Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.
Ho effettuato il mio ordine il 4/5/2021 sul sito, i pezzi erano disponibili e alla fine non li ho ricevuti, ma i pezzi il 17/05/2021
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto dei tempi di consegna del suo ordine.
Tuttavia, desideriamo informarla che non era specificato sul nostro sito che il kit di guarnizioni che aveva ordinato era disponibile in magazzino. Al contrario, era specificato un tempo di disponibilità. Abbiamo ordinato le guarnizioni da Yamaha e dipendiamo dai loro tempi.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
conforme all'ordine ma un po' lungo e costretto a sollecitarli spesso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Nessun problema!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Ho ordinato un kit di revisione per motore fuoribordo, tutti i pezzi erano disposti in modo casuale nella scatola e penso che ne manchino alcuni.
Mancanza di serietà su questo punto
Cordiali saluti,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Il mio ordine è stato effettuato il 7 maggio. Trovo il tempo di preparazione e consegna un po' lungo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Buon materiale, tempo un po' lungo considerando che è in stock
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
A parte il corriere, data di consegna posticipata più volte
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
pezzo originale del costruttore quindi nessun problema
pezzo conforme al mio ordine. Ritardo nella consegna legato a un fornitore sembra.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
pacco ben imballato, servizio clienti molto veloce a rispondere, molto soddisfatta del sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
prodotto conforme, consegna veloce. L'unico piccolo problema, successivamente, per un'informazione al servizio tecnico riguardo a riferimenti di pezzi, la mia email è rimasta senza risposta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Pezzo ben ricevuto, nulla da dire riguardo al sito piecesbateaux.com. L'unico problema è stato con la consegna colissimo, ma questo è indipendente dal sito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
i pezzi sono corretti, ma il tempo di consegna è troppo lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Servizio impeccabile e veloce.
Solo un po' più di comunicazione sullo stato dell'ordine sarebbe ancora meglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Consegna rapida molto bene, qualità del prodotto da vedere troppo per dire
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Dopo 1 settimana di attesa telefono per sapere dove sia il mio ordine
Sorprendentemente nessun ritardo pezzo esaurito presso il fornitore peccato che l'informazione non mi sia arrivata prima
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
Penso che stiate commettendo un errore.
Avete effettuato l'ordine venerdì 16/4.
Il vostro ordine è stato spedito lunedì 19/4.
Più veloce di così era impossibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
prodotto conforme alle nostre aspettative, consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
È andato bene tranne dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine ho ricevuto un'email che mi chiede di finalizzare il mio ordine?!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Tempi di consegna superiori a quanto annunciato ma senza alcuna gravità
Imballaggio molto leggero
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Più non servirà a molto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Trovato il pezzo giusto è la cosa principale
Con l'aiuto del negozio
Email e telefono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Spese di spedizione troppo alte
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Consegna veloce, il prezzo è un po' più alto rispetto ad altri siti ma trovo sempre i miei pezzi da voi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
I pezzi sono arrivati bene ma non corrispondono alla mia barca
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Vi contattiamo in seguito al vostro parere.
Siamo sorpresi perché non ci avete contattato.
I prodotti che vi abbiamo spedito corrispondono perfettamente a quelli che avete ordinato e alla descrizione sul nostro sito.
Se non vi soddisfano, potete restituirli nel loro imballaggio originale e vi saranno rimborsati al ricevimento.
Cordiali saluti,
Thomas.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Molto soddisfatto, lo consiglio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
almeno, possiamo avere un vero tecnico in diretta al telefono. sempre più raro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Servizio informazioni molto competente e molto piacevole. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2021
Soddisfatto del servizio di consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2021
Prodotti corrispondenti alle aspettative e consegnati rapidamente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2021
Niente da dire per Pezzi Barche, ordine ben preparato e ben imballato, articolo mancante sostituito con un altro articolo equivalente dopo richiesta di accordo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Tempi di consegna troppo lunghi
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2021
Molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2021
Soddisfatto
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