Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Impeccabile, solo un po' lungo a partire dal vostro magazzino
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Buongiorno, molto deluso di ricevere solo un pezzo imitazione Volvo. Sul vostro sito al momento dell'ordine il vostro collettore di scarico aveva il numero di origine Volvo, 833583. Quando ho ricevuto il pezzo ordinato, il numero non appare. Perché? Il pezzo ordinato non è lo stesso di quello del sito???
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, ci dispiace che abbia male interpretato la descrizione della scheda prodotto. Il pezzo che ha ordinato è chiaramente indicato come marca di distributore sul nostro sito. Non è assolutamente specificato che si trattasse di un pezzo originale, di marca Volvo. Le confermiamo che è 100% compatibile con il riferimento 833583. Questo pezzo è stato venduto a numerosi clienti che sono stati completamente soddisfatti di questo prodotto. Rimaniamo a sua disposizione, cordiali saluti, il team di Pezzi Bateaux.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Consegna tardiva.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Articolo conforme alla descrizione ma consegna lenta e costosa per una guarnizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
tempi, pacco, merce conforme, un po' costosa, ho trovato vicino a casa mia la stessa cosa e meno costosa!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Navigazione sul sito molto buona e ordine rapido
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Buongiorno, per il sito, la merce, nulla da dire ma per la consegna, è un'altra storia. Il costo è fatturato 7€ per una busta tracciata mentre la posta in realtà fattura questa stessa busta a 3,91€. Il peso del mio pezzo con la busta è di 71gr. Trovo che sia molto mediocre.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
molto bene ordine ricevuto abbastanza rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Molti pezzi Mercury, consegna veloce, sito web ben organizzato.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Per i pezzi e per la consegna molto bene e molto veloce.
Tuttavia, sono rimasto molto sorpreso, non ci sono le viti corrispondenti.... ??
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Confermo che il kit di anodi che hai ordinato non comprende le viti secondo la foto sul nostro sito. Sappi che Tecnoseal non fornisce viti in nessun kit di anodi.
Possiamo fornirti le viti di cui avresti bisogno a parte come pezzi di ricambio.
Rimango a tua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2023
Questa volta ho ricevuto un ordine completo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Buongiorno 15 giorni per ricevere il pezzo cordialmente
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Torno sulla mia prima recensione. Non ero contento del prodotto ricevuto ma contento della reattività per cambiarlo e soddisfarmi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Consegna nei tempi
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
SCADENTE 10 giorni dopo aver effettuato il mio ordine ancora in preparazione, 10 GIORNI!!!!! Non bisogna davvero essere di fretta. Ciao pezzi barca, per sempre!!!
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il suo ordine è stato spedito il 28/2. I pezzi che ha ordinato avevano un tempo di approvvigionamento come specificato sul sito.
Ci dispiace che non sia stato soddisfatto della sua esperienza.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Conforme all'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Molto bene, nessun problema, 3 o 4 contatti. Soddisfatto della piattaforma.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Consegna ed esecuzione rapide, grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Ordine effettuato il 22/08/2022 a causa di un problema di stock. I pezzi sono stati consegnati a febbraio 2023. Sto pensando di ordinare due guarnizioni della testa per un motore V6 vintage a 2 tempi!...
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, alcune parti sono purtroppo difficili da reperire, ma rimaniamo a vostra disposizione per offrirvi tutti i pezzi di cui avete bisogno. Cordiali saluti, Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Consegna un po' tardiva, tutto il resto OK
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Nessuna risposta dal servizio clienti
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai effettuato un ordine il 05/02.
Il tuo ordine è stato spedito il 07/02 ed è stato consegnato in un punto di ritiro il 09/02.
Ci hai contattato perché il kit di manutenzione è stato consegnato con olio Sierra Premium invece di Quicksilver. Sappi che Quicksilver è attualmente esaurito per questo olio fino ad Aprile.
L'olio Sierra è di qualità 100% equivalente a Quicksilver, ed è per questo che facciamo automaticamente la sostituzione.
Ti abbiamo proposto di fare uno scambio (ultima email del 14/02) e non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
Rimaniamo a tua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team Ricambi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Ricambi ricevuti nei tempi
4 stelle perché la perfezione non esiste
Ma molto bene senza alcun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Servizio molto buono, nulla da ridire
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Prodotto identico alla descrizione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
niente da segnalare, termine rispettato e articoli conformi alla descrizione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Ottimo contatto con il servizio clienti, buon prodotto!
Raccomando.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Corretto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Consegna un po' attesa. Cause?: vacanze! Sembra che le scorte non siano sul sito "pezzi barche", ma presso fornitori, quindi in caso di vacanze, si aspetta un po' troppo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
conforme alle mie aspettative
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Sito serio ma tempi di consegna un po' lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2023
Globalmente molto soddisfatto ad eccezione del capitolo consegna: il vostro fornitore ha cambiato il luogo di consegna in modo unilaterale con orari che non mi andavano bene…
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Super
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Ho pagato 18 euro per un pezzo che doveva arrivare in 48 ore e ci ha messo 4 settimane per arrivare... che delusione e nessuno, né email né lettera per avvisare che ci sarebbe stato un ritardo prima di pagare, MA una volta pagato... 4 SETTIMANE mentre tutto era smontato per un cricchetto da 8 euro IVA inclusa
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, ci dispiace che non sia stato soddisfatto del tempo di elaborazione del suo ordine, ma è stato elaborato normalmente. Abbiamo indicato sul nostro sito dal 12 dicembre che nessun ordine sarebbe stato elaborato dopo il 16 dicembre e che i nostri servizi sarebbero ripresi a partire dal 3 gennaio. Lei ha effettuato l'ordine il 18 dicembre. Questa informazione le è stata anche trasmessa con la conferma automatica del suo ordine. Abbiamo quindi elaborato il suo ordine il 3 gennaio come previsto. Era indicato sul nostro sito che il tempo di approvvigionamento del pezzo era di 5 giorni. Il suo ordine è stato spedito il 10 gennaio. Cordiali saluti, il team di Pièces Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Nessun problema come previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Si trova abbastanza facilmente quello che si cerca, consegna abbastanza veloce, prezzo normale.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Spedizione in Martinica un po' lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Buongiorno soddisfacente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
pezzi conformi, tempi di consegna corretti .
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