Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Reattività e prodotti di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2022
I tempi di consegna sono molto buoni. Sfortunatamente per me non è la giusta chiavetta che ho ricevuto (non abbastanza larga).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2022
Spese di spedizione elevate per un ritiro presso un punto di ritiro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
Ottimo, consegna abbastanza rapida e contatti ok.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Buongiorno,
Come tutti i clienti frettolosi, un servizio più veloce sarebbe un vantaggio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Tutti i pezzi che ho acquistato per il mio motore fuoribordo (guarnizione; filtro benzina; oli ecc...) corrispondono perfettamente al mio motore, è perfetto e la consegna è stata rapida, ordinato all'inizio della settimana e consegnato alla fine.
Ottimo, spero che sia così anche per i miei altri ordini
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
data di consegna non rispettata, altrimenti ben imballato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Ordine e consegna molto rapidi. Nel caso del pezzo ordinato, una precisazione supplementare sarebbe gradita (per tohatsu 6-8 cv 2 e 4 tempi bicilindrici) Grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
MATERIALE RICEVUTO IN DEPOSITO E NON AL MIO INDIRIZZO COME RICHIESTO
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
Impeccabile
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2022
L'ordine era annunciato entro 5 giorni, l'ho ricevuto dopo 7 giorni. Mi direte che ci sono due giorni non lavorativi, ma non mi è stato comunicato al momento dell'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
pezzi arrivati rapidamente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
super molto veloce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Ho pagato per una consegna a domicilio tramite colissimo e ho dovuto ritirare il mio pacco all'ufficio postale a causa di un problema di imballaggio non serio, tuttavia, tutti i miei ordini precedenti non mi hanno mai deluso
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Nessun problema.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
la data di consegna non rispettata ma soddisfatto dei prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Pezzi conformi alla descrizione, spedizione veloce!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Tutto è perfetto. Ho solo preso un tappo di serbatoio e una guarnizione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Tutto ok, nulla da dire sulla qualità del servizio rapido ed efficiente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
Facile trovare ciò che si vuole. Trovo che manchi di dettagli sul prodotto. (riferimento, qualità, origine). Molto serio perché dopo l'ordine mi hanno chiesto il numero di serie del mio motore per essere sicuri di inviarmi i pezzi giusti. Incredibile per me, mi è piaciuto.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Sito molto buono, completo lo consiglio
Solo un po' caro su alcuni articoli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
bene!! ho ricevuto un buono di -10% nel mio ordine, avrei preferito riceverlo prima!! ma è stato comunque bene cordiali saluti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Spedizione rapida
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Ordine arrivato completo 1 mese dopo a causa di un problema di approvvigionamento di un pezzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
bene ma potrebbe essere più veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
conforme
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2022
Il sito è intuitivo, gli articoli sono ben rappresentati, tutto ok
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2022
4 stelle per la qualità del pezzo che è d'origine, avrebbero potuto essere 5, ma ho trovato che c'era una mancanza di serietà da parte loro, dato che vendono pezzi che non hanno in stock, li forniscono a gocce e per quanto riguarda i tempi di consegna, non invoglia a riordinarli.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2022
Buongiorno, sono deluso, il pezzo ordinato non è quello giusto.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, puoi dirci di più sul tuo problema. Il tuo ordine è stato spedito il 17 febbraio e non abbiamo ricevuto tue notizie fino ad oggi. Se si tratta di un errore rispetto al tuo ordine, il nostro servizio commerciale è a tua disposizione per risolvere il problema. Se il pezzo ordinato non corrisponde alla tua applicazione, il nostro servizio tecnico è a tua disposizione per trovare il pezzo di cui hai bisogno. Cordiali saluti, il team di Pezzi Bateaux.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2022
bene senza errori
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2022
La scatola è arrivata un po' in disordine, alcuni elementi erano usciti dal loro imballaggio
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
molto bene, niente da dire. Serio nel seguito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Ho ricevuto il mio ordine, molto veloce ma con un bidone d'olio con una perdita, fortunatamente un plastico circondava il bidone, ma non ho la quantità di olio necessaria per fare il mio cambio (ho perso meno di un litro). Ci sarà un gesto di cortesia?
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Prendiamo atto del suo problema.
Facciamo molta attenzione nell'imballaggio dei liquidi, ma può capitare che alcuni pacchi subiscano danni. Fortunatamente, questo è molto raro.
Avremmo dovuto contattarci non appena ricevuto il pacco e inviarci alcune foto affinché potessimo riportare queste informazioni al corriere.
Per quanto riguarda un gesto commerciale, la invitiamo a ricontattarci durante un prossimo ordine e vedremo cosa potremo offrirle.
Le auguriamo una buona continuazione.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
grazie, risposta rapida, spedizione veloce, nulla da dire, ancora grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Buoni siti e seri. Peccato che le spese di spedizione siano così care, quando si ordina per 140€ le spese di spedizione potrebbero essere offerte!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Tempi di consegna non rispettati e senza notizie se non li contatti! La crisi ha buone scuse.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno, Facciamo seguito alla sua recensione. Siamo spiacenti che il termine non corrispondesse alle sue aspettative ma desideriamo fornirle alcune precisazioni. Le abbiamo informato il 18/01 di una disponibilità del riferimento presso i nostri locali nella settimana dal 24 al 28/01. Abbiamo infine ricevuto il pezzo il 02/02 e le è stato inviato lo stesso giorno. Per quanto riguarda i pezzi di origine, i costruttori comunicano molto difficilmente sui tempi. Se il pezzo è in ritardo non ne siamo informati. Riguardo ai pezzi Johnson-Evinrude, è già positivo poter ancora ottenere pezzi, poiché questi saranno progressivamente eliminati dato che il costruttore ha fermato la produzione di motori. Restiamo a sua disposizione, Cordiali saluti, Il team Pezzi Barche.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Buon servizio e consegna in punto di ritiro come desiderato, circa nei tempi.
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