Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Ordine e consegna sono al top, niente da dire, super.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Dopo aver ricevuto il mio ordine mi sono accorto che mancavano alcune parti o che erano state aggiunte, ma non erano i pezzi originali del motore che dovevano arrivare, quindi sono riuscito a trovare altri pezzi usati e non 9 che ho ricevuto, quindi mi mancava una guarnizione e una molla, quindi non farò mai più un ordine da voi, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Vi contattiamo in seguito alla ricezione del vostro ordine.
Siamo sorpresi che abbiate lasciato un commento negativo senza averci contattati in precedenza. Perché cerchiamo sempre di trovare soluzioni in caso di problemi.
Nella vostra recensione indicate che i pezzi ricevuti non sono originali.
Questo è corretto e ciò era ben specificato sul nostro sito poiché tutti gli articoli sono indicati con il loro marchio. Questi kit di termostati non esistono tali e quali in originale.
Indicate anche che vi mancavano dei pezzi.
Dopo verifica, tutti i pezzi che avete ordinato sono stati effettivamente spediti.
Se vi mancava qualcosa, o se un pezzo non andava bene, non dovevate esitare a contattarci e a inviarci delle foto.
Rimaniamo a vostra disposizione se ne avete bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
Consiglio questo sito, tutto è OK
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Dopo una chiamata una settimana dopo per sapere quando avrei ricevuto i pezzi, 3 giorni dopo erano a casa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Ottimo prodotto e spedizione rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Attesa consegna troppo lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Molto bene. Ma la spedizione e il corriere potrebbero essere meno costosi e più flessibili. Mondial Relay piuttosto che colissimo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Reattività e prodotti di qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
I tempi di consegna sono molto buoni. Sfortunatamente per me non è la giusta chiavetta che ho ricevuto (non abbastanza larga).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
Spese di spedizione elevate per un ritiro presso un punto di ritiro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Ottimo, consegna abbastanza rapida e contatti ok.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Buongiorno,
Come tutti i clienti frettolosi, un servizio più veloce sarebbe un vantaggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Tutti i pezzi che ho acquistato per il mio motore fuoribordo (guarnizione; filtro benzina; oli ecc...) corrispondono perfettamente al mio motore, è perfetto e la consegna è stata rapida, ordinato all'inizio della settimana e consegnato alla fine.
Ottimo, spero che sia così anche per i miei altri ordini
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
data di consegna non rispettata, altrimenti ben imballato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
Non ho ricevuto il mio pacco...
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro pacco è stato spedito il 1 Aprile.
Colissimo ci indica di aver tentato di consegnarvi il pacco il 6 Aprile senza successo.
Una nuova consegna è stata organizzata il 7 Aprile anch'essa senza successo.
Colissimo indica che il pacco è attualmente disponibile nel vostro punto di ritiro.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Ordine e consegna molto rapidi. Nel caso del pezzo ordinato, una precisazione supplementare sarebbe gradita (per tohatsu 6-8 cv 2 e 4 tempi bicilindrici) Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
MATERIALE RICEVUTO IN DEPOSITO E NON AL MIO INDIRIZZO COME RICHIESTO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
Impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2022
L'ordine era annunciato entro 5 giorni, l'ho ricevuto dopo 7 giorni. Mi direte che ci sono due giorni non lavorativi, ma non mi è stato comunicato al momento dell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
pezzi arrivati rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
super molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Ho pagato per una consegna a domicilio tramite colissimo e ho dovuto ritirare il mio pacco all'ufficio postale a causa di un problema di imballaggio non serio, tuttavia, tutti i miei ordini precedenti non mi hanno mai deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
la data di consegna non rispettata ma soddisfatto dei prodotti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Pezzi conformi alla descrizione, spedizione veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Tutto è perfetto. Ho solo preso un tappo di serbatoio e una guarnizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Tutto ok, nulla da dire sulla qualità del servizio rapido ed efficiente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
Facile trovare ciò che si vuole. Trovo che manchi di dettagli sul prodotto. (riferimento, qualità, origine). Molto serio perché dopo l'ordine mi hanno chiesto il numero di serie del mio motore per essere sicuri di inviarmi i pezzi giusti. Incredibile per me, mi è piaciuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
Nonostante la chiamata telefonica per essere sicuri della compatibilità dei pezzi. Confermato dal vostro tecnico, i pezzi non sono conformi.
Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Può dirci di più sul problema che sta riscontrando. Siamo sempre in ascolto dei nostri clienti per trovare soluzioni.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Sito molto buono, completo lo consiglio
Solo un po' caro su alcuni articoli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
bene!! ho ricevuto un buono di -10% nel mio ordine, avrei preferito riceverlo prima!! ma è stato comunque bene cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Spedizione rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Ordine arrivato completo 1 mese dopo a causa di un problema di approvvigionamento di un pezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
bene ma potrebbe essere più veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
Il sito è intuitivo, gli articoli sono ben rappresentati, tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2022
4 stelle per la qualità del pezzo che è d'origine, avrebbero potuto essere 5, ma ho trovato che c'era una mancanza di serietà da parte loro, dato che vendono pezzi che non hanno in stock, li forniscono a gocce e per quanto riguarda i tempi di consegna, non invoglia a riordinarli.
Recensione tradotta
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