I clienti evidenziano una consegna rapida e affidabile, con tempi di spedizione brevi e tracciamento efficace che permette di ricevere i pezzi conformi all’ordine in tempi contenuti. Si registra una qualità percepita elevata dei pezzi e della loro conformità, insieme a un servizio professionale e a una comunicazione chiara e utile anche dopo l’acquisto. L’assistenza e i consigli tecnici sono apprezzati, e l’offerta di una ampia gamma di ricambi per Mercury è vista come un punto di forza che facilita la ricerca del pezzo giusto. Molti elencano come bonus la puntualità della consegna e la soddisfazione generale per l’esperienza d’acquisto.
Ho ricevuto questo pezzo che corrispondeva alle mie aspettative, grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
raccomando questo sito. sempre soddisfatto dei miei ordini con un buon seguito. vi ringrazio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Peccato per questa consegna tardiva. 3 settimane?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Non posso rimproverare il prodotto perché non ho ancora ricevuto il prodotto. Ordinato in modo da averlo sul posto per il mio arrivo in trasferta (1200 km) dopo 4 giorni di attesa dovrò tornare senza aver finito non avendo ricevuto nulla nonostante il pagamento delle spese di spedizione. Quindi il prodotto può essere buono ma il servizio di spedizione non è assolutamente all'altezza.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Un po' lungo a ricevere il mio ordine, ma è vero che c'è stato il ponte di Pentecoste. Cordialmente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Manca di informazioni più precise sul prodotto. Consegna colissimo con 2 giorni di ritardo. Pacco aperto, cartone danneggiato. Fortunatamente senza danni per il pezzo, comunque fragile. Raccomando questo sito, ma più precisioni sugli articoli sarebbero perfette. Cordialmente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
a volte è complicato trovare la parte giusta nel motore di ricerca se non si digita specificamente il suo nome per esteso. Altrimenti è un ottimo sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Conforme e veloce, tranne il corriere DPD che non consegna mai il sabato né il lunedì sulla costa di St Tropez nonostante i suoi impegni, quindi ricevuto martedì 25 invece di sabato 22.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Consegna rapida e parti originali
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Ho effettuato il mio ordine il 4/5/2021 sul sito, i pezzi erano disponibili e alla fine non li ho ricevuti, ma i pezzi il 17/05/2021
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto dei tempi di consegna del suo ordine.
Tuttavia, desideriamo informarla che non era specificato sul nostro sito che il kit di guarnizioni che aveva ordinato era disponibile in magazzino. Al contrario, era specificato un tempo di disponibilità. Abbiamo ordinato le guarnizioni da Yamaha e dipendiamo dai loro tempi.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
conforme all'ordine ma un po' lungo e costretto a sollecitarli spesso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Nessun problema!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Ho ordinato un kit di revisione per motore fuoribordo, tutti i pezzi erano disposti in modo casuale nella scatola e penso che ne manchino alcuni.
Mancanza di serietà su questo punto
Cordiali saluti,
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Il mio ordine è stato effettuato il 7 maggio. Trovo il tempo di preparazione e consegna un po' lungo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Buon materiale, tempo un po' lungo considerando che è in stock
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
A parte il corriere, data di consegna posticipata più volte
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
pezzo originale del costruttore quindi nessun problema
pezzo conforme al mio ordine. Ritardo nella consegna legato a un fornitore sembra.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
pacco ben imballato, servizio clienti molto veloce a rispondere, molto soddisfatta del sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
prodotto conforme, consegna veloce. L'unico piccolo problema, successivamente, per un'informazione al servizio tecnico riguardo a riferimenti di pezzi, la mia email è rimasta senza risposta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Pezzo ben ricevuto, nulla da dire riguardo al sito piecesbateaux.com. L'unico problema è stato con la consegna colissimo, ma questo è indipendente dal sito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
i pezzi sono corretti, ma il tempo di consegna è troppo lungo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Servizio impeccabile e veloce.
Solo un po' più di comunicazione sullo stato dell'ordine sarebbe ancora meglio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Consegna rapida molto bene, qualità del prodotto da vedere troppo per dire
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Dopo 1 settimana di attesa telefono per sapere dove sia il mio ordine
Sorprendentemente nessun ritardo pezzo esaurito presso il fornitore peccato che l'informazione non mi sia arrivata prima
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Risposta di Pieces Bateaux
Signore,
Penso che stiate commettendo un errore.
Avete effettuato l'ordine venerdì 16/4.
Il vostro ordine è stato spedito lunedì 19/4.
Più veloce di così era impossibile.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
prodotto conforme alle nostre aspettative, consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
È andato bene tranne dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine ho ricevuto un'email che mi chiede di finalizzare il mio ordine?!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2021
Tempi di consegna superiori a quanto annunciato ma senza alcuna gravità
Imballaggio molto leggero
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Più non servirà a molto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Trovato il pezzo giusto è la cosa principale
Con l'aiuto del negozio
Email e telefono
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Spese di spedizione troppo alte
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Consegna veloce, il prezzo è un po' più alto rispetto ad altri siti ma trovo sempre i miei pezzi da voi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
I pezzi sono arrivati bene ma non corrispondono alla mia barca
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Vi contattiamo in seguito al vostro parere.
Siamo sorpresi perché non ci avete contattato.
I prodotti che vi abbiamo spedito corrispondono perfettamente a quelli che avete ordinato e alla descrizione sul nostro sito.
Se non vi soddisfano, potete restituirli nel loro imballaggio originale e vi saranno rimborsati al ricevimento.
Cordiali saluti,
Thomas.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
bene
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