Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Super bene arrivato e buoni prodotti
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
La spedizione e la consegna non sono all'altezza della vostra azienda. Ho scelto la consegna a domicilio e pagato per questo: DPD non si è nemmeno preso la briga di venire a casa mia (campanello video come prova) e ha consegnato direttamente a un punto di ritiro a 10 km da casa mia.
Ho appena ritirato il pacco, era molto danneggiato. In particolare, l'imballaggio del Termostato SUZUKI DF9.9 a DF70 era schiacciato e questo pezzo fragile e costoso (70€) giaceva in mezzo agli altri articoli. Poiché è un elemento di sicurezza del motore, apprezzerei la sua sostituzione da parte di pezzi-bateaux.com
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback.
Riguardo al termostato, non è un pezzo fragile.
Se hai dei dubbi o pensi che sia stato danneggiato, ti preghiamo di inviarci una foto e faremo il necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Bateaux.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Pezzo conforme ricevuto rapidamente. Il porto avrebbe potuto essere molto meno costoso di 7€ e altrettanto efficace tramite un altro corriere per un pezzo così piccolo e leggero.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
Per ora non ho ricevuto il mio ordine, ma il servizio è perfetto, i feedback sono abbastanza rapidi e i prezzi sono ragionevoli, è per questo che ho scelto il sito; Grazie a voi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
Ordine conforme ma un po' lungo tra l'ordine e la consegna
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Pezzi conformi all'ordine, spedizione molto rapida, ordinato dall'isola della Riunione. Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
bene niente da dire
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2022
Consegna molto lunga e non ho ancora ricevuto tutto il mio ordine, quindi non posso mettere la mia barca invernale.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che alcuni prodotti non fossero disponibili al momento del suo ordine.
Ad oggi, le manca solo il manuale di servizio Mercury.
Le abbiamo informato che Mercury ha posticipato il termine di questo manuale, ma possiamo inviarle una versione digitale se lo desidera.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Sito abbastanza completo in materia di articoli.
Tuttavia, il motore di ricerca non è abbastanza intuitivo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Peccato aver utilizzato un cartone così grigio per la spedizione
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2022
Dopo 5 settimane sono riuscito a fare un ordine e soprattutto una moltitudine di tentativi di pagamento che sono stati rifiutati da CIC !!
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Facciamo seguito al suo messaggio. Siamo sorpresi della sua opinione perché non siamo stati in contatto con lei riguardo a un eventuale problema di pagamento.
I controlli di pagamento sono effettuati dagli enti bancari.
Non esiti a contattarci se incontra difficoltà affinché possiamo aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Buongiorno, sono molto soddisfatto della rapidità dei pezzi e del monitoraggio dei pacchi, non cambiate nulla, a presto sul sito per un altro ordine, grazie.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
L'immagine mostrava un filtro Volvo. Pago più di 20 euro per un filtro originale e ricevo una copia venduta a 9 euro da norauto...
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Il filtro che ha ordinato non era disponibile e le abbiamo inviato un filtro 100% compatibile. Il prezzo che ha pagato per questo filtro è di 13,50 EUR. Le faremo un rimborso della differenza di prezzo con il prezzo di 9 EUR che indica.
Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Niente da dire... conferma e spedizione rapida... Si possono rivedere le spese di spedizione per ordini raggruppati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
sito di vendita con prezzi molto elevati
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
A seguito dei nostri precedenti colloqui, i pezzi che hai ordinato sono ai prezzi mostrati dal costruttore. I nostri prezzi non sono più alti che altrove.
Hai effettuato l'ordine consapevolmente. Se trovassi prezzi più bassi altrove, sei libero di non ordinare da noi.
Deplorevole dare un'opinione negativa su una società che fa del suo meglio per soddisfare i propri clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Ordine conforme, solo le spese di spedizione elevate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Buon prodotto, solo che lo stock non è aggiornato per il mio prodotto, altrimenti buona comunicazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Molto bene, pezzi di buona qualità e conformi alla descrizione.
Consegna rapida, nulla da dire.
Prezzi corretti tranne che le spese di spedizione dovevano essere incluse.
Grazie e alla prossima ordinazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Spese di spedizione troppo care rispetto ad altri siti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Il cavo un po' rovinato sulla plastica nera della guaina, grazie di tenerne conto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Consegna rapida ma i pezzi non corrispondono al mio motore tohatsu 6cv…
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Nessun commento, SPEDIZIONE RAPIDA, PIÙ ACQUISTI, NIENTE DA SEGNALARE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Ciò che ho ordinato in un tempo ragionevole a un prezzo, che senza essere il più basso del web è accettabile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
consulente efficace e consegna veloce, molto buona qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Spedizione veloce, pezzi corrispondenti e imballaggio perfetto.
Solo i costi di spedizione un po' esagerati.
Da raccomandare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Nessun problema.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
prodotto conforme ma termine di consegna ampiamente superato. fortunatamente, non era urgente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Niente da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Il tempo tra l'ordine dei pezzi e la ricezione è un po' lungo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
attesa un po' troppo lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Il pacco è arrivato senza avvisarmi via email
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Tutto ok tranne il manuale in inglese?
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
ok veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
il kit carburatore il prezzo è troppo elevato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Da notare che il servizio clienti e il servizio commerciale sono molto reattivi, tuttavia su un ordine di 3 articoli, un riferimento non corrisponde alla foto del sito (ritorno a mie spese per un rimborso) e un articolo mancante.
Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti per l'articolo mancante che è stato dimenticato. È stato fatto il necessario per rispedirlo nel più breve tempo possibile.
Per quanto riguarda l'articolo la cui foto non corrispondeva, purtroppo si tratta di un'evoluzione del produttore che non è più in grado di fornire la pompa completa e che consegna al suo posto un kit di riparazione con il coperchio.
Rimaniamo a sua disposizione,
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Ottimo sito facile da usare
Avevo nel mio ordine 1 articolo che non era in stock, mi hanno inviato un'email per darmi i tempi e per sapere se aspettavo o se annullavo l'articolo in questione dal mio ordine (l'ho annullato, rimborso dell'articolo in 1 settimana sul mio conto bancario)
Tutti gli altri articoli ricevuti molto rapidamente in punto di ritiro (1 settimana)
Mi hanno sostituito un articolo Quicksilver (filtro benzina) con un'altra marca (probabilmente non lo avevano in stock)
Raccomando questo sito
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