Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 640 recensioni pubblicate
5 7 179 83% 4 1 018 12% 3 263 3% 2 76 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.

Recensioni 1 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
tempo di consegna un po' lungo, (6 giorni) da cui 4/5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Mi danno un link per il pezzo da ordinare, ma mi mancano alcuni pezzi, sapendo che era ben notificato kit sul sito, spero che faranno il necessario perché a quel prezzo è vergognoso vedere questo.
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Risposta di Pieces Bateaux
Grazie di precisare realmente il problema. Avete ordinato un kit di pezzi che viene consegnato in un imballaggio chiuso dal produttore. All'apertura constatate che mancano dei pezzi. Vi abbiamo informato che faremo reclamo al produttore. Può succedere che alcuni prodotti non siano conformi. Grazie di moderare le vostre parole.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
I tempi di consegna non sono come descritti... grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Pacco lungo a venire da dpd 6 giorni dopo la vostra spedizione dal deposito, dopo averli contattati il pacco ha impiegato 2 giorni. Pacco curato e prodotto di buona qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Prodotto corrisponde alla descrizione, buon rapporto qualità prezzo, costo di consegna un po' caro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Non ho nulla da dire, va bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Nessun commento sul kit reno carbu se non il prezzo troppo elevato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2023
Transazione molto corretta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Ho ricevuto il mio pacco, grazie ancora
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Grazie per la rapidità delle spedizioni e sito preciso e chiaro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Mancano le costole per essere sicuri dell'acquisto, ma spedizione rapida e seria
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2023
Il pezzo inviato non corrisponde
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Può spiegarci il problema.
Ha ordinato il termostato 14586.
Se ha ricevuto il termostato 14586, non è un problema di consegna ma di scelta del riferimento.
In tal caso, la preghiamo di comunicarci tutte le informazioni sul suo motore (marca, potenza e numero di serie). Le comunicheremo quindi il riferimento del termostato corrispondente al suo motore.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Buon servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Tutto ok. Grazie
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2023
consegna non conforme all'ordine e impossibile contattarli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Ordine conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Nel complesso, niente da dire, solo sfortuna, una parte dell'ordine era mancante e ha bloccato il resto, peccato non essere stati contattati telefonicamente per risolvere più rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Un tempo di consegna un po' più breve sarebbe perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Molto facile da navigare sul sito, servizio molto buono, consiglio il sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Ho ordinato delle valvole che non erano quelle giuste. Ho contattato il sito per un reso. La risposta è stata rapida e positiva. Appena ricevuto, il rimborso è stato effettuato. Metto solo 4 stelle per le spese di spedizione troppo elevate per questi piccoli articoli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Bene per il prodotto e il servizio, manca il termine di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
Bene, ma mancano informazioni sulle anodi, nessuno per rispondermi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
La ricezione del pacco tramite chrono post CON firma è TROPPO vincolante (Obbligo di essere presente). Da eliminare o consentire la possibilità di rifiutarla
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
La consegna alla posta non è stata ottimale, 3 giorni per ritrovare il mio ordine!! Altrimenti pezzo ordinato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Molto bene ...... Pezzo conforme e spedizione rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Pezzibateaux ok, problema di consegna chronopost, pacco lasciato a un'altra indirizzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
peccato che non sono stato avvisato del giorno di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Il mio ordine ha già impiegato moltissimo tempo per essere elaborato, inoltre su 3 pezzi ne ho ricevuto solo uno. E quello ricevuto non è completo. Ho ricevuto il raccordo ma non il collare che era nella descrizione dell'annuncio
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine del 11/6 è stato parzialmente spedito il 16/6 con il tuo accordo.
Ti abbiamo informato che 2 riferimenti erano non disponibili perché Mercury attualmente non è in grado di consegnarli. Ti abbiamo chiesto se desideravi conservarli in attesa o se preferivi essere rimborsato.
Per quanto riguarda il raccordo Sierra che hai ricevuto, questo non è fornito con il collare. Ti confondi con il raccordo Mercury che è non disponibile.
Cordiali saluti.
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
buona reattività in seguito al problema che ho riscontrato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Perfetto, raccomanderei non appena ne ho bisogno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Buoni prodotti ... ma costosi per la spedizione (9,90 € per un barattolo da 750 ml di antifouling a 25 €) !!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ordine conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
semplice ed efficace
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Buongiorno, il tempo di consegna era un po' lungo. Tuttavia, la reattività del personale è di qualità. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Termine di consegna un po' lungo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Prodotto perfetto, descrizione sul sito non così ampia come l'uso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
molto veloce...grazie
Recensione tradotta
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