I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
Problema di consegna in più fasi e lunga attesa dei pacchi
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Una parte dei pezzi che hai ordinato proviene direttamente dal magazzino Mercury in Belgio, il che spiega le varie consegne.
Con questa crisi attuale, i tempi di consegna sono purtroppo stati allungati, poiché i trasportatori sono sopraffatti.
Speriamo di poterti contare tra i nostri clienti fedeli.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Sito molto chiaro e bel kit di manutenzione ricevuto. Ordine molto ben seguito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Eccellente reattività alle domande poste e consegna veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2020
Pacco di manutenzione motore ricevuto completo e molto rapidamente
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Pezzo ricevuto rapidamente e pacco in buone condizioni
Sito molto serio, ordine effettuato domenica sera e pacco arrivato martedì mattina.
Bravo per la vostra rapidità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Spedizione veloce nonostante una rottura di stock, grazie cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
A seguito di un ordine urgente di elica e chiavetta. Transazione rapida sul sito, pezzi consegnati molto molto rapidamente. Spese di spedizione moderate... Solo il prezzo della chiavetta non è ragionevole. (Motivo dell'assenza della quinta stella.)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2020
Sono soddisfatto del mio ordine.
Certo, il prezzo è elevato per un piccolo pezzo di plastica, ma il sito non è
responsabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Perfetto sotto tutti i punti di vista (Accoglienza, spedizione, assistenza clienti ...)
Raccomando assolutamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Pezzi non funzionanti...
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci avete contattato il 27/10 informandoci di un problema.
Vi abbiamo risposto il 28/10 ma non abbiamo più avuto vostre notizie.
Per noi il problema era risolto.
Rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Super acquisto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
perfetto, tutto ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Buoni servizi. La consegna è abbastanza veloce e poco costosa rispetto alla concorrenza.
Potrebbe essere gratuita a partire da un certo importo. Cordiali saluti F.C..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
conforme all'ordine e nei tempi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
ottime squadre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2020
Ottimo sito da raccomandare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
L'ordine era senza errori, consegna veloce, i pezzi molto ben imballati, grazie per la vostra serietà
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Un'ampia scelta di pezzi e un servizio clienti al top! Grazie per la qualità del servizio e la reattività. Bravo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Conforme, consegna veloce, grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Molto professionale, tornerò da voi per altri ordini, grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2020
Ordine ricevuto rapidamente, tutto ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Veloce nella consegna... le spiegazioni sono generalmente sufficienti per ordinare.
Solo una cosa, quando si ordina un kit di manutenzione della turbina, è un peccato non avere una chiavetta e le calotte/guarnizioni della turbina al posto dell'anodo e delle guarnizioni in gomma...
Raccomando appena possibile.
È un rompicapo ogni volta con i numeri di serie sulla mia piastra motore e i negozi nautici che rifiutano di fare la manutenzione sul mio motore del 1998, che è comunque in ottime condizioni.
Molto molto seri, tariffe corrette, anche al telefono. Aspetto una risposta via email. Impossibile inviare la foto della mia piastra motore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2020
il top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Personale al top!
Un ringraziamento particolare ad Anna per il suo professionalismo.
Negozio da raccomandare :-)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2020
Buoni servizi e buona qualità ... consegna veloce ..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Molto soddisfatto, veloce ed efficace
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Sito web molto chiaro.
L'unico inconveniente è che si mostra il marchio di ogni pezzo invece di mostrare Distributore
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Ho trovato facilmente i miei pezzi sul vostro sito e il pacco era preparato con molta cura per proteggere i pezzi.
Molto seri, raccomando.
Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Continuare. Così per me è perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Perfetto sotto tutti i punti di vista. tutto ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
Perfetto! consegna veloce, tutto in stock
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2020
Molto molto soddisfatto dei miei ordini, la ciliegina sulla torta è Thomas, molto molto professionale, ottimo venditore da tenere, merita.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2020
Bene, nessun problema da segnalare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2020
Come per ciascuno dei miei ordini, 100% soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Spedizione conforme al mio ordine.
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