Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Spedizione un po' lunga

soddisfatto dell'ordine

Sito ben strutturato e ben fornito

Ottima comunicazione

Niente da dire....tolgo una stella perché avrei voluto essere consegnato ieri...no! Più seriamente, grazie a loro per la loro reattività...ottimo

Conforme alle mie esigenze nonostante un tempo di consegna un po' lungo.

3 giorni dallo stato: in preparazione. Dopo email: problema di trasporto...
Ma è stato risolto, con pazienza sono riuscito a ricevere il mio ordine

Ordine ricevuto con 2 prodotti mancanti, ho fatto un reclamo e per pezzi barca.com tutto era a posto da parte loro. Ho dovuto insistere giustificando con il peso del pacco indicato sull'etichetta, e che questo non poteva corrispondere al mio ordine completo. Dopo ciò un'email mi ha notificato che i prodotti mancanti mi sono stati rispediti. Nessuna scusa mi è stata rivolta riguardo al disagio causato né sul fatto che ho dovuto dimostrare la mia buona fede mentre la colpa non era affatto mia.
Servizio commerciale da rivedere. La persona con cui ho avuto a che fare si chiamava Anais.

Veloce ed efficiente. Scelta completa sul sito.

Ero costretto a prendere un articolo per completare il mio ordine a causa di un articolo poco costoso intorno ai 17 €, ma il secondo articolo di piccolo importo non era disponibile al momento della ricezione dell'ordine.
Per di più, senza che fossi avvisato, il punto di ritiro ha chiuso a luglio e agosto, una situazione non comunicata al momento dell'ordine.
Sono andato a cercare il mio ordine, per finalizzarlo e trovarlo presso il deposito DPD di Tresses, un viaggio di quasi sessanta chilometri.
Speriamo che tali disavventure non accadano ad altri clienti.
Cordiali saluti

Articolo conforme alla descrizione, consegna rapida, tutto ok

La consegna tramite posta lascia a desiderare, sono stato bloccato a casa per una firma di consegna che non è mai stata effettuata

Ottimo commerciante e scrupoloso nel loro lavoro, grazie a voi

Veloce ed efficace, la foto del pezzo mostrava le valvole che non c'erano

Veloce ed efficace, tuttavia il prezzo dei pezzi originali Suzuki fuoribordo è totalmente esagerato! Oltre 50 € per un interruttore di emergenza...

Prodotto conforme e tempi ragionevoli. Raccomando

Il filtro dell'olio proposto sul sito per un Mercruiser 4,3l non corrisponde al modello originale.

Sempre molto professionali e simpatici quando li chiami. Tempi di consegna un po' più lunghi questa volta

Buon prodotto conforme

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La ricerca dei pezzi sul sito non è semplice, bisognerebbe poter inserire il tipo di motore e avere più facilmente tutte le referenze disponibili.

Il nostro piede di barca è arrivato con un po' di ritardo, ma a ciascuna delle mie email ho ricevuto una risposta. Servizio commerciale molto simpatico, che argomentava le ragioni del suo ritardo in modo giustificato e comprensibile. Raccomando il sito e le forniture di qualità

L'ordine è finalmente arrivato a destinazione, ma con un notevole ritardo a causa di problemi di approvvigionamento. Dopo aver informato il servizio dell'urgenza della situazione, ho ricevuto prima un pacco e poi il secondo, che è appena stato spedito. Servizio reattivo, ma avrei voluto un po' più di chiarezza fin dall'inizio sui tempi di consegna.

Ciao,
Ho messo quattro stelle ma questo non significa molto visto che il mio pacco ha impiegato più di 10 giorni per arrivare
Quello che è davvero un peccato è che sapete che abitiamo in un dipartimento dei DOM-TOM
e normalmente non dovreste farci pagare l'IVA del 20,6 per il semplice e buono motivo che la dogana ce la fa pagare di nuovo una volta arrivato più l'imposta sul mare.
Alla fine il vostro pezzo costava 75 €. Mi chiedono ancora 26 € di tassa senza contare il trasporto.
È un abuso di cui siete in parte responsabili perché ogni volta ci fate pagare l'IVA che non dovremmo pagare poiché da noi è 8,5 e 5,5 ed esente su molti prodotti. Per recuperarla è un percorso ad ostacoli, anzi è meglio impegnarsi in Ucraina, è più facile.
Cordiali saluti

Non molto veloce

Più di 10 giorni di consegna

Consegna veloce, sempre al top

Niente da dire.
Buon sito.
Abbastanza veloce./

Ho trovato facilmente il pezzo cercato, tuttavia sono rimasto deluso dal tempo di consegna, quasi due settimane se la mia memoria è corretta. Siamo abituati a tempi più rapidi al giorno d'oggi. Detto ciò, tornerò su questo sito se ne avrò bisogno.

Pezzo arrivato rapidamente
In buone condizioni

Prodotto conforme alla descrizione, tempi di consegna rispettati

Ottima orientamento e reattività in risposta alla mia richiesta, tempi di consegna ottimali.

Pacco conforme abbastanza veloce

Ottimo seguito per l'ordine e veloce

Molto bene. Perfetto

Gli orari di recupero del deposito non erano buoni. Un viaggio per niente.

Pacco conforme all'ordine

Dopo alcuni problemi, tutto è tornato in ordine e sono soddisfatto.

Ho trovato senza difficoltà un pezzo di un produttore rinomato. La consegna è stata rapida. Prima dell'acquisto ho verificato il sito grazie all'applicazione France vérif, di cui il punteggio di fiducia è eccellente.

Prodotti conformi all'ordine. Consegna abbastanza ritardata rispetto a quanto annunciato sul sito.