Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Buongiorno;
Il tuo pacco è stato spedito il 01/03 tramite Colissimo.
Era previsto in consegna il 05/03 ma la consegna è stata ritardata.
Il pacco è stato infine consegnato il 06/03.
Ci scusiamo per questo ritardo indipendente dalla nostra responsabilità.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Grazie per la tua informazione. Questo kit di pompa dell'acqua riguarda un motore molto vecchio e potrebbe essere che Mercury abbia aggiornato il kit senza cambiare la foto. Ci informeremo.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Ci dispiace che non sia stato soddisfatto del suo ordine.
Ma ci teniamo a precisare quanto segue. Il giunto che ha ordinato presentava un tempo di approvvigionamento di 10 giorni come indicato nella scheda prodotto.
Ha effettuato l'ordine il 9 febbraio. Abbiamo ordinato il giunto dal produttore lo stesso giorno.
Abbiamo ricevuto il giunto il 16 febbraio e lo abbiamo spedito lo stesso giorno.
Anche se questo termine non era adatto alle sue esigenze, è conforme alle indicazioni del nostro sito.
Cordiali saluti.

Rimaniamo a vostra disposizione per trovare soluzioni.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo volutamente scelto di non pubblicare gli esplosi e di rimanere disponibili rapidamente per la ricerca di riferimenti. Potrebbe essere a suo agio con la manipolazione degli esplosi, ma non è così per tutti. E soprattutto abbiamo riscontrato un rischio troppo elevato di errori poiché ci sono delle sottigliezze da conoscere. Siamo quindi disponibili per qualsiasi richiesta e rispondiamo molto rapidamente.
Per quanto riguarda il connettore 815043, questo è presente sul nostro sito. Il motore di ricerca del nostro sito consente di trovare i pezzi a partire dal loro riferimento.
Il nostro sito non comprende tutti i riferimenti dei produttori di motori, ma siamo in grado di proporveli tutti.
Rimaniamo a sua disposizione e non esiti a contattarci. Dalla nostra esperienza, avrà più rapidamente i riferimenti dei pezzi consultandoci piuttosto che cercarli da solo, poiché manipoliamo gli esplosi tutto il giorno.
Speriamo di contarla tra i nostri clienti fedeli.
Cordiali saluti.

Buongiorno,
Comprendiamo che non siate stati soddisfatti del termine, ma siamo sorpresi dal contenuto della vostra recensione. Abbiamo scambiato più volte con voi sul termine del vostro ordine.
Effettivamente il termine abituale è stato ampiamente superato dal costruttore, ma subiamo la posizione di monopolio dei costruttori riguardo ai pezzi di ricambio originali.
Non è forse più importante essere riusciti ad ottenere il pezzo piuttosto che questo venga eliminato dalla produzione? Perché lo sapete molto bene, i pezzi per il vostro motore sono sempre più difficili da approvvigionare, sapendo che Johnson-Evinrude ha interrotto la produzione di motori.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche.