Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2017
Rispetto per il cliente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2017
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2017
molto bene efficace nessun errore raccomando questo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2016
Bene ma spedizione tardiva
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2016
Non vi conosco abbastanza per dare un'opinione affidabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2016
L'ho già raccomandato ai colleghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
SONO SODDISFATTO DEL MIO ACQUISTO E LO RACCOMANDO PER I FUTURI ACQUIRENTI DI PEZZI PER BARCHE CORDIALMENTE.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2016
Ottimo sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2016
Bene, niente da dire, rapido e conforme all'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2016
il sito funziona bene, c'è sempre qualcuno al telefono quando abbiamo un problema e nonostante 2 o 3 piccoli problemi nell'anno, è il posto dove trovo il maggior numero di pezzi al momento.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2016
Sito da consigliare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2016
Grazie e molto efficace
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2016
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2016
Ottimo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2016
ordine incompleto, incomprensione, invio del pezzo mancante (non quello giusto), infine dopo un mese di attesa ordine completo
grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Rastelli,
La ringraziamo per il suo commento, il parere dei nostri clienti è prezioso per migliorare la nostra qualità di servizio quotidiana.
La preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine, a causa di un errore di imballaggio. Tuttavia, abbiamo fatto tutto il possibile per rifornire questa referenza.
Sperando che non rimarrà su questa esperienza mista.
Cordialmente,
Il team di Pezzi Barche
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2016
Ritardo di consegna un po' più lungo di quanto indicato.
Altrimenti, OK. Pezzo conforme alle mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2016
ordine effettuato e ricevuto 10 giorni dopo il termine previsto. La minima delle cose sarebbe stata informare il cliente.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Lienart,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a esprimere la sua insoddisfazione riguardo al suo ordine.
Le porgo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella consegna del suo ordine. Sia certo che questo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi.
Cordialmente,
Il team di Pezzi Barche
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2016
Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
è la prima volta che faccio un ordine, nessun problema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2016
Buon sito perché ho trovato pezzi di motore hb che ha 43 anni (johnson) permette di rinnovarlo e mantenerlo per poter andare lontano con questo motore nostalgico...
Grande vantaggio anche, è che si può pagare con assegno, il che evita di farsi rubare la carta di credito da malfattori che sono in agguato su internet.
Alcuni inconvenienti comunque: I pezzi di questo sito sono più costosi rispetto ad altri siti e le spese di spedizione sono troppo alte. Ad esempio, volevo ordinare 2 guarnizioni di vite di drenaggio per un prezzo di 2,30 euro (in più pesano solo pochi grammi) e mi chiedono 6,90 euro di spese di invio......
D'altra parte, nella sezione "fai la tua domanda", non mi hanno mai risposto. Ho posto 2 volte la domanda: a quale coppia devo regolare la mia chiave dinamometrica per stringere i bulloni della testata del mio motore johnson 6cv bicilindrico? (guarnizione della testata che ho ovviamente acquistato da voi.) mentre vi ho fornito tutte le informazioni che mi chiedevate. (marca, numero di serie.....)
Cordialmente.
Mr Routier.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2016
Da raccomandare molto serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2016
Sito serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2016
Consegna conforme
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2016
propone prodotti che non si possono avere
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Fisseux,
La ringrazio per aver dedicato del tempo a lasciare le sue impressioni.
Il suo ordine era composto da un tendalino per il cockpit della sua barca, sfortunatamente il nostro tappezziere non dispone del modello per il suo tipo. Non siamo in grado, in questo caso, di soddisfare la sua richiesta e ce ne scusiamo sinceramente.
Speriamo comunque di contarla tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Pezzi Barche
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2016
Insieme abbastanza bene.
Punti da migliorare:
- La preparazione del pacco per la spedizione non è molto veloce.
- I prezzi sono elevati. Alcuni diranno che è il fascino della nautica...
Il sito è abbastanza ben posizionato rispetto agli altri distributori. Ma ho comunque fatto il mio ultimo ordine direttamente negli USA...
- L'impossibilità di scaricare le fatture online. Si possono solo consultare.
Punti positivi:
- Il sito risponde molto rapidamente quando si richiede un'informazione su un pezzo. Richiesta fatta verso le 19, risposta alle 21.
- Buon imballaggio dei prodotti.
- Spedizione gratuita a 99€
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2016
nulla da dire se non che tutto è andato bene dall'ordine alla consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2016
BENE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2016
molto bene con un buon seguito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2016
Se ho bisogno, farò volentieri un nuovo ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2016
Ottimo sito ma un po' confuso per cercare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2016
Bene ma un po' caro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2016
I + :
Rapidità
Prezzo
I - :
Non ho ricevuto il pezzo giusto
3 settimane senza notizie riguardo al mio problema
spese di spedizione elevate 8,60 € per un tubo di grasso e un kit turbina (17% del prezzo dell'ordine in spese di spedizione!)
Bilancio di oggi, non ho ancora il pezzo corrispondente al mio motore e non so se riuscirò a farmi rimborsare il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Signor Margueritte,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a esprimere il suo disappunto riguardo al suo ordine.
La preghiamo di accettare le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine. Tuttavia, abbiamo fatto tutto il possibile con il nostro servizio tecnico per fornirle i pezzi corrispondenti al suo motore e finalizzare il suo ordine.
Speriamo di rivederla presto su PiècesBateaux.com.
Cordiali saluti,
Il team di Pièces Bateaux
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2016
Prodotto conforme all'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2016
buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2016
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2016
In loco. Ricezione rapida e corretta
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.