Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Parte segnata in stock o in stock ma presso il produttore quindi tempo di consegna una settimana
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci sono più di 60 riferimenti di chiavi di contatto presso Mercury.
Abbiamo le più comuni in stock, e alcune devono essere ordinate.
Hai ordinato l'8/10 e il tuo ordine è stato spedito il 14/10.
Considerando il fine settimana, il tempo ci sembra accettabile.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2021
La qualità dei cavi non sembra ottima da vedere dopo il montaggio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
Ricerche a volte non troppo evidenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
Niente da dire, servizio pezzi di ricambio perfetto. Un buon seguito dell'ordine. Personale competente
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2021
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
E nessuno ci contatta per risolvere questo problema.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine del 29 Settembre è stato spedito il 1 Ottobre.
Un'email viene automaticamente inviata a ogni cliente con il link per il tracciamento del suo pacco.
Non ci è possibile seguire tutti i pacchi dei clienti.
Dopo aver fatto ricerche presso DPD, il tuo pacco è stato dichiarato perso dai loro servizi di consegna.
Abbiamo raccomandato un nuovo pezzo presso Mercury, che ti sarà spedito al più presto.
Rimaniamo a tua completa disposizione.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
Ordine al top
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2021
Tempi di elaborazione abbastanza lunghi.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai ordinato il 6/10. Il tuo ordine è stato spedito il 8/10.
Considerando il contesto attuale teso con una forte pressione sulla disponibilità del materiale e trasporti complicati, questo tempo potrebbe essere definito piuttosto rapido.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2021
Eccellente relazione telefonica con il vostro servizio tecnico, tempo di consegna rispettato con un costo elevato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Buona ricezione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2021
consegna conforme all'ordine e tempo breve
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
super questi sono i buoni cavi di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
Numerosi articoli in vendita al giusto prezzo ma costo di spedizione troppo elevato, il che vi svantaggia rispetto ad altri commercianti online o spedizionieri.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2021
buongiorno;
ho ricevuto il mio ordine oggi 30/09/2021, sono molto soddisfatto
grazie e alla prossima
cordialmente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Sito serio e materiale di qualità, tuttavia un piccolo appunto sui prezzi piuttosto elevati rispetto ad altri siti che vendono la stessa cosa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2021
Voglio ringraziare Thomas di "pezzi barca" per la sua reattività a seguito della mancanza di pezzi del kit ordinato nonostante un piccolo disaccordo. Sito serio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2021
non riuscivo a trovare il mio riferimento sul sito web, ma mi hanno risposto rapidamente e messo il mio riferimento sul sito. Consegna rapida.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2021
Un po' lunga la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2021
Venditore molto serio, pezzi ricevuti molto rapidamente, lo consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Tempi di consegna non rispettati e assenza di informazioni al cliente, è necessario inviare un'email di reclamo per ottenere la risposta "in attesa di consegna dal nostro fornitore" per un prodotto noto come disponibile in magazzino!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2021
Qualità del sito, ma mancanza di dettagli per completare un ordine. Alcuni rivenditori di moto o quad forniscono nomenclature.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Ottimo sito e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
ordine soddisfacente, per quanto riguarda la consegna, avendo attaccato il codice qr sulla nostra porta, il corriere non si è nemmeno preso la briga di suonare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2021
OK ben ricevuto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2021
Sempre disponibile a rispondere alle diverse domande, molto reattivo e prezzi coerenti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2021
Tutto è andato bene, nulla da ridire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2021
Colle nella scatola aperta non sono contento di questo punto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Ordine effettuato l'11/08, il 21/08 ancora nessuna notizia, chiamo molte volte ovviamente nessuno risponde. Invia un'email e lì mi informano che il mio pezzo non è disponibile mentre sul sito lo è! Nessuna email per informarmi che l'ordine avrebbe avuto ritardi o altro... in effetti prendono gli ordini senza essere sicuri di poterli gestire. Dopo 12 giorni ho annullato e chiesto di essere riaccreditato. Non sono pronti a rivedermi.
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Risposta di Pieces Bateaux
Abbiamo avuto diversi scambi via email con voi sullo stato del vostro ordine.
1 giunto sui 2 ordinati è stato effettivamente spedito e il residuo è stato rimborsato.
Siamo sorpresi dal contenuto delle vostre affermazioni.
Il vostro commento non merita una risposta da parte nostra.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Pezzi molto buoni! Un piccolo difetto nella comunicazione, comunque, ed è un peccato non riuscire a contattare nessuno al telefono
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Troppo lungo per avere i pezzi, tanto vale ordinare direttamente dal concessionario, è più economico e più veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
Scelta buona ma prezzi elevati e tempi previsti non rispettati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2021
Tempi corretti, molto ben imballato, corriere molto gentile.
Prodotti conformi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Disponibilità dei miei pezzi un po' lunga ma mi è stata inviata un'email informativa.
Consiglio il sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
molta scelta, consegna casuale ma buona comunicazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2021
Buongiorno
Sono soddisfatto del mio ordine (le 4 candele e i 2 termostati) il mio motore funziona bene ora evinrude 90 cv, cordiali saluti Bernard
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Tempi di consegna non rispettati.
Il corriere annuncia la consegna e non arriva mai senza spiegazioni.
Solo per questo sarei riluttante a raccomandare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Tempo di elaborazione prima della spedizione troppo lungo
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Hai effettuato un ordine il 4 agosto, ed esso è stato spedito il 6 agosto.
Ottima continuazione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
sono soddisfatto del mio ordine ricevuto molto velocemente. il rimborso di una parte della mia consegna senza alcun problema grazie buona giornata e a presto Maurice
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
un po' lungo per la spedizione. (una settimana)
ma ben imballato e ricevuto il pezzo giusto che avevo ordinato.
alla fine un sito affidabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Impossibile contattarvi telefonicamente
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