Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2018
molto professionale
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2018
Ho acquistato un'elica con i consigli sulle dimensioni del servizio tecnico. Dopo aver provato, l'elica non va bene. Mi viene proposto di riprenderla solo se non l'ho utilizzata. Rispondo loro che mi è stato impossibile sapere che non andava senza montarla. Chiedo di cambiarla con le dimensioni richieste inizialmente. Mi dicono che la dimensione non esiste in questa elica. Dimostro loro che la dimensione richiesta esiste. Si scusano per il loro errore ma rifiutano comunque di riprendere l'elica. Mi viene proposto di riordinare l'elica richiesta con uno sconto a mio carico come se avessi commesso un errore. Non accetto la loro proposta quindi la mia recensione è ritirata.!!!!!!!!!!!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
Prodotti e descrizioni ben dettagliati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2018
Prodotto conforme, spedizione abbastanza rapida, ma prezzo elevato!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2018
Ordine consegnato nei tempi e in buone condizioni. L'unico piccolo difetto è il prezzo per la consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2018
prodotti conformi alla descrizione, imballaggio curato, peccato che la consegna in 48h non sia stata rispettata e quindi che le spese di spedizione siano onerose inutilmente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2018
tempi più lunghi del previsto! ordine effettuato comunque prima delle 14!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2018
Sito serio con un buon numero di pezzi nel catalogo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
ottime descrizioni dei pezzi nel vostro catalogo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2018
scelta del materiale, consegna rapida conforme all'ordine.
Unico neo, consegna in un luogo diverso da quello previsto nell'ordine; a quanto pare colpa di colissimo.
Aspetto un riscontro su questo argomento
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2018
bene, ci sono ancora sforzi da fare per quanto riguarda la consegna, tempi troppo lunghi tra l'ordine e la consegna
Cordiali saluti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Veloce ma leggero mancato di comunicazione
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2018
alcuni prezzi sono competitivi, altri meno, bisogna fare la propria scelta, ma per quanto mi riguarda prodotto identico all'originale per un filtro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2018
Nessun problema
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2018
Consegna conforme e veloce
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Insoddisfatto, ordine ricevuto 2 settimane dopo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Sito molto ben fatto multimarche con molta scelta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2018
Non sono mai stato deluso, i pezzi corrispondono a ciò che volevo. Solo un piccolo problema di reattività nella consegna quando è una consegna gratuita, ma altrimenti buoni consigli e prodotto pulito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Prodotti e tempi conformi. L'imballaggio potrebbe essere più curato, una cartuccia di grasso era aperta perché schiacciata dagli altri articoli del pacco. Sito da consigliare per l'ampiezza dei prodotti offerti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2018
Serietà: un articolo invece di 2 consegnati. Errore segnalato e corretto molto rapidamente.
Abbiamo apprezzato il professionalismo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Buon termine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
Punto di consegna aeroporto Zaventem Davvero poco pratico a causa delle nuove regole di circolazione e sicurezza
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2018
Buona spedizione dei pezzi
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
Dopo aver consultato il mio conto, non ho ancora ricevuto i miei soldi !!!!
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, ci siamo presi cura di rimborsarle una parte degli articoli oggetto di una momentanea rottura di stock, 48 ore dopo il suo ordine. (Da sapere il 06.06.2018). Il nostro conto è stato immediatamente addebitato a favore della sua banca.
Il nostro servizio commerciale si è preso cura di inviarle il 15.06.2018 i documenti del rimborso su sua richiesta.
Rimaniamo disponibili per qualsiasi supporto aggiuntivo, tuttavia non siamo in grado di intervenire presso la sua banca.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Sito serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
pacchetto incompleto ad oggi nessuna guarnizione mancante ricevuta !!! Venditore da sconsigliare, grazie
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
Nel caso del suo ordine, si tratta di un problema di imballaggio dell'azienda produttrice delle guarnizioni per motori Yamaha. Elemento mancante.
Ci siamo presi cura di ordinare direttamente presso l'azienda la guarnizione al dettaglio e l'abbiamo avvertita del lungo tempo necessario trattandosi di un pezzo unico facente parte di un kit completo.
Speriamo di aver fatto tutto il possibile per soddisfarla, presentando nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
I prodotti sono conformi alla descrizione ma il tempo di consegna è molto lungo (2 settimane per prodotti in stock).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Bene senza problemi, tempi di consegna corretti, pezzi cambiati senza problemi, se difettosi nulla da dire. Solo un appunto sui prezzi di alcuni articoli dove si può trovare il 30% in meno su un altro sito di vendita.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2018
Sito chiaro e ben disposto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Un errore di riferimento nella consegna dei miei pezzi, ma molto rapidamente rettificato facendo lo scambio dei pezzi giusti senza supplemento di prezzo per il trasporto. Team reattivo e simpatico via email e telefono.
Christian
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
Buon rapporto qualità prezzo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2018
Buongiorno
Era la prima volta che effettuavo un ordine sul vostro sito
Il mio ordine è stato consegnato ma non era il pezzo giusto.
L'ho segnalato e mi è stato dato un buono di reso gratuito
Ho restituito il pezzo sbagliato e mi hanno consegnato il nuovo pezzo, tutto ha funzionato perfettamente
Tuttavia, per quanto riguarda il tempo: non sono riuscito a riparare il mio motore che non era in loco nei tempi che desideravo perché ci è voluto un mese di attesa
Non sono affatto soddisfatto di questo. In futuro troverò un altro sito, grazie cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Sito chiaro e completo, ha risposto alle mie aspettative.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
mesi per ricevere i miei pezzi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2018
Consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2018
Ben ricevuto grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2018
Bene
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