Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2023
Buon servizio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Il dado è di plastica, non reggerà.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Tutto ok. Grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
21 giorni per ricevere il mio ordine quando uship ci ha messo 6 giorni per consegnarmelo. Vi invito a cambiare corriere. 10 giorni per una consegna dal Belgio, cercate l'errore!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Ordine conforme
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Buongiorno, solo al momento dell'ordine o prima essere più precisi sulle date di consegna. Altrimenti pezzi perfetti.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Ho ordinato cinghie originali Mercruiser e ho ricevuto cinghie adattabili al prezzo delle originali da un professionista poco serio.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo sorpresi dalla sua recensione.
Le abbiamo comunicato il 22 Giugno che, a causa di un attacco informatico di Mercury a livello mondiale, non ci era possibile fornirle le cinghie Mercury.
Le abbiamo proposto cinghie alternative che le abbiamo inviato il 26 Giugno. Era libero di rifiutare la nostra proposta, ma l'ha accettata. Le avremmo quindi rimborsato.
Mercury non è un produttore di cinghie, i prodotti inviati corrispondono in tutto e per tutto agli stessi criteri di qualità. I servizi Mercury sono ora operativi. Se desidera un cambio o un rimborso, può restituirci le cinghie nel loro imballaggio originale.
Cordiali saluti,
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Il prodotto che ho ricevuto non è quello giusto, problema di rf, vorrei essere rimborsato ma non so come fare. Grazie
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ha ordinato 2 articoli. Questi sono destinati a potenze di motore diverse.
Se riguardano lo stesso motore, uno dei due articoli non deve effettivamente andare bene.
Il nostro servizio commerciale la ricontatterà.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Nel complesso, niente da dire, solo sfortuna, una parte dell'ordine era mancante e ha bloccato il resto, peccato non essere stati contattati telefonicamente per risolvere più rapidamente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Troppo lento
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Un tempo di consegna un po' più breve sarebbe perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2023
Molto facile da navigare sul sito, servizio molto buono, consiglio il sito.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Ho ordinato delle valvole che non erano quelle giuste. Ho contattato il sito per un reso. La risposta è stata rapida e positiva. Appena ricevuto, il rimborso è stato effettuato. Metto solo 4 stelle per le spese di spedizione troppo elevate per questi piccoli articoli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Bene per il prodotto e il servizio, manca il termine di consegna.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2023
Bene, ma mancano informazioni sulle anodi, nessuno per rispondermi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
La ricezione del pacco tramite chrono post CON firma è TROPPO vincolante (Obbligo di essere presente). Da eliminare o consentire la possibilità di rifiutarla
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ottimo prodotto. Unico neo il tempo di preparazione e trasporto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
La consegna alla posta non è stata ottimale, 3 giorni per ritrovare il mio ordine!! Altrimenti pezzo ordinato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
quasi perfetto!!!! ho dovuto però modificare la piastra in acciaio inox sotto la turbina per poterla posizionare a livello dell'asse di selezione marcia av/retromarcia!!! buoni tempi, buon servizio di consegna! prezzo ragionevole.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Consegna rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Molto bene ...... Pezzo conforme e spedizione rapida.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Pezzibateaux ok, problema di consegna chronopost, pacco lasciato a un'altra indirizzo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
pacco serio ma invio un po' lungo senza essere avvisato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
peccato che non sono stato avvisato del giorno di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
buona reattività in seguito al problema che ho riscontrato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Termine lungo e problema di prodotti rispetto alle dimensioni indicate
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Abbiamo accettato il reso del telo che non soddisfaceva le vostre esigenze.
Le dimensioni indicate corrispondono bene al prodotto, ma se la vostra barca ha una cabina o una console centrale, è necessario prendere un telo di dimensioni maggiori o scegliere un modello previsto per questo tipo di barca.
Cordiali saluti.
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Perfetto, raccomanderei non appena ne ho bisogno
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2023
Buoni prodotti ... ma costosi per la spedizione (9,90 € per un barattolo da 750 ml di antifouling a 25 €) !!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ordine conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
semplice ed efficace
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Tutto è perfetto tranne la consegna che è lunga, ed è un peccato che bisogna fornire un codice al fattorino
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Buongiorno, il tempo di consegna era un po' lungo. Tuttavia, la reattività del personale è di qualità. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Termine di consegna un po' lungo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Prodotto perfetto, descrizione sul sito non così ampia come l'uso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Tempi di consegna troppo lunghi che hanno ritardato il varo di oltre 1 mese. Impossibile contattare il sito per sapere il motivo. Alla fine ho avuto la ragione del ritardo ma sono stato costretto ad acquistare l'anti fooling altrove.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nel suo ordine legato all'indisponibilità di un pezzo Mercury.
Rimaniamo a sua disposizione,
Il team Ricambi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
Presa in carico dell'ordine e consegna rapida... ma... Il tappo dotato della sua astina per il mio serbatoio Yamaha assomiglia a quello originale ma la filettatura su di esso sulla tanica forza eccessivamente... peccato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Consegna troppo lenta pezzo non ancora ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il tuo ordine è stato spedito il 26/5. Considerando il giorno festivo, è stato consegnato il 31/5.
Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Medio
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Grazie per il tuo commento.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2023
molto veloce...grazie
Recensione tradotta
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