi.
Il sito internet è facile da navigare!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Spedizione rapida prodotti ok
Nessun problema
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Tempi di consegna troppo lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Nessuna risposta a un messaggio ma spedizioni rapide. Peccato che le spese di spedizione siano in colissimo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
conforme all'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2023
Ho trovato il pezzo di cui avevo bisogno per il mio motore Mercury, spedizione rapida e buon tracciamento del pacco.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Sistema di consegna totalmente insoddisfacente.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, il vostro ordine del 1/8 pomeriggio è stato spedito il 2/8. Da parte nostra, è stato fatto il necessario per spedire il vostro ordine il prima possibile. Ecco le informazioni in nostro possesso: Il 4/8 il corriere non è stato in grado di effettuare la consegna al punto di ritiro scelto. Il 7/8 il punto di ritiro ha rifiutato il pacco. Il 10/8 il pacco è stato ri-consegnato in un punto di ritiro. Avete ritirato il pacco l'11/8. Sembra che ci sia stato un problema con il punto di ritiro. Chiederemo ulteriori informazioni al corriere. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Ricerca abbastanza facile e relativamente scelta sui pezzi di ricambio. Tempi di consegna corretti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Consegna rapida. Contatto via email per convalidare il riferimento perfetto. Metto solo 4* perché i prezzi sono elevati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
pezzo conforme a quanto atteso. consegna relativamente rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Un po' lungo ma tutto conforme.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Buon sito, serio ma la consegna tramite DPD ha lasciato a desiderare. Il pacco è stato consegnato dopo due giorni (un po' lungo) ma il tragitto tra più piattaforme richiede una giornata ogni volta... inoltre segnalano che la consegna non è potuta avvenire mentre il pacco è arrivato. Inusuale per DPD e questo può dare una cattiva immagine del venditore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
tempo di consegna un po' lungo, (6 giorni) da cui 4/5
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Un po' leggero per l'uso e protezione della console della barca.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Mi danno un link per il pezzo da ordinare, ma mi mancano alcuni pezzi, sapendo che era ben notificato kit sul sito, spero che faranno il necessario perché a quel prezzo è vergognoso vedere questo.
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Risposta di Pieces Bateaux
Grazie di precisare realmente il problema. Avete ordinato un kit di pezzi che viene consegnato in un imballaggio chiuso dal produttore. All'apertura constatate che mancano dei pezzi. Vi abbiamo informato che faremo reclamo al produttore. Può succedere che alcuni prodotti non siano conformi. Grazie di moderare le vostre parole.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
I tempi di consegna non sono come descritti... grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Pacco lungo a venire da dpd 6 giorni dopo la vostra spedizione dal deposito, dopo averli contattati il pacco ha impiegato 2 giorni. Pacco curato e prodotto di buona qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Prodotto corrisponde alla descrizione, buon rapporto qualità prezzo, costo di consegna un po' caro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Non ho nulla da dire, va bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Nessun commento sul kit reno carbu se non il prezzo troppo elevato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Transazione molto corretta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2023
pezzo troppo costoso, spedizione anche troppo costosa per una busta, tempi inaccettabili.
Servizi OK
saluti
JPV.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Ho ricevuto il mio pacco, grazie ancora
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Grazie per la rapidità delle spedizioni e sito preciso e chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Mancano le costole per essere sicuri dell'acquisto, ma spedizione rapida e seria
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