I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
Ho trovato senza difficoltà un pezzo di un produttore rinomato. La consegna è stata rapida. Prima dell'acquisto ho verificato il sito grazie all'applicazione France vérif, di cui il punteggio di fiducia è eccellente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
Prodotti conformi all'ordine. Consegna abbastanza ritardata rispetto a quanto annunciato sul sito.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2022
Alcuni oggetti degli ordini precedenti sono stati rimossi dalla cronologia con la scusa di non essere più disponibili. Se si fa una ricerca sul sito, il pezzo in questione è effettivamente disponibile. Vai a capire...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2022
Niente da segnalare
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Ho ordinato il 1° giugno e oggi siamo il 14 giugno: trovo i tempi troppo lunghi dato che siamo paesi vicini!
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del suo ordine.
I tempi tra i paesi sono a volte casuali e ne subiamo le conseguenze.
Speriamo che il suo ordine le porterà soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2022
Forse un po' più di dettagli sulle dimensioni e le specifiche tecniche dei prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2022
navigazione sul sito facile, prodotto conforme, tempi di consegna un po' lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2022
Pezzi spediti nei tempi e monitoraggio efficace.
Tuttavia, il corriere GLS non ha consegnato nel punto di ritiro e ho dovuto andare a ritirare i pezzi presso il deposito
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2022
Pezzo inviato all'indirizzo sbagliato per la seconda volta nonostante una prima segnalazione...
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Comprendiamo perfettamente che non siate soddisfatti, ma non siamo responsabili di questa sfortunata situazione.
Abbiamo presentato reclamo a Colissimo perché non comprendiamo cosa sia successo. I vostri ordini erano stati comunque spediti all'indirizzo corretto. Non mancheremo di contattarvi non appena avremo spiegazioni.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Ricevuto molto bene, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
sono soddisfatto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2022
bene, niente da dire
grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Serio e veloce, grazie mille
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
Ordine un po' lungo, un po' caro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Buon servizio, prodotto corretto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2022
Niente da dire. Soddisfatto in ogni punto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
Normale, ok, è bello
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Molto serio, mi hanno chiesto via email il numero di serie del motore per essere sicuri di inviarmi i pezzi giusti.
Consiglio vivamente questo sito se fate lavori sul vostro motore per quanto mi riguarda.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2022
Sito molto serio, ordine ricevuto rapidamente, lo consiglio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Ottimo servizio e sito internet
Solo il tempo di attesa dei pezzi 3 settimane, ma avvisato molto rapidamente sui tempi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2022
Ordine facile da fare una volta che si conosce il codice di riferimento del pezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
Ordine e consegna sono al top, niente da dire, super.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Dopo aver ricevuto il mio ordine mi sono accorto che mancavano alcune parti o che erano state aggiunte, ma non erano i pezzi originali del motore che dovevano arrivare, quindi sono riuscito a trovare altri pezzi usati e non 9 che ho ricevuto, quindi mi mancava una guarnizione e una molla, quindi non farò mai più un ordine da voi, grazie.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Vi contattiamo in seguito alla ricezione del vostro ordine.
Siamo sorpresi che abbiate lasciato un commento negativo senza averci contattati in precedenza. Perché cerchiamo sempre di trovare soluzioni in caso di problemi.
Nella vostra recensione indicate che i pezzi ricevuti non sono originali.
Questo è corretto e ciò era ben specificato sul nostro sito poiché tutti gli articoli sono indicati con il loro marchio. Questi kit di termostati non esistono tali e quali in originale.
Indicate anche che vi mancavano dei pezzi.
Dopo verifica, tutti i pezzi che avete ordinato sono stati effettivamente spediti.
Se vi mancava qualcosa, o se un pezzo non andava bene, non dovevate esitare a contattarci e a inviarci delle foto.
Rimaniamo a vostra disposizione se ne avete bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
Consiglio questo sito, tutto è OK
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Dopo una chiamata una settimana dopo per sapere quando avrei ricevuto i pezzi, 3 giorni dopo erano a casa
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2022
Ottimo prodotto e spedizione rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Molto bene. Ma la spedizione e il corriere potrebbero essere meno costosi e più flessibili. Mondial Relay piuttosto che colissimo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Reattività e prodotti di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
I tempi di consegna sono molto buoni. Sfortunatamente per me non è la giusta chiavetta che ho ricevuto (non abbastanza larga).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
Spese di spedizione elevate per un ritiro presso un punto di ritiro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Ottimo, consegna abbastanza rapida e contatti ok.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Buongiorno,
Come tutti i clienti frettolosi, un servizio più veloce sarebbe un vantaggio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Tutti i pezzi che ho acquistato per il mio motore fuoribordo (guarnizione; filtro benzina; oli ecc...) corrispondono perfettamente al mio motore, è perfetto e la consegna è stata rapida, ordinato all'inizio della settimana e consegnato alla fine.
Ottimo, spero che sia così anche per i miei altri ordini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
Non ho ricevuto il mio pacco...
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il vostro pacco è stato spedito il 1 Aprile.
Colissimo ci indica di aver tentato di consegnarvi il pacco il 6 Aprile senza successo.
Una nuova consegna è stata organizzata il 7 Aprile anch'essa senza successo.
Colissimo indica che il pacco è attualmente disponibile nel vostro punto di ritiro.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Bene
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Ordine e consegna molto rapidi. Nel caso del pezzo ordinato, una precisazione supplementare sarebbe gradita (per tohatsu 6-8 cv 2 e 4 tempi bicilindrici) Grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
MATERIALE RICEVUTO IN DEPOSITO E NON AL MIO INDIRIZZO COME RICHIESTO
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